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Procédure
O acesso à gestão do seu alojamento web é um passo essencial para administrar e controlar todos os aspectos do seu alojamento e dos seus sites. Neste artigo, vamos guiá-lo através dos passos para aceder à gestão do seu alojamento web na LWS, dando-lhe controlo sobre o seu alojamento e as suas características. Se é novo nos serviços da LWS, esta informação será valiosa para se familiarizar com o seu alojamento e fazer as alterações necessárias para atingir os seus objectivos online. Descubra como aceder à gestão do seu alojamento LWS e comece a tirar o máximo partido da sua experiência online.
Para aceder à gestão do seu alojamento partilhado ou do seu plano de domínio, é necessário seguir os passos seguintes:
1. Inicie sessão na sua conta de cliente LWS utilizando esta documentação.
2. Uma vez iniciada a sessão na área de cliente LWS, verá uma lista dos seus produtos partilhados:
De seguida, deve clicar no botão "Gerir" à direita do domínio correspondente ao produto que pretende gerir.
[Se não existir um botão "Gerir" à direita do produto que pretende gerir, isso significa que o produto expirou ou foi suspenso. Se o produto tiver expirado, terá de o renovar para voltar a ter acesso à sua gestão. Se o produto tiver sido suspenso, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente para saber porquê.
Assim, terá acesso às funções de gestão disponíveis para o seu produto de alojamento:
Para aceder à gestão do VPS, é necessário seguir os passos seguintes:
1. Inicie sessão na sua conta de cliente LWS seguindo esta documentação.
2. Uma vez iniciada a sessão na área de cliente do LWS, clique no separador "Servidores" para obter a lista dos servidores VPS na sua área de cliente:
De seguida, deve clicar no botão "Gerir" à direita do servidor correspondente ao produto que pretende gerir.
[Se o botão "Gerir" não estiver presente à direita do produto que pretende gerir, isso significa que o produto expirou ou foi suspenso. Se o produto tiver expirado, terá de o renovar para voltar a ter acesso à sua gestão. Se o produto tiver sido suspenso, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente para saber porquê.
Assim, terá acesso às funções de gestão disponíveis para o seu servidor VPS:
Para aceder à gestão do seu armazenamento em linha, deve seguir as etapas seguintes:
1. Inicie sessão na sua conta de cliente LWS seguindo esta documentação.
2. Uma vez iniciada a sessão na sua área de cliente LWS, clique no separador "Armazenamento online" para obter a lista dos produtos de armazenamento na sua área de cliente:
De seguida, deve clicar no botão "Gerir" à direita do produto de armazenamento correspondente ao produto que pretende gerir.
[Se não existir um botão "Gerir" à direita do produto que pretende gerir, isso significa que o produto expirou ou foi suspenso. Se o produto tiver expirado, terá de o renovar para voltar a ter acesso à sua gestão. Se o produto tiver sido suspenso, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente para saber porquê.
Assim, terá acesso às funções de gestão disponíveis para o seu produto de armazenamento:
Para aceder à gestão do seu serviço Mail Pro, deve seguir os passos seguintes:
1. Inicie sessão na sua conta de cliente LWS utilizando esta documentação.
2. Uma vez iniciada a sessão na área de cliente do LWS, clique no separador "Outros serviços" para obter a lista dos serviços da sua área de cliente:
De seguida, deve clicar no botão "Gerir" à direita do serviço Mail Pro correspondente ao serviço que pretende gerir.
Deste modo, terá acesso às funcionalidades de gestão disponíveis para o seu serviço Mail Pro:
Já está familiarizado com o processo de acesso à gestão do seu alojamento na LWS. Graças às etapas claras fornecidas nesta documentação, sabe como se conectar ao seu espaço cliente LWS e aceder à secção dedicada ao seu alojamento. Quer pretenda gerir as suas configurações, criar contas de e-mail, fazer cópias de segurança ou utilizar outras funcionalidades avançadas, o LWS oferece-lhe uma interface intuitiva e de fácil utilização. Sinta-se à vontade para explorar todas as opções disponíveis e contactar a equipa de apoio do LWS se tiver dúvidas ou precisar de mais assistência. Desfrute da sua experiência de alojamento com o LWS e conclua os seus projectos online com facilidade.
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Como é que utilizo o meu Centro de Apoio ao Cliente?
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Transferir um serviço ou alojamento sem domínio para outra conta LWS
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Como posso alterar a língua apresentada na vossa área de cliente?
Bonjour,
Merci de votre retour.
Lors de la livraison de votre domaine, un mail avec vos identifiants de connexion à votre espace FTP vous ont été communiqués.
Sinon pour le nom d'hôte vous pouvez utiliser "ftp.votre-nom-de-domaine.ext".
Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés quelconque. (Contacter le support LWS)
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Merci de votre retour.
Vérifiez les autorisations de fichiers : Assurez-vous que les fichiers ont les autorisations appropriées sur le serveur. Les fichiers doivent être accessibles en lecture par le serveur web. Généralement, les fichiers HTML ont besoin de l'autorisation 644, et les répertoires ont besoin de l'autorisation 755.
Vérifiez la structure du répertoire : Assurez-vous que les fichiers sont dans le bon répertoire sur le serveur.
Effacez le cache de votre navigateur : Parfois, le site web ne s'affiche pas correctement en raison du cache de votre navigateur. Essayez de vider le cache de votre navigateur ou d'ouvrir le site dans une fenêtre de navigation privée pour voir s'il apparaît.
Si malgré ces solutions, votre site ne s'affiche toujours pas, nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide (Contacter le support LWS)
Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement, L'équipe LWS