Configurar um endereço de correio eletrónico LWS num tablet ou telemóvel Android

Procédure

Objetivo desta documentação

Esta documentação explica como configurar um endereço de e-mail hospedado pelo LWS em um telefone ou tablet Android usando o aplicativo Gmail para que você possa enviar e receber mensagens do seu dispositivo móvel.

O procedimento abaixo leva-o passo a passo através do processo de adicionar o seu endereço de e-mail à aplicação de e-mail no seu telemóvel ou tablet. Destina-se a principiantes e não requer conhecimentos técnicos especiais.

Serviços em causa

Esta documentação destina-se aos utilizadores com um endereço de correio eletrónico LWS associado a :

• um pacote de domínio LWS
• um pacote Mail Pro
• alojamento gerido através do painel LWS
• alojamento gerido através do Plesk
• alojamento gerido através do cPanel

O procedimento de configuração no Android é o mesmo, independentemente do painel utilizado.

Antes de começar

Antes de configurar o seu endereço de correio eletrónico no Android, certifique-se de que dispõe das informações seguintes:

• o seu endereço de correio eletrónico completo: (exemplo: contact@votredomaine.fr)
• a palavra-passe para este endereço de correio eletrónico
• as suas definições de ligação de correio eletrónico
  • endereço de correio eletrónico do LWS Panel
  • endereço de correio eletrónico do cPanel
• Um tablet ou telemóvel Android ligado à Internet.

Na maioria dos casos, no LWS, as configurações são :

Parâmetro	Valor
Identificador	o seu endereço eletrónico completo
Palavra-passe	palavra-passe do endereço
Servidor de entrada (IMAP)	mail.yourdomain.ext
Servidor de saída (SMTP)	mail.yourdomain.ext
Porta IMAP	993
Porta POP	995
Porta SMTP	465
Segurança	SSL/TLS

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Substitua yourdomain.ext pelo seu nome de domínio real.

Exemplo:
se o seu correio eletrónico for contact@monsite.fr
O servidor será mail.monsite.fr

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Ao configurar a sua conta, o Android pode pedir-lhe que escolha entre IMAP e POP. Leia os nossos conselhos sobre como fazer esta escolha.

Como configurar o meu endereço de correio eletrónico no Android?

Etapa 1: Abrir a aplicação de correio eletrónico

No seu telemóvel Android :

1. Abra a aplicação Mail ou Email no seu telemóvel.

⚠️ Dependendo da marca do seu dispositivo (Samsung, Xiaomi, Google Pixel, etc.), o nome e a interface podem variar ligeiramente.

2. Abra o menu da aplicação.

3. Prima Definições.

Passo 2: adicionar uma nova conta de e-mail

1. Toque em Adicionar uma conta.

2. Podem aparecer vários tipos de contas. Selecione: Outra ou Configuração manual

Passo 3: introduzir o endereço de correio eletrónico

1. Introduza o seu endereço de correio eletrónico completo.

2. Prima Seguinte.

Passo 4: escolher o tipo de conta

O Android pedir-lhe-á agora que escolha o tipo de conta.

Selecione: IMAP (este é o modo recomendado).

Etapa 5: introduzir a palavra-passe

Introduza a palavra-passe do seu endereço de correio eletrónico.

Em seguida, prima Seguinte.

Etapa 6: configurar o servidor de receção (IMAP)

Preencha as seguintes informações.

Campo	Valor
Nome do utilizador	O seu endereço de correio eletrónico completo
a sua palavra-passe	palavra-passe do endereço
Servidor IMAP	mail.yourdomain.ext

Em seguida, prima Seguinte.

Passo 7: Configurar o servidor de saída (SMTP)

Preencha as seguintes informações:

Campo	Valor
Servidor SMTP	mail.yourdomain.ext
Porta	465

As informações de autenticação são as mesmas:

• Nome de utilizador: endereço de correio eletrónico completo
• Palavra-passe: palavra-passe do endereço

Em seguida, prima Seguinte.

Etapa 8: Finalizar a configuração

Ser-lhe-ão propostas várias definições. Mantenha as predefinições e clique em"Seguinte".

O seu telemóvel verificará agora as definições.

Se tudo estiver correto :

1. Dê um nome à sua conta (opcional). Exemplo: E-mail profissional

2. Introduza o nome que aparecerá quando enviar uma mensagem de correio eletrónico. Exemplo: John Smith

3. Prima Seguinte.

A sua conta de correio eletrónico está agora configurada.

Verificar se a configuração funciona

Recomendamos que efectue um teste simples.

Enviar teste

Envie uma mensagem de correio eletrónico para o seu próprio endereço.

Verifique se a mensagem aparece em :

Mensagens enviadas

Teste de receção

Envie uma mensagem de correio eletrónico de outro endereço (Gmail, por exemplo) para o seu endereço.

Verifique se a mensagem chega corretamente à sua caixa de entrada.

Se ambos os testes funcionarem, a sua configuração está correta.

Problemas e soluções comuns

Palavra-passe recusada

Se o Android indicar que a palavra-passe está incorrecta :

• verifique se a palavra-passe está correta
• teste a sua ligação no webmail do LWS Roundcube
  • Painel do LWS
  • cPanel
• se necessário, redefinir a palavra-passe
  • Painel do LWS
  • cPanel

Não é possível ligar ao servidor

Verificar se o servidor foi introduzido corretamente.

Deve estar no formato :

mail.yourdomain.ext

e não :

imap.yourdomain.ext

Erro de porta

Certifique-se de que está a utilizar as portas corretas:

Serviço	Porta
IMAP	993
POP	995
SMTP	465

A segurança deve ser SSL/TLS.

A aplicação Android é diferente.

Os menus podem variar consoante :

• da marca do telemóvel ou do tablet
• da versão do Android
• da aplicação utilizada

Se não encontrar exatamente as mesmas opções :

• procure Configuração manual
• selecionar IMAP
• introduzir os parâmetros indicados na presente documentação.

Conclusão

O seu endereço de correio eletrónico LWS está agora configurado no seu telemóvel ou tablet Android.

Pode agora :

• enviar mensagens de correio eletrónico
• receber as suas mensagens
• consultar o seu correio eletrónico a partir do seu telemóvel

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• Qual é a diferença entre IMAP e POP?

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