Como é que configuro um endereço de correio eletrónico LWS no Outlook?

Procédure

Objetivo

Esta documentação explica como configurar um endereço de correio eletrónico criado no LWS no software Outlook instalado no seu computador.

Uma vez concluída a configuração, será possível enviar e receber e-mails diretamente do Outlook, sem utilizar o Webmail.

Atenção
Esta documentação refere-se às versões clássicas do software Outlook:

• Outlook 2019
• Outlook 2021
• Outlook 2024
• Outlook Microsoft 365

Estas versões utilizam um procedimento de configuração muito semelhante.

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Esta documentação não abrange o software "Novo Outlook" (novo Outlook para Windows), que tem uma interface e um método de configuração diferentes.

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Serviços em causa

Esta documentação destina-se aos utilizadores com um endereço de e-mail criado no LWS, especialmente nos seguintes casos

• endereço de correio eletrónico incluído com um nome de domínio
• endereço de e-mail incluído no alojamento partilhado
• endereço de correio eletrónico criado a partir da sua área de cliente LWS

Pré-requisitos

Antes de iniciar a configuração, certifique-se de que possui os seguintes itens:

• o seu endereço de correio eletrónico completo
• exemplo: contact@votredomaine.fr
• a palavra-passe para este endereço de correio eletrónico
• o software Outlook instalado no seu computador
• uma ligação à Internet ativa
• as definições do seu endereço de correio eletrónico
  • Endereço de correio eletrónico do LWS Panel
  • endereço de correio eletrónico do cPanel

Na maioria dos casos, no LWS, as definições são :

Parâmetro	Valor
Identificador	o seu endereço eletrónico completo
Palavra-passe	palavra-passe do endereço
Servidor de entrada (IMAP)	mail.yourdomain.ext
Servidor de saída (SMTP)	mail.yourdomain.ext
Porta IMAP	993
Porta POP	995
Porta SMTP	465
Segurança	SSL/TLS

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Substitua yourdomain.ext pelo seu nome de domínio real.

Exemplo:
se o seu correio eletrónico for contact@monsite.fr
O servidor será mail.monsite.fr

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Ao configurar a sua conta, o Android pode pedir-lhe que escolha entre IMAP e POP. Consulte as nossas sugestões para efetuar esta escolha.

Configuração manual do endereço de correio eletrónico no Outlook

Etapa 1: Abrir o Outlook

Abra o Outlook no seu computador.

Se ainda não tiver sido configurada nenhuma conta, o assistente de configuração aparecerá automaticamente.

Se o Outlook já estiver configurado com outra conta :

1. Clique em Ficheiro
   

2. Clique em Adicionar uma conta
   

Etapa 2: Introduza o seu endereço de correio eletrónico

Aparecerá uma janela de configuração.

1. Introduza o seu endereço de correio eletrónico completo
2. Clique em Opções avançadas
3. Assinale Configurar a minha conta manualmente
4. Clique em Ligação

Passo 3: Escolher o tipo de conta

O Outlook perguntar-lhe-á qual o tipo de conta a utilizar.

Selecione: IMAP (este método é recomendado para a maioria dos utilizadores)

Passo 4: Introduzir as definições do servidor

Tem agora de introduzir os detalhes do seu servidor de correio.

Servidor de entrada (IMAP)

• Servidor: mail.votredomaine.fr
• Porta: 993
• Método de encriptação: SSL / TLS

Servidor de saída (SMTP)

• Servidor: mail.votredomaine.fr
• Porta: 465
• Método de encriptação: SSL / TLS

Passo 5: Introduzir a palavra-passe

O Outlook pede-lhe agora a palavra-passe do seu endereço de correio eletrónico.

Introduza a palavra-passe e clique em Ligar.

Etapa 6: Finalizar a configuração

Se as definições estiverem corretas, o Outlook confirmará que a conta foi adicionada.

Clique em Concluir.

O seu endereço de correio eletrónico aparece agora na lista das suas contas do Outlook.

Verificar se a configuração está a funcionar

Uma vez configurada a sua conta, é aconselhável efetuar um teste.

1. Envie uma mensagem de correio eletrónico de teste para outro endereço de correio eletrónico.
2. Responda a este e-mail para verificar se as mensagens foram recebidas.
3. Verifique se não são apresentadas mensagens de erro no Outlook.

Se estas verificações estiverem corretas, o seu endereço de correio eletrónico está corretamente configurado.

Problemas comuns

A configuração automática não funciona

Por vezes, o Outlook pode propor definições incorrectas.

Neste caso, :

1. selecione Configurar a minha conta manualmente
2. introduzir as definições indicadas nesta documentação

A interface do Outlook não corresponde exatamente às capturas de ecrã

Consoante a versão do Outlook utilizada (2019, 2021, 2024 ou Microsoft 365), algumas janelas podem ser ligeiramente diferentes.

Neste caso, :

• utilize os nomes das opções como guia
• siga a ordem dos passos descritos nesta documentação

Palavra-passe recusada

Verifique se está a utilizar :

• a palavra-passe do seu endereço de e-mail
• e não a palavra-passe da sua área de cliente LWS

Em caso de dúvida, reponha a palavra-passe do seu endereço de correio eletrónico.

Não é possível enviar mensagens de correio eletrónico

Verifique :

• o servidor SMTP
• a porta SMTP
• a encriptação SSL / TLS

Iniciar o Outlook no modo de segurança

Se continuar a ter problemas em configurar o seu endereço de correio eletrónico, pode tentar iniciar o Outlook no modo de segurança.

Este modo permite-lhe iniciar o Outlook sem extensões ou suplementos, o que pode resolver alguns problemas de configuração.

1. Fechar o Outlook
2. Prima Windows + R
3. Digite o seguinte comando: outlook.exe /safe
   
4. Prima Enter

O Outlook será iniciado no modo de segurança.

Pode então tentar configurar novamente o seu endereço de correio eletrónico.

Para sair do modo de segurança, terá de fechar o software e voltar a abri-lo.

Conclusão

Agora já sabe como configurar um endereço de correio eletrónico LWS no Outlook (2019, 2021, 2024 e Microsoft 365).

Esta configuração permite-lhe enviar e receber os seus e-mails diretamente do Outlook, mantendo a sincronização com o seu servidor de e-mail.