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Sommaire
Procédure
Das LWS-Panel bietet eine 1-Klick-Wiederherstellungsfunktion, um verlorene Daten auf Ihren verschiedenen Web-, MySQL- und Mail-Diensten schnell wiederherzustellen.
Um herauszufinden, ob Ihr Paket über diese Funktion verfügt und welche Einschränkungen der Datensicherungs- und Wiederherstellungsdienst hat, sollten Sie dieser Dokumentation folgen.
Schritt 1 : Im ersten Schritt müssen Sie sich in Ihr LWS-Konto ein loggen und auf das Shared Hosting zugreifen, für das Sie ein Backup der Webdateien wiederherstellen möchten.
Schritt 2: Klicken Sie auf die Schaltfläche"Backups / Wiederherstellungen", die sich in der Rubrik"Dateien" befindet.
Oder klicken Sie auf die Schaltfläche"Sicherungen/Wiederherstellungen" in der Rubrik "Verwaltung Ihres Pro-Mail-Dienstes", wenn Sie einenPro-Mail-Dienst haben.
Schritt 3: Klicken Sie auf den Reiter"E-Mail-Backups", um auf alle Backups zuzugreifen, die für Ihr Hostingpaket verfügbar sind.
Der Reiter listet alle Backups auf, die sofort verfügbar sind, um Ihre E-Mails herunterzuladen.
Je nachdem, welchen Service Sie abonniert haben, können Sie die Backups der letzten 30 oder 90 Tage nutzen.
Wählen Sie das Backup, das Sie herunterladen möchten , und klicken Sie dann auf die Schaltfläche rechts neben dem Backup, mit der Sie verschiedene Aktionen auswählen können.
Klicken Sie dann auf die Option"Download-Link", um einen Link zu generieren, über den Sie Ihr Backup herunterladen können.
Das folgende Fenster wird geöffnet:
Klicken Sie auf"Link generieren", um die Aktion zu starten.
Wenn Sie die Aktion durchgeführt haben, klicken Sie auf den Reiter Verlauf, um den Fortschritt der Linkgenerierung einzusehen. Die Aktion kann je nach der betroffenen Datenmenge mehrere Minuten dauern.
Sie können die Seite aktualisieren, um regelmäßig zu überprüfen, ob sich der Status ändert. Sobald der Link generiert wurde, sehen Sie eine Schaltfläche, über die Sie Ihr Backup herunterladen können.
Der Reiter listet alle Backups auf, die sofort verfügbar sind, um Ihre Website wiederherzustellen.
Je nachdem, welchen Dienst Sie abonniert haben, können Sie die Backups der letzten 30 oder 90 Tage nutzen.
Wählen Sie das Backup aus, das Sie wiederherstellen möchten , und klicken Sie dann auf die Schaltfläche rechts neben dem Backup, mit der Sie verschiedene Aktionen auswählen können.
Diese erste Option, wenn sie ausgewählt wird, stellt alle im Backup enthaltenen E-Mails für alle Postfächer der Domain wieder her.
Sobald Sie die Option ausgewählt haben, wird ein Bestätigungsfenster angezeigt:
Sobald Sie die Aktion bestätigt haben, wird es unmöglich sein, die Wiederherstellung bis zum Ende zu stoppen.
Diese Option stellt alle Elemente wieder her, die mit einer bestimmten E-Mail-Adresse verknüpft sind.
Sobald Sie die Option ausgewählt haben, wird ein Bestätigungsfenster angezeigt :
Wählen Sie die E-Mail-Adresse, deren Inhalt Sie wiederherstellen möchten, aus der Auswahl aus.
Sobald Sie die Aktion bestätigt haben, wird es unmöglich sein, die Wiederherstellung bis zum Ende zu stoppen.
Klicken Sie auf den Reiter Verlauf, um den Fortschritt der Wiederherstellung zu sehen. Die Aktion kann je nach betroffener Datenmenge mehrere Minuten dauern.
Sie können die Seite aktualisieren, um regelmäßig zu überprüfen, ob sich der Status ändert. Sobald die Wiederherstellung abgeschlossen ist, sehen Sie dies im Status.
Wenn der Backup, den Sie wiederherstellen möchten, nicht aufgelistet ist, liegt es wahrscheinlich daran, dass Ihr Servicelevel dies nicht zulässt. Sie müssen dann eine Business-Support-Option abonnieren, um die Möglichkeit zu haben, E-Mail-Backups bis zu 90 Tage wiederherzustellen, oder eine Managed Services-Option "Backup-Suche" zum Preis von 49 € zzgl. MwSt. abonnieren, damit ein Techniker den Vorgang an Ihrer Stelle durchführt.
Wenn nach der Durchführung einer Wiederherstellung diese einen Fehler anzeigt, wenden Sie sich bitte direkt an unseren technischen Support, damit ein Techniker das Problem analysieren und die Maßnahme für Sie durchführen kann, sofern dies möglich ist.
Sie wissen nun, wie Sie :
Wenn Sie diese Schritte befolgen, können Sie sicherstellen, dass Ihre Informationen sicher sind und im Bedarfsfall leicht wiederhergestellt werden können. Seelenfrieden ist unbezahlbar, besonders wenn es um die Sicherheit Ihrer digitalen Daten geht. 🛡️
Vielen Dank, dass Sie diesen Artikel gelesen haben! Wenn Sie Fragen haben oder Ihre Erfahrungen mit der LWS-Wiederherstellungsabteilung teilen möchten, hinterlassen Sie bitte unten einen Kommentar. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und hilft uns, unseren Service zu verbessern! 🤗
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Bonjour,
Merci de votre retour.
Lorsque vous écrivez une question sous nos aides, et que vous avez la notification qu'un caractère n'est pas autorisé, celui n'est pas mentionné, mais on vous dit les caractères qui sont autorisés (Caractères autorisés : _'.!,?-)
Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés quelconque. (Contacter le support LWS)
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message.
Je suis désolé, mais il ne sera malheureusement pas possible d'annuler une demande de restauration d'une adresse de messagerie.
Néanmoins, il faut savoir qu'une restauration n'implique pas la destruction de mail déjà présent dans la boite, mais consiste uniquement à de l'ajout sur cette même adresse. Si toutefois, cela vous pose un problème, vous avez potentiellement la possibilité de restaurer l'adresse de messagerie à une date à laquelle vous n'avez pas initialisé cette restauration.
Notre équipe du support technique reste également à votre disposition au besoin, n'hésitez pas à les contacter en suivant cette documentation.
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement, L'équipe LWS