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Procédure
Este guia explica como configurar o seu endereço de correio eletrónico LWS na aplicação Mail do seu iPhone ou iPad para que possa enviar e receber correio eletrónico diretamente do seu dispositivo.
Existem dois métodos possíveis:
Esta documentação destina-se aos utilizadores com um endereço de e-mail LWS associado a :
O procedimento de configuração no iPhone e no iPad é o mesmo, independentemente do painel utilizado.
Antes de configurar o seu endereço de correio eletrónico no iPhone ou no iPad, certifique-se de que dispõe das informações seguintes:
Na maioria dos casos, no LWS, as configurações são :
| Parâmetro | Valor |
|---|---|
| Identificador | o seu endereço eletrónico completo |
| Palavra-passe | palavra-passe do endereço |
| Servidor de entrada (IMAP) | mail.yourdomain.ext |
| Servidor de saída (SMTP) | mail.yourdomain.ext |
| Porta IMAP | 993 |
| Porta POP | 995 |
| Porta SMTP | 465 |
| Segurança | SSL/TLS |
[bcolor_orange]
Substitua yourdomain.ext pelo seu nome de domínio real.
Exemplo:
se o seu correio eletrónico for contact@monsite.fr
O servidor será mail.monsite.fr
[bcolor]
Ao configurar a sua conta, o iPhone ou iPad pode pedir-lhe que escolha entre IMAP e POP. Eis as nossas sugestões para fazer esta escolha.
Este método funciona com todos os pacotes LWS.
Implica adicionar o seu endereço de e-mail na aplicação Mail, introduzindo as definições do seu servidor de e-mail.
1. Abra a aplicação Definições no seu dispositivo.
2. Desloque-se para baixo na lista e toque em Mail ou"Palavras-passe e contas".
3. Em seguida, toque em Contas ou Adicionar uma conta.
1. Na lista, selecione Outro.
2. Em seguida, prima Adicionar uma conta de correio eletrónico.
Preencha os campos obrigatórios:
Em seguida, prima Seguinte.
Estão geralmente disponíveis dois protocolos: IMAP ou POP.
Recomendamos a utilização do IMAP.
O protocolo IMAP mantém os seus e-mails sincronizados entre todos os seus dispositivos (webmail, smartphone, computador). As suas mensagens permanecem armazenadas no servidor e podem ser acedidas a partir de qualquer lugar.
1. Selecione IMAP na parte superior do ecrã.
2. Na secção Servidor de receção, introduza :
mail.domaine.fr)Estas informações permitem ao seu dispositivo receber mensagens de correio eletrónico.
3. Agora prima"Guardar".
1. Na secção Servidor de saída, introduza :
mail.domaine.fr)
2. Agora prima"Guardar".
O servidor SMTP é utilizado para enviar mensagens de correio eletrónico.
Mesmo que o seu dispositivo indique que a autenticação é opcional, tem de introduzir o seu endereço de e-mail e a palavra-passe para poder enviar mensagens.
[bcolor]
1. O iPhone / iPad verifica automaticamente as definições da conta.
2. Quando a verificação estiver concluída, prima Guardar.
O seu endereço de e-mail está agora configurado.
Este método define automaticamente as suas definições de correio eletrónico.
Inicie sessão no seu Webmail Roundcube. Clique em Definições. Clique em Configuração em "Config. Dispositivos" (1) Verifique se a seleção do dispositivo (2) está definida para"Apple (iPhone, iPad, MacOS)". Assinalar pelo menos o item"E-mails" (3) para ser adicionado à configuração. Clique no botão"Criar um QRCode". Aparecerá no ecrã um código QR de configuração.
.Etapa 1: Gerar o código QR a partir do Webmail
Abra a aplicação Câmara no seu iPhone ou iPad.
Leia o Código QR apresentado no ecrã.
Aparecerá uma notificação: toque nela para descarregar o perfil de configuração.
Em seguida, autorize o descarregamento do perfil de configuração.
Em seguida, feche a janela de confirmação da transferência.
Abra a aplicação Definições.
Toque em Perfil descarregado.
Prima Instalar no canto superior direito.
Aparecerá um aviso, uma vez que o perfil não está assinado pela Apple. Não se preocupe, isto é normal, uma vez que foi gerado automaticamente a partir do seu webmail, clique em"Instalar".
Se o seu dispositivo estiver configurado com um código de bloqueio, pode ser-lhe pedido que o introduza. Depois de o ter feito, clique em"Instalar".
Introduza a palavra-passe do endereço de correio eletrónico para concluir a operação.
Para terminar, clique em "OK".
Uma vez concluída a instalação, o seu endereço de correio eletrónico é automaticamente configurado.
Quando a configuração estiver concluída:
Resultado esperado
Se estas condições forem cumpridas, a configuração está correta.
Se pretender apagar a configuração automática :
Abrir as Definições.
Aceda a Geral.
Prima VPN e gestão do dispositivo.
Selecionar o perfil de mensagens
Prima Eliminar perfil
A configuração de correio eletrónico será então removida do seu dispositivo.
Se o iPhone ou o iPad indicar que a palavra-passe está incorrecta:
Isto deve-se normalmente ao servidor SMTP.
Verifique se :
Verifique as informações do servidor IMAP:
Se estiver a utilizar a configuração do código QR:
Já sabe como configurar um endereço de correio eletrónico LWS num iPhone ou iPad.
Existem dois métodos disponíveis:
Uma vez configurada a sua conta, pode enviar e receber e-mails diretamente a partir da aplicação Mail do seu dispositivo.
[/dicas]
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