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Sommaire
Procédure
1. Abra o seu software Office 365 Outlook e clique em"Ficheiros".
2. Clique em"Adicionar uma conta".
3. Introduza o seu endereço de correio eletrónico na caixa fornecida, clique no separador"Opções avançadas", assinale a caixa"Configurar a minha conta manualmente" e clique em"Ligar".
4. Clique no botão"IMAP" ou"POP", consoante o caso. O IMAP permite que os e-mails sejam armazenados no servidor, enquanto o POP descarrega todas as mensagens para o seu software e elimina-as do seu Webmail.
5. Introduza as definições IMAP/POP (entrada) e SMTP (saída) na secção"Definições da conta IMAP". O servidor IMAP/POP e o servidor SMTP são idênticos: mail.domaine.ext ( domaine.ext deve ser substituído pelo seu nome de domínio).
6. Introduza a palavra-passe do endereço de correio eletrónico que está a configurar e clique em"Ligar".
7. Clique em"Finish" (Concluir) para finalizar a adição da conta ao seu software.
Nota: Quando voltar a configurar o seu endereço de correio eletrónico do Office 365, o software regressará aos servidores que considera correctos por predefinição, ou seja, imap.domain.ext. Para evitar erros, terá de alterar os servidores para mail.domaine.ext. Se alterar a sua palavra-passe, terá de alterar os servidores IMAP e SMTP.
Se continuar a ter problemas em configurar o seu endereço de correio eletrónico, inicie o Outlook no modo "Seguro" e tente novamente a configuração.
Alguns softwares do Office 365 não permitem que mude imediatamente para a configuração manual. Neste caso, introduza o endereço de correio eletrónico em questão e clique em"Ligar".
Introduzaa palavra-passe associada ao seu endereço de correio eletrónico e clique em"Ligar".
Clique no botão"Modificar as definições da conta".
Altereos servidores IMAP e SMTP e as portas associadas a cada servidor e clique em"Next" (Seguinte).
Verifique novamente a sua palavra-passe e clique em"Ligar".
[Esta versão do Office 365 suporta tecnologias SNI, mas não a configuração automática, pelo que, ao configurar os servidores IMAP/POP e SMTP, terá de utilizar o servidor mail.your-domain.ext. Para saber mais sobre os servidores a utilizar, consulte esta documentação[/tips] .
Nota: Quando voltar a configurar o seu endereço de correio eletrónico do Office 365, o software irá repor os servidores que considera serem os correctos por predefinição, ou seja, imap.domaine.ext. Para evitar erros, é necessário alterar os servidores para os fornecidos na sua área de cliente LWS. Se alterar a sua palavra-passe, terá de alterar os servidores IMAP e SMTP.
Se continuar a ter problemas em configurar o seu endereço de e-mail, sugerimos que inicie o Outlook no "Modo de segurança" e tente novamente a configuração.
1. Abra a aplicação"Executar" do Windows, clicando simultaneamente nas teclas"Windows" +"R".
2. Introduza a seguinte diretiva"Outlook /safe" e clique em"OK".
3. Deixar o perfil predefinido e clicar em"Ok" para abrir o software Outlook em modo de segurança.
Para sair do modo de segurança, é necessário fechar o software e voltar a abri-lo.
Agora já pode configurar o Outlook do Office 365 no seu plano de Email com o LWS. O Outlook permite-lhe enviar e receber e-mails.
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