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Procédure
O painel LWS oferece um recurso de restauração com um clique para restaurar rapidamente os dados perdidos em seus vários serviços da Web, MySQL e de correio.
Para saber se esta funcionalidade está disponível no seu pacote e quais são as limitações do serviço de backup e restauração de dados, siga esta documentação.
Passo 1 : Em primeiro lugar, é necessário iniciar sessão na sua conta LWS e aceder ao alojamento partilhado para o qual pretende restaurar uma cópia de segurança dos ficheiros web.
Passo2: Clique no botão"Cópias de segurança/restauro" na secção"Ficheiros".
Ou, para os titulares do serviço Mail Pro, clique no botão "Cópias desegurança/restauros" na secção"Administração do seu serviço Mail Pro".
Passo 3: Clique no separador"Cópias de segurança do correio eletrónico" para aceder a todas as cópias de segurança disponíveis no seu pacote de alojamento.
O separador lista todas as cópias de segurança imediatamente disponíveis para descarregar os seus e-mails.
Consoante o serviço que subscreveu, poderá beneficiar de cópias de segurança dos últimos 30 ou 90 dias.
Seleccione a cópia de segurança que pretende transferir e, em seguida, clique no botão à direita da cópia de segurança, que lhe permitirá escolher diferentes acções
Em seguida, clique na opção"Link de transferência" para gerar um link que lhe permita transferir a sua cópia de segurança.
Abrir-se-á a seguinte janela:
Clique em"Gerar ligação" para iniciar a ação.
Quando esta ação estiver concluída, clique no separador "Histórico" para verificar o progresso da criação da ligação. A ação pode demorar vários minutos, dependendo do volume de dados envolvidos.
Pode atualizar a página para verificar regularmente se o estado se altera. Quando a ligação tiver sido gerada, verá um botão que lhe permite descarregar a sua cópia de segurança.
O separador lista todas as cópias de segurança imediatamente disponíveis para restaurar o seu sítio Web.
Consoante o serviço que subscreve, poderá beneficiar de cópias de segurança dos últimos 30 ou 90 dias.
Seleccione a cópia de segurança que pretende restaurar e, em seguida, clique no botão à direita da cópia de segurança, que lhe permitirá escolher diferentes acções
Esta primeira opção, se selecionada, restaura todos os e-mails contidos na cópia de segurança para todas as caixas de entrada de e-mail do domínio.
Uma vez selecionada a opção, aparece uma janela de confirmação:
Uma vez confirmada a ação, será impossível interromper o restauro até que este esteja concluído.
[Aviso_dicas]O restauro de mensagens de correio eletrónico restaura mensagens de correio eletrónico na cópia de segurança que não se encontram nas suas caixas de correio. O restauro de correio não elimina o correio que está presente nas suas caixas de correio mas não na cópia de segurança (porque foi recebido após a data da cópia de segurança)[/tips].
Esta opção restaura todos os itens associados a um determinado endereço de correio eletrónico.
Quando a opção tiver sido selecionada, aparece uma janela de confirmação:
Seleccione no seletor o endereço de correio eletrónico cujo conteúdo pretende restaurar.
Uma vez confirmada a ação, é impossível interromper o restauro até que este esteja concluído.
[Atenção] O restauro de e-mails restaura os e-mails presentes na cópia de segurança que não estão presentes na caixa de correio. O restauro não elimina os e-mails que estão presentes na caixa de correio mas não na cópia de segurança (porque foram recebidos após a data da cópia de segurança)[/dicas].
Clique no separador Histórico para ver o progresso do restauro. Isto pode demorar vários minutos, dependendo do volume de dados envolvidos.
Pode atualizar a página para verificar regularmente se o estado se altera. Assim que o restauro estiver concluído, será apresentado no estado.
Se a cópia de segurança que pretende restaurar não estiver listada, provavelmente é porque o seu nível de serviço não o permite. Deverá, então, subscrever uma opção de suporte Business para beneficiar da possibilidade de restaurar cópias de segurança de correio eletrónico até 90 dias, ou subscrever a subcontratação "Backup Search" por 49 euros sem IVA para que um técnico possa efetuar a operação por si.
Se, depois de efetuar um restauro, for apresentado um erro, contacte diretamente o nosso serviço de assistência técnica para que um técnico possa analisar o problema e, se possível, atuar por si.
Agora já sabe como :
Ao seguir estes passos, pode garantir que as suas informações estão seguras e são facilmente recuperáveis em caso de necessidade. A paz de espírito não tem preço, especialmente quando se trata da segurança dos seus dados digitais. 🛡️
Obrigado por ler este artigo! Se tiver alguma dúvida ou quiser partilhar a sua experiência com o serviço de restauro do LWS, não hesite em deixar um comentário abaixo. O seu feedback é inestimável para nos ajudar a melhorar os nossos serviços! 🤗
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Como fazer cópias de segurança ou restaurar os ficheiros do seu alojamento web?
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Como é que se faz uma cópia de segurança ou um restauro da base de dados Mysql?
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Que nível de cópia de segurança devo escolher para o meu alojamento Web?
Bonjour,
Merci de votre retour.
Lorsque vous écrivez une question sous nos aides, et que vous avez la notification qu'un caractère n'est pas autorisé, celui n'est pas mentionné, mais on vous dit les caractères qui sont autorisés (Caractères autorisés : _'.!,?-)
Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés quelconque. (Contacter le support LWS)
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message.
Je suis désolé, mais il ne sera malheureusement pas possible d'annuler une demande de restauration d'une adresse de messagerie.
Néanmoins, il faut savoir qu'une restauration n'implique pas la destruction de mail déjà présent dans la boite, mais consiste uniquement à de l'ajout sur cette même adresse. Si toutefois, cela vous pose un problème, vous avez potentiellement la possibilité de restaurer l'adresse de messagerie à une date à laquelle vous n'avez pas initialisé cette restauration.
Notre équipe du support technique reste également à votre disposition au besoin, n'hésitez pas à les contacter en suivant cette documentation.
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement, L'équipe LWS
Sobre a LWS :
A LWS é uma empresa de alojamento Web 100% francesa que aposta na qualidade e na inovação e que oferece um serviço técnico ágil e competente a preços acessíveis. 