Neem contact met ons op
Klantenzone
Bezoek LWSBeoordeel dit artikel :
3/5 | 4 mening
Dit artikel was nuttig voor jou ?
Ja
Geen
Artikel lezen
38713 eenmaal
Merci ! N'hésitez pas à
poser des questions sur nos documentations si vous souhaitez plus d'informations et nous aider à les
améliorer.Vous avez noté 0 étoile(s)
Online hulp
De webhost toegankelijk voor iedereen
Sommaire
Procédure
Het LWS Panel biedt een 1-klik herstelfunctie om snel verloren gegevens te herstellen op uw verschillende web-, MySQL- en maildiensten.
Om erachter te komen of deze functie beschikbaar is in uw pakket en wat de beperkingen zijn van de gegevensback-up- en herstelservice, volgt u deze documentatie.
Stap 1 : Eerst moet je inloggen op je LWS account en toegang krijgen tot de shared hosting waarvoor je een backup van de webbestanden wilt terugzetten.
Stap 2: Klik op de knop"Back-ups/herstellen" in de sectie"Bestanden".
Of voor Mail Pro service houders, klik op de"Backups/herstellen" knop in de"Administratie van je Mail Pro service" sectie.
Stap 3: Klik op het tabblad"E-mail Back-ups" om toegang te krijgen tot alle back-ups die beschikbaar zijn op je hostingpakket.
Op het tabblad staan alle back-ups die direct beschikbaar zijn voor het downloaden van uw e-mails.
Afhankelijk van de service waarop u geabonneerd bent, kunt u profiteren van back-ups van de afgelopen 30 of 90 dagen.
Selecteer de back-up die u wilt downloaden en klik vervolgens op de knop rechts van de back-up, waarmee u verschillende acties kunt kiezen
Klik vervolgens op de optie"Download link" om een link te genereren waarmee u uw back-up kunt downloaden.
Het volgende venster wordt geopend:
Klik op"Link genereren" om de actie te starten.
Zodra deze actie is voltooid, klikt u op het tabblad Geschiedenis om de voortgang van het genereren van de koppeling te controleren. De actie kan enkele minuten duren, afhankelijk van het volume van de gegevens.
Je kunt de pagina verversen om regelmatig te controleren of de status verandert. Zodra de link is gegenereerd, ziet u een knop waarmee u uw back-up kunt downloaden.
Op het tabblad staan alle back-ups die direct beschikbaar zijn voor het herstellen van je website.
Afhankelijk van de service waarop u geabonneerd bent, kunt u profiteren van back-ups van de afgelopen 30 of 90 dagen.
Selecteer de back-up die u wilt herstellen en klik vervolgens op de knop rechts van de back-up, waarmee u verschillende acties kunt kiezen
Deze eerste optie herstelt, indien geselecteerd, alle e-mails in de back-up voor alle e-mailpostvakken van het domein.
Zodra de optie is geselecteerd, verschijnt er een bevestigingsvenster:
Zodra de actie is bevestigd, is het onmogelijk om het herstel te stoppen totdat het is voltooid.
[tips_waarschuwing]E-mails herstellen herstelt e-mails in de back-up die zich niet in uw postvakken bevinden. E-mails herstellen verwijdert geen e-mails die wel in uw mailboxen aanwezig zijn, maar niet in de back-up (omdat ze na de back-updatum zijn ontvangen)[/tips].
Deze optie herstelt alle items die aan een bepaald e-mailadres zijn gekoppeld.
Zodra de optie is geselecteerd, verschijnt er een bevestigingsvenster:
Selecteer het e-mailadres waarvan u de inhoud wilt herstellen in de selector.
Zodra de actie is bevestigd, is het onmogelijk om het herstel te stoppen totdat het is voltooid.
[tips_waarschuwing]Als u e-mails herstelt, worden e-mails hersteld die in de back-up aanwezig zijn maar niet in de mailbox. Herstel verwijdert geen e-mails die aanwezig zijn in de mailbox maar niet in de back-up (omdat ze zijn ontvangen na de back-updatum)[/tips].
Klik op het tabblad Geschiedenis om de voortgang van de terugzetting te bekijken. Dit kan enkele minuten duren, afhankelijk van het volume van de gegevens.
Je kunt de pagina verversen om regelmatig te controleren of de status verandert. Zodra de restore is voltooid, zie je dat in de status.
Als de back-up die u wilt herstellen niet in de lijst staat, komt dat waarschijnlijk omdat uw serviceniveau dat niet toestaat. U moet zich dan abonneren op een optie voor zakelijke ondersteuning om te profiteren van de mogelijkheid om e-mailback-ups tot 90 dagen terug te zetten, of u moet zich abonneren op de uitbesteding "Back-up zoeken" voor €49 exclusief btw, zodat een technicus de bewerking voor u kan uitvoeren.
[tips_waarschuwing]Na 90 dagen verwijdert LWS de back-ups, dus het is niet mogelijk om een back-up na deze limiet te herstellen[/tips].
Als er na het uitvoeren van een restore een fout wordt weergegeven, neem dan direct contact op met onze technische supportafdeling zodat een technicus het probleem kan analyseren en indien mogelijk actie voor je kan ondernemen.
U weet nu hoe u :
Door deze stappen te volgen, kunt u ervoor zorgen dat uw informatie veilig is en gemakkelijk kan worden hersteld mocht dat nodig zijn. Gemoedsrust is onbetaalbaar, vooral als het gaat om de beveiliging van uw digitale gegevens. 🛡️
Bedankt voor het lezen van dit artikel! Als je vragen hebt of je ervaring met de LWS herstelservice wilt delen, laat dan gerust hieronder een reactie achter. Uw feedback is van onschatbare waarde om ons te helpen onze diensten te verbeteren! 🤗
Beoordeel dit artikel :
3/5 | 4 mening
Dit artikel was nuttig voor jou ?
Ja
Geen
0mn lezen
Hoe maak je een back-up van je webhostingbestanden of hoe zet je ze terug?
0mn lezen
Hoe maak je een back-up van je Mysql-database of hoe herstel je deze?
0mn lezen
Welk back-upniveau moet ik kiezen voor mijn webhosting?
Bonjour,
Merci de votre retour.
Lorsque vous écrivez une question sous nos aides, et que vous avez la notification qu'un caractère n'est pas autorisé, celui n'est pas mentionné, mais on vous dit les caractères qui sont autorisés (Caractères autorisés : _'.!,?-)
Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés quelconque. (Contacter le support LWS)
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message.
Je suis désolé, mais il ne sera malheureusement pas possible d'annuler une demande de restauration d'une adresse de messagerie.
Néanmoins, il faut savoir qu'une restauration n'implique pas la destruction de mail déjà présent dans la boite, mais consiste uniquement à de l'ajout sur cette même adresse. Si toutefois, cela vous pose un problème, vous avez potentiellement la possibilité de restaurer l'adresse de messagerie à une date à laquelle vous n'avez pas initialisé cette restauration.
Notre équipe du support technique reste également à votre disposition au besoin, n'hésitez pas à les contacter en suivant cette documentation.
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Si votre adresse mail est supprimée depuis moins de trois mois, alors vous pouvez la recréer et procéder à la restauration de vos données depuis la rubrique associé dans votre espace client, cela vous permettra de récupérer l'intégralité des données s'y trouvant.
À l'inverse, si votre adresse a été supprimée il y a plus de trois mois, alors il ne sera plus possible de récupérer les données la concernant, car nous conservons les sauvegardes sur une durée de trois mois maximum.
Pour en savoir plus à ce propos, je vous invite à suivre notre documentation : https://aide.lws.fr/a/109
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement, L'équipe LWS
Over LWS :
LWS is een 100% Frans webhostingbedrijf dat zich richt op kwaliteit en innovatie en een responsieve en competente technische service biedt tegen betaalbare prijzen. 