Que servidores de correio devo utilizar para configurar o meu endereço de correio eletrónico?

Procédure

I. Introdução

Ao configurar o seu endereço de correio eletrónico num programa de correio eletrónico como o Outlook, o Thunderbird, etc., pode ser confrontado com a escolha entre dois servidores de correio: "mail.your-domain.ext" ou "mailXX.lwspanel.com".

Embora cada servidor tenha as suas próprias vantagens, é importante notar que o servidor "mail.your-domain.ext", embora permita a personalização com base no seu próprio domínio, pode ser incompatível com determinados programas de correio eletrónico devido a limitações ligadas ao SNI (Server Name Indication).

Além disso, alguns programas de correio eletrónico têm uma função de auto-configuração dos seus endereços de correio eletrónico. A auto-configuração dos clientes de correio eletrónico foi concebida para facilitar o processo de configuração. No entanto, como acontece com qualquer ferramenta automatizada, pode haver excepções e particularidades a ter em conta.

II. O que é o SNI?

O SNI (Server Name Indication) é uma tecnologia que permite a um servidor de correio gerir vários certificados SSL de diferentes domínios.

A utilização do formato "mail.your-domain.ext" é preferível por várias razões.

Em primeiro lugar, quando um domínio é migrado, é comum que outros fornecedores de alojamento também utilizem este formato, tornando a transição mais fácil.

Além disso, se decidir atualizar ou alterar o seu servidor de correio, ao utilizar 'mail.your-domain.ext' não terá de reconfigurar o seu cliente de correio.

Por outro lado, se utilizar um formato específico, como 'mailXX.lwspanel.com', uma atualização ou alteração do servidor de correio pode resultar na necessidade de reconfigurar o cliente de correio. Isto deve-se ao facto de o endereço "mailXX.lwspanel.com" poder variar de acordo com as fórmulas.

Além disso, o suporte SNI não é universal. A maior parte do software de correio eletrónico anterior a 2016 não reconhece esta tecnologia.

Se utilizar um software mais antigo, pode deparar-se com problemas de ligação ou de validação de certificados ao aceder a um servidor de correio que utilize a SNI.

III. O que é a auto-configuração?

A auto-configuração é um mecanismo que simplifica a tarefa de configurar endereços de correio eletrónico em diferentes clientes de correio eletrónico. Em vez de introduzir manualmente pormenores como o servidor de entrada, o servidor de saída, as portas e outros parâmetros técnicos, a auto-configuração permite que o software de correio eletrónico encontre essas informações automaticamente.

No entanto, há alturas em que a configuração automática não funciona como esperado. Alguns clientes de correio eletrónico podem não ser compatíveis com esta funcionalidade. Nestes casos, o cliente de correio eletrónico pode não detetar corretamente os servidores de correio adequados para o domínio. Esta incompatibilidade pode dar origem a erros de ligação ou de autenticação. Poderá então ser necessária uma intervenção manual para configurar corretamente o endereço de correio eletrónico.

IV. Compatibilidade do software de correio eletrónico

A compatibilidade dos clientes de correio eletrónico com a auto-configuração e a SNI é variável. Segue-se um quadro que resume a compatibilidade do software de correio eletrónico com estas tecnologias:

Software de correio eletrónico Versão Tipo de software SO Domínio SSL Auto-Configuração
Evolução 3.38.3 PC Linux Funcional Funcional
Thunderbird 78.12 PC Linux Funcional Funcional
Thunderbird 78.12 PC Windows Funcional Funcional
Thunderbird 78.12 PC OSX Funcional Funcional
Gmail --- Web --- Funcional Não funcional
Gmail 2022.10.02 Telemóvel Android Funcional Não funcional
Perspectivas 4.2240.4 Telemóvel Android Funcional Não está a funcionar
Correio K9 6.202 Telemóvel Android Funcional Funcional
Próxima nuvem 25.0 Web --- Funcional Funcional
Faísca 3.9.0.57684 PC OSX Funcionamento Funcionando
Faísca 3.9.0.57684 Telemóvel Android Funcional Funcionando
Faísca 3.9.0.57684 PC Windows Funcional Funcional
Correio da Apple --- PC OSX Funcional Não funcional
Cliente eM --- PC Windows Funcional Funcional
Cliente eM --- PC OSX Funcional Funcional
Outlook 365 PC Windows Funcional Não funcional
Correio eletrónico Windows 10 PC Windows Funcional Não funcional
Correio eletrónico Windows 11 PC Windows Funcional Não está a funcionar

[Dicas_info]Em todo o caso, se tiver problemas com a utilização de 'mail.your-domain.ext' , defina o servidor para 'mailXX.lwspanel.com'[/tips].

V. Conclusão

A configuração de um cliente de correio eletrónico pode parecer complexa, particularmente devido a especificações técnicas como a SNI e a auto-configuração. Mas a partir de agora, poderá configurar os seus endereços de correio eletrónico sem qualquer problema, tendo em conta as suas características específicas.

Não se esqueça de que o serviço de apoio ao cliente LWS está sempre à sua disposição se tiver problemas ou perguntas. Bom correio eletrónico!

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