Byte av shared hosting-plan från ditt LWS kundområde

Procédure

Syfte

Den här guiden förklarar hur du ändrar shared hosting-paketet (domännamn, LWS webbhotell, cPanel, Plesk, etc.) från ditt kundområde.

Berörda formler och paneler

  • LWS delat webbhotell (hanteras via kontrollpanelen LWS Panel: Essentiel, Perso, Starter, Standard, Performance)
  • Domännamn (domänpaket)
  • Delat webbhotell med cPanel (hanteras med kontrollpanelen cPanel: cPanel M till 2XL, Cloud cPanel S till XL)
  • Windows delat webbhotell (hanteras via kontrollpanelen Plesk: ASP Perso, ASP Starter, ASP Standard och ASP Performance)

Alla åtgärder som beskrivs ovan kan utföras från ditt kundområde hos LWS.

Innan du sätter igång

1. Se till att det nya paketet passar dina behov.

LWS erbjuder flera hosting-sortiment och flera paket inom varje sortiment.

Innan du byter hostingpaket bör du kontrollera att det nya paketet passar dina behov!

Beroende på paket skiljer sig webbkapacitet, e-postkapacitet, antal e-postadresser, teknik som används (node.js, python, php, asp.,net, etc...) och kvoter. Det är därför viktigt att du försäkrar dig om att ditt nya paket passar ditt projekt på alla sätt.

Om du är osäker, tveka inte att kontakta vår försäljningsavdelning för att kontrollera att det nya paketet uppfyller dina krav.

2. Spara dina data.

Innan du ändrar ditt paket, gör en säkerhetskopia av :

  • webbplatsfiler
  • databaser
  • e-postmeddelanden om det behövs

Om du inte är bekväm med dessa tekniska åtgärder kan en AWS-agent ta hand om dem åt dig. För att göra detta inbjuder vi dig att öppna en hanterad tjänst.

Vid ändring till en lägre formel, ändring av intervall eller ändring av kontrollpanel kommer uppgifterna att raderas!

3. Kontrollera din situation.

Du befinner dig i någon av följande situationer:

  • Uppgradering till ett högre paket i samma intervall (domänpaket, LWS Panel, cPanel, Cloud cPanel, Windows Plesk) -> data kommer att behållas (förutom webbfiler för domänpaket).
  • Byte av sortiment/panel (t.ex. till cPanel eller VPS) -> data raderas.
  • Byte till en lägre plan -> data kommer att raderas med undantag för planer som hanteras av LWS om de kvoter som används faller inom den lägre planen.

Steg 1: Få tillgång till alternativet "Ändra formel"

  1. Logga in på ditt kundområde hos LWS

  2. På fliken "Domän & Hosting" klickar du på knappen "Hantera " för det paket du vill ändra.
    Byte av shared hosting-plan från ditt LWS kundområde

  3. I din hosting-hantering letar du efter avsnittet "Support, paket och alternativ" och klickar på ikonen " Ändra paket".
    Byte av shared hosting-plan från ditt LWS kundområde

Steg 2: Välj det nya hostingpaketet

  1. I väljaren väljer du det intervall för det nya paketet som du vill ha.
    Byte av shared hosting-plan från ditt LWS kundområde
  2. Välj sedan det paket du vill ha från intervallet.
    Byte av shared hosting-plan från ditt LWS kundområde
  3. Beroende på din situation kommer du att bli ombedd att bekräfta att du har gjort säkerhetskopior innan du klickar på knappen "Bekräfta".
    Byte av shared hosting-plan från ditt LWS kundområde

Från det här formuläret kan du byta från ett delat paket till ett VPS-paket. Du kommer att debiteras €69 exklusive moms för facility management så att en AWS-agent kan migrera dina data. Dina uppgifter kommer att flyttas från ditt delade paket till VPS inom 72 timmar efter din begäran om att byta paket. Om du inte vill använda våra tjänster och utföra datamigreringen själv ska du inte ändra ditt paket utan beställa en VPS direkt från vår försäljningssida
.

4. Betala offerten för ändring av formel

När du har validerat formuläret kommer du att omdirigeras till en offert sida.

Byte av shared hosting-plan från ditt LWS kundområde

LWS kommer endast att fakturera dig för prisskillnaden mellan det gamla och det nya paketet, proportionellt för de återstående månaderna av åtagandet, baserat på standardpriset för varje hostingpaket.

Om du byter till ett lägre paket är bytet kostnadsfritt.

[bcolor_orange]Vid ett kostnadsfritt byte av paket, glöm inte att validera offerten för att påbörja bytet

.

Ditt paketbyte kommer att valideras inom två timmar efter mottagandet av din betalning.

Steg 4: Kontrollera att allt fungerar

Efter ändringen :

  • Det nya paketet visas i ditt kundområde.
  • Du får en bekräftelse via e-post.
  • Din webbplats är tillgänglig.
  • Dina e-postmeddelanden fungerar.
  • Resurserna motsvarar det nya erbjudandet.

Om du har bytt server :

  • kontrollera DNS
  • vänta på spridning (max 24 timmar i allmänhet)

Tider för aktivering

Åtgärd Tid för åtgärd
Ändring av standardpaket ~2 timmar efter betalning
VPS-migrering med tekniker upp till 72 timmar
Förökning av DNS 2 till 24 timmar (max 48 timmar)

Frekventa problem

Ändringen är inte aktiv.

  • Kontrollera att du har validerat den kostnadsfria offerten eller betalat för en betalande transaktion.
  • Kontrollera bekräftelsemailet.
  • Vänta i 2 timmar.
  • Kontakta teknisk support om det behövs.

Min webbplats visas inte längre.

  • Kontrollera DNS.
  • Om du har bytt sortiment eller nedgraderat till ett lägre paket måste du återställa dina tidigare sparade data till det nya paketet.

Jag har förlorat mina data.

  • Återställ din säkerhetskopia om du kom ihåg att göra det trots våra rekommendationer.
  • Kontakta support så snart som möjligt.

Slutsats

Det går snabbt och enkelt att byta paket från ditt kundområde.
Det enda du behöver tänka på är att säkerhetskopiera dina data och förstå hur ändringen påverkar dig.

Om du är osäker: spara alltid innan du bekräftar.

[tips_relaterade_läsningar]

[/tips]

Betygsätt denna artikel :

4,1/5 | 9 Yttrande

Den här artikeln var användbar för dig ?

Article utileJa

Article non utileNej

MerciMerci ! N'hésitez pas à poser des questions sur nos documentations si vous souhaitez plus d'informations et nous aider à les améliorer.


Vous avez noté 0 étoile(s)

Liknande artiklar

0mn läsning

Ändra faktureringsuppgifter


Questions sur l'article
kris237 Il y a 1312 dagar
Hello Comment passer d'une formule CloudCP M à une formule CloudCP S ? en gros comment retrograder sa formule
Se den
1 svar
fabrice-LWS - Il y a 1312 dagar
Bonjour, si vous désirez garder vos données, il sera nécessaire de souscrire à une nouvelle formule CloudCP S et migrer le contenu de votre formule CloudCP M vers cette nouvelle formule avant de résilier le CloudCP M, ce qui vous permettra de ne pas avoir de perte de données. Si vous ne désirez pas garder les données, vous pouvez passer par un changement de formule de CloudCP M vers S en vous rendant sur votre espace client LWS, cliquez sur "Gérer" se trouvant derrière la formule concernée puis sur "Changer de formule". Il est à noter qu'en cas de changement de formule, la formule sera réinitialisée et les données supprimées.
Utile ?
Donald Il y a 1249 dagar
Le changement formulede Ecommerce L vers Ecommerce XL supprimera t-il mes données du site?
Se den
1 svar
fabrice-LWS - Il y a 1248 dagar
Bonjour, le changement de formule de la formule Ecommerce L à XL n'aura aucune incidence sur le fonctionnement de votre site. Vous n'aurez pas non plus de suppression de données.
Utile ?
Archijoce Il y a 1205 dagar
Bonjour. Pour des questions de performance et que mon nouveau site est sous WordPress , je souhaite passer de mon offre ASP strater a une offre Linus performance. Comment être assisté sans rien perdre ? Car j'ai aucune option de sauvegarde sur mon plesk.
Se den
1 svar
fabrice-LWS - Il y a 1202 dagar
Bonjour, vous avez la possibilité de changer de formule pour une formule LWS Starter en vous rendant sur votre espace client LWS, cliquez sur "Gérer" se trouvant derrière votre formule puis sur "Changer de formule". Avant d'effectuer cette action, je vous invite à effectuer une sauvegarde de votre site en utilisant un plugin tel que Duplicator. Vous pouvez avoir plus d'informations sur ce dernier en vous rendant sur la page suivante: https://tutoriels.lws.fr/wordpress/comment-importer-un-site-wordpress-avec-duplicator
Utile ?
PAUL Il y a 986 dagar
J'ai pris 3 hébergements LWS perso qui m'offrent 3 nom de domaine gratuits. Je ne comprends pas pourquoi après 8 ans, vous me facturer pour ce renouvellement les noms de domaine. Ainsi de 35.88 euro vous passez à 49.87 euro dont 13.99 de nom de domaine.
Se den
1 svar
Benjamin-LWS - Il y a 983 dagar

Bonjour,

Merci de votre retour.

La première année d'engagement à une formule LWS Perso, le domaine vous est offert, mais après 1 an le renouvellement du domaine n'est plus offert il faudra payer celui-ci.

Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés quelconque. (Contacter le support LWS)

Cordialement, L'équipe LWS 

 

Utile ?
Constantine Il y a 180 dagar
Bonjour, j'aimerais si je change de formule en cour de route, par exemple pour passer du service lws perso à lws performance, combien je dois payer pour ca ? Mon hébergement est pris en compte ou je doit quand même payer entièrement la nouvelle formule ?
Se den
1 svar
Maxence-LWS - Il y a 179 dagar

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message.

En effet, le changement de formule en cours de route, permet au besoin de passer à la formule supérieure en ne payant que la différence de prix pour les mois restants.

La somme à régler sera affichée dans tous les cas lorsque vous choisirez votre future formule.

Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Vous pouvez nous contacter depuis votre espace client ou sur cette page : https://www.lws.fr/contact

Cordialement, L'équipe LWS 

Utile ?
CC Il y a 56 dagar
Bonjour, j'ai une formule hébergement starter avec un premier nom de domaine. Je viens d'acheter un deuxième nom de domaine avec un hébergement gratuit. Comment dois je procéder pour que mon deuxième nom de domaine soit relié à l'hébergement starter ?
Se den
1 svar
Jordan-LWS - Il y a 54 dagar

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message et je comprends que vous souhaitez ajouter votre deuxième nom de domaine sur l'hébergement Starter de votre autre offre d'hébergement.

Pour ce faire, vous pouvez utiliser notre fonctionnalité de multidomaine. Pour réaliser cela, je vous invite à suivre notre documentation à ce propos et à contacter l'assistance technique si vous rencontrez des difficultés avec les démarches à suivre :

  • https://aide.lws.fr/a/334

Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Cordialement, L'équipe LWS

Utile ?

Ställ en fråga till AWS-teamet och dess community