Hoe configureer ik een LWS e-mailadres op een iPhone of iPad?

Procédure

Doel

Deze handleiding legt uit hoe je je LWS e-mailadres kunt instellen in de Mail applicatie op je iPhone of iPad zodat je direct vanaf je apparaat e-mail kunt versturen en ontvangen.

Er zijn twee mogelijke methoden:

• handmatige configuratie met behulp van IMAP en SMTP instellingen ;
• automatische configuratie via QR Code (alleen LWS Panel).

Betrokken diensten

Deze documentatie is bedoeld voor gebruikers met een LWS e-mailadres gekoppeld aan :

• een LWS domein pakket
• een Mail Pro-pakket
• beheerde hosting via LWS Panel
• beheerde hosting via Plesk
• beheerde hosting via cPanel

De configuratieprocedure op iPhone en iPad blijft hetzelfde, ongeacht het gebruikte panel.

Voordat je begint

Voordat je je e-mailadres op de iPhone of iPad configureert, moet je ervoor zorgen dat je de volgende informatie hebt:

• je volledige e-mailadres: (voorbeeld: contact@votredomaine.fr)
• het wachtwoord voor dit e-mailadres
• uw e-mail verbindingsinstellingen
  • LWS Panel e-mailadres
  • cPanel e-mailadres
• Een iPhone of iPad met internetverbinding.

In de meeste gevallen zijn de instellingen bij LWS :

Parameter	Waarde
Identificatie	je volledige e-mailadres
Wachtwoord	wachtwoord adres
Inkomende server (IMAP)	mail.uwdomein.ext
Uitgaande server (SMTP)	mail.uwdomein.ext
IMAP poort	993
POP poort	995
SMTP poort	465
Beveiliging	SSL/TLS

[bcolor_orange]

Vervang uwdomein.ext door uw echte domeinnaam.

Voorbeeld:
als uw e-mail contact@monsite.fr is
De server zal mail.monsite.fr zijn

[bcolor]

Bij het configureren van je account kan je iPhone of iPad je vragen om te kiezen tussen IMAP en POP. Hier zijn onze tips voor het maken van deze keuze.

Methode 1: Het e-mailadres handmatig configureren

Deze methode werkt met alle LWS-pakketten.

Het houdt in dat je je e-mailadres toevoegt in de Mail-toepassing door je mailserverinstellingen in te voeren.

Stap 1: Open de iPhone / iPad instellingen

1. Open de instellingenapplicatie op je apparaat.

2. Scroll naar beneden in de lijst en tik op Mail of"Wachtwoorden en accounts".

3. Tik vervolgens op Accounts of Een account toevoegen.

Stap 2: Kies het type account

1. Selecteer Overige in de lijst.

2. Druk vervolgens op Een e-mailaccount toevoegen.

Stap 3: Vul de gegevens van uw e-mailadres in

Vul de verplichte velden in:

• Naam: de naam die wordt weergegeven wanneer u een e-mail verzendt
• Adres: je volledige e-mailadres (voorbeeld: contact@domaine.fr)
• Wachtwoord: het wachtwoord voor uw e-mailadres
• Beschrijving: een naam om dit account te identificeren (bijvoorbeeld: Professionele e-mail)

Druk vervolgens op Volgende.

Stap 4: De inkomende server configureren (e-mails ontvangen)

Er zijn over het algemeen twee protocollen beschikbaar: IMAP of POP.

We raden aan IMAP te gebruiken.

👉 Het IMAP-protocol houdt je e-mails gesynchroniseerd tussen al je apparaten (webmail, smartphone, computer). Je berichten blijven opgeslagen op de server en zijn overal toegankelijk.

1. Selecteer IMAP bovenaan het scherm.

2. Voer in de sectie Ontvangende server:

• Hostnaam: IMAP-server (voorbeeld: mail.domaine.fr)
• Gebruikersnaam: uw volledige e-mailadres
• Wachtwoord: het wachtwoord voor uw e-mailadres

Met deze informatie kan je apparaat e-mails ontvangen.

3. Druk nu op"Opslaan".

Stap 5: De uitgaande server configureren (e-mails verzenden)

1. Voer in het gedeelte Uitgaande server in :

• Hostnaam: SMTP-server (voorbeeld: mail.domaine.fr)
• Gebruikersnaam: uw volledige e-mailadres
• Wachtwoord: het wachtwoord voor uw e-mailadres

2. Druk nu op"Opslaan".

👉 De SMTP-server wordt gebruikt om e-mails te verzenden.

[bcolor_orange]

Zelfs als uw apparaat aangeeft dat verificatie optioneel is, moet u uw e-mailadres en wachtwoord invoeren om berichten te kunnen verzenden.

[bcolor]

Stap 6: Configuratie bevestigen

1. Je iPhone / iPad controleert automatisch de accountinstellingen.

2. Zodra de verificatie is voltooid, drukt u op Opslaan.

Je e-mailadres is nu geconfigureerd.

Hoe configureer ik mijn e-mailadres met behulp van een QR-code?

Deze methode stelt automatisch je e-mailinstellingen in.

.

Stap 2: Scan de QR Code met je iPhone / iPad

1. Open de Camera-toepassing op je iPhone of iPad.
   

2. Scan de QR Code die wordt weergegeven op het scherm.

3. Er verschijnt een melding: tik erop om het configuratieprofiel te downloaden.
   

4. Geef vervolgens toestemming om het configuratieprofiel te downloaden.
   

5. Sluit vervolgens het bevestigingsvenster voor het downloaden.
   

Stap 3: Installeer het configuratieprofiel

1. Open de toepassing Instellingen.
   

2. Tik op Gedownload profiel.
   

3. Druk op Installeren in de rechterbovenhoek.
   

4. Er verschijnt een waarschuwing omdat het profiel niet door Apple is ondertekend. Maak je geen zorgen, dit is normaal omdat het automatisch is gegenereerd vanuit je webmail, klik op"Installeren".
   

5. Als je apparaat is geconfigureerd met een vergrendelingscode, wordt je mogelijk gevraagd deze in te voeren. Zodra je dit hebt gedaan, klik je op"Installeren".
   

6. Voer het wachtwoord voor het e-mailadres in om de bewerking te voltooien.
   

7. Klik op "OK" om te voltooien.
   

Zodra de installatie is voltooid, wordt je e-mailadres automatisch geconfigureerd.

Controleer of de configuratie werkt

Zodra de configuratie is voltooid:

1. Open de Mail-toepassing op je iPhone of iPad.
   
2. Controleer of je berichten correct worden weergegeven.
3. Stuur een testmail naar je eigen adres of naar een ander adres dat je kunt raadplegen.
4. Controleer of het bericht is verzonden en of je de nieuwe e-mails ontvangt.

Verwacht resultaat

• Je e-mails verschijnen in je inbox.
• je kunt een e-mail versturen zonder foutmelding
• je ontvangt de nieuwe berichten correct

Als aan deze voorwaarden is voldaan, is je configuratie correct.

Het configuratieprofiel verwijderen

Als u de automatische configuratie wilt verwijderen :

1. Open Instellingen.
   

2. Ga naar Algemeen.
   

3. Druk op VPN en apparaatbeheer.
   

4. Selecteer het berichtenprofiel
   

5. Druk op Profiel verwijderen
   

De e-mailconfiguratie wordt dan van uw apparaat verwijderd.

Veelvoorkomende problemen en oplossingen

Wachtwoord geweigerd

Als de iPhone of iPad aangeeft dat het wachtwoord onjuist is :

• controleer of het wachtwoord correct is
• Test uw verbinding in LWS Roundcube webmail
  • LWS-paneel
  • cPanel
• resetindien nodig het wachtwoord
  • LWS paneel
  • cPanel

Kan geen e-mails versturen

Dit ligt meestal aan de SMTP server.

Controleer of :

• De SMTP server correct is.
• Uw volledige e-mailadres wordt gebruikt als login.
• Het wachtwoord is ingevoerd.

Kan geen e-mails ontvangen

Controleer de IMAP-serverinformatie:

• servernaam
• e-mailadres gebruikt als login
• het wachtwoord

Het menu "Gedownload profiel" verschijnt niet

Als u QR Code configuratie gebruikt:

• ga terug naar Instellingen
• of genereer een nieuwe QR Code vanuit webmail.

Conclusie

Je weet nu hoe je een LWS e-mailadres op een iPhone of iPad kunt configureren.

Er zijn twee methoden beschikbaar:

• handmatige configuratie, compatibel met alle aanbiedingen
• automatische configuratie via QR Code, beschikbaar voor bepaalde e-mailpakketten.

Zodra je account is ingesteld, kun je e-mails rechtstreeks verzenden en ontvangen vanuit de Mail-applicatie op je apparaat.

[tips_gerelateerde_lezingen]

• Een LWS e-mailadres configureren in Outlook
• Een LWS e-mailadres configureren in Thunderbird
• Een LWS e-mailadres configureren op Android
• De IMAP-, POP- en SMTP-instellingen voor uw e-mailadres opzoeken
• Wat is het verschil tussen IMAP en POP?

[/tips]