Avaliar este artigo :
5/5 | 2 opinião
Este artigo foi útil para si ?
Sim
Não
Vous avez noté 0 étoile(s)
Sommaire
Procédure
Ao configurar o seu endereço de correio eletrónico num programa de correio eletrónico como o Outlook, o Thunderbird, etc., pode ser confrontado com a escolha entre dois servidores de correio: "mail.your-domain.ext" ou "mailXX.lwspanel.com".
Embora cada servidor tenha as suas próprias vantagens, é importante notar que o servidor "mail.your-domain.ext", embora permita a personalização com base no seu próprio domínio, pode ser incompatível com determinados programas de correio eletrónico devido a limitações ligadas ao SNI (Server Name Indication).
Além disso, alguns programas de correio eletrónico têm uma função de auto-configuração dos seus endereços de correio eletrónico. A auto-configuração dos clientes de correio eletrónico foi concebida para facilitar o processo de configuração. No entanto, como acontece com qualquer ferramenta automatizada, pode haver excepções e particularidades a ter em conta.
O SNI (Server Name Indication) é uma tecnologia que permite a um servidor de correio gerir vários certificados SSL de diferentes domínios.
A utilização do formato "mail.your-domain.ext" é preferível por várias razões.
Em primeiro lugar, quando um domínio é migrado, é comum que outros fornecedores de alojamento também utilizem este formato, tornando a transição mais fácil.
Além disso, se decidir atualizar ou alterar o seu servidor de correio, ao utilizar 'mail.your-domain.ext' não terá de reconfigurar o seu cliente de correio.
Por outro lado, se utilizar um formato específico, como 'mailXX.lwspanel.com', uma atualização ou alteração do servidor de correio pode resultar na necessidade de reconfigurar o cliente de correio. Isto deve-se ao facto de o endereço "mailXX.lwspanel.com" poder variar de acordo com as fórmulas.
Além disso, o suporte SNI não é universal. A maior parte do software de correio eletrónico anterior a 2016 não reconhece esta tecnologia.
Se utilizar um software mais antigo, pode deparar-se com problemas de ligação ou de validação de certificados ao aceder a um servidor de correio que utilize a SNI.
A auto-configuração é um mecanismo que simplifica a tarefa de configurar endereços de correio eletrónico em diferentes clientes de correio eletrónico. Em vez de introduzir manualmente pormenores como o servidor de entrada, o servidor de saída, as portas e outros parâmetros técnicos, a auto-configuração permite que o software de correio eletrónico encontre essas informações automaticamente.
No entanto, há alturas em que a configuração automática não funciona como esperado. Alguns clientes de correio eletrónico podem não ser compatíveis com esta funcionalidade. Nestes casos, o cliente de correio eletrónico pode não detetar corretamente os servidores de correio adequados para o domínio. Esta incompatibilidade pode dar origem a erros de ligação ou de autenticação. Poderá então ser necessária uma intervenção manual para configurar corretamente o endereço de correio eletrónico.
A compatibilidade dos clientes de correio eletrónico com a auto-configuração e a SNI é variável. Segue-se um quadro que resume a compatibilidade do software de correio eletrónico com estas tecnologias:
Software de correio eletrónico | Versão | Tipo de software | SO | Domínio SSL | Auto-Configuração |
Evolução | 3.38.3 | PC | Linux | Funcional | Funcional |
Thunderbird | 78.12 | PC | Linux | Funcional | Funcional |
Thunderbird | 78.12 | PC | Windows | Funcional | Funcional |
Thunderbird | 78.12 | PC | OSX | Funcional | Funcional |
Gmail | --- | Web | --- | Funcional | Não funcional |
Gmail | 2022.10.02 | Telemóvel | Android | Funcional | Não funcional |
Perspectivas | 4.2240.4 | Telemóvel | Android | Funcional | Não está a funcionar |
Correio K9 | 6.202 | Telemóvel | Android | Funcional | Funcional |
Próxima nuvem | 25.0 | Web | --- | Funcional | Funcional |
Faísca | 3.9.0.57684 | PC | OSX | Funcionamento | Funcionando |
Faísca | 3.9.0.57684 | Telemóvel | Android | Funcional | Funcionando |
Faísca | 3.9.0.57684 | PC | Windows | Funcional | Funcional |
Correio da Apple | --- | PC | OSX | Funcional | Não funcional |
Cliente eM | --- | PC | Windows | Funcional | Funcional |
Cliente eM | --- | PC | OSX | Funcional | Funcional |
Outlook | 365 | PC | Windows | Funcional | Não funcional |
Correio eletrónico | Windows 10 | PC | Windows | Funcional | Não funcional |
Correio eletrónico | Windows 11 | PC | Windows | Funcional | Não está a funcionar |
[Dicas_info]Em todo o caso, se tiver problemas com a utilização de 'mail.your-domain.ext' , defina o servidor para 'mailXX.lwspanel.com'[/tips].
A configuração de um cliente de correio eletrónico pode parecer complexa, particularmente devido a especificações técnicas como a SNI e a auto-configuração. Mas a partir de agora, poderá configurar os seus endereços de correio eletrónico sem qualquer problema, tendo em conta as suas características específicas.
Não se esqueça de que o serviço de apoio ao cliente LWS está sempre à sua disposição se tiver problemas ou perguntas. Bom correio eletrónico!
Avaliar este artigo :
5/5 | 2 opinião
Este artigo foi útil para si ?
Sim
Não
1mn leitura
Como é que configuro o Outlook?
0mn leitura
Como configurar o Thunderbird?
0mn leitura
Como configurar um endereço de correio eletrónico num iphone / ipad?
0mn leitura
Como configurar um endereço de correio eletrónico no Android
Bonjour
Je vous remercie pour votre message et je suis désolé de l'inconfort que vous rencontrez avec la configuration de votre adresse de messagerie professionnelle.
Malheureusement, il est préférable de contacter le service technique pour ce type d’assistance. Toutefois, je vous invite à suivre la documentation suivante qui pourra vous guider dans la configuration de votre adresse email LWS avec Gmail : https://aide.lws.fr/a/736
N’hésitez pas à revenir vers le support technique si vous rencontrez des difficultés.
Cordialement, L'équipe LWS.
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message.
Il est préférable de contacter le support technique pour ce type d’assistance. Toutefois, notez que certaines applications peuvent nécessiter l’utilisation du format "mailXX.lwspanel.com" pour la configuration de votre adresse email.
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement, L'équipe LWS