Restringir o acesso aos seus endereços de correio eletrónico LWS a determinados países

Procédure

Para que serve esta opção?

Esta opção permite-lheautorizar o acesso ao seu correio eletrónico apenas a partir de determinados países.
Por exemplo, se verifica sempre o seu correio eletrónico a partir de França, pode optar por autorizar apenas França, a fim de reduzir as tentativas de ligação de outros países. Esta função existe na gestão dos endereços de correio eletrónico a partir do Painel LWS e aplica-se aos endereços de correio eletrónico ligados ao seu domínio.

Serviço em causa

Esta documentação destina-se aos utilizadores que gerem os seus endereços de e-mail LWS a partir do Painel LWS, na secção ligada aos e-mails personalizados incluídos num nome de domínio compatível ou num alojamento partilhado (LWS Linux partilhado, Mail Pro, Windows ASP Plesk).

Antes de começar

Verifique os pontos seguintes:

• pode ligar-se à sua conta LWS;
• pode gerir o seu e-mail a partir do Painel LWS;
• Sabe qual o domínio ou serviço de correio eletrónico que pretende restringir;
• sabe quais os países a partir dos quais costuma consultar o seu correio eletrónico.

Aviso

Antes de ativar esta opção, reserve algum tempo para pensar na sua utilização.

Certifique-se de que adiciona todos os países necessários se :

• viaja regularmente ;
• utiliza uma VPN;
• várias pessoas consultam os mesmos endereços de correio eletrónico de diferentes países;
• verifica o seu correio eletrónico a partir de vários locais ou dispositivos no estrangeiro.

Caso contrário, arrisca-se a bloquear o acesso legítimo ao seu próprio correio eletrónico.

Porquê limitar o acesso por país?

Esta função pode ser útil se pretender :

• limitar as tentativas de acesso a partir do estrangeiro ;
• reforçar a segurança do seu correio eletrónico;
• manter o controlo se se ligar sempre a partir da mesma zona geográfica.

Em termos práticos, esta função permite-lhe indicar ao sistema quais os países autorizados a aceder ao seu correio eletrónico.

Ativar ou adicionar uma restrição de país

Passo 1: Primeiro, inicie sessão na sua conta LWS.

Uma vez conectado, abra o serviço em questão: o seu alojamento partilhado ou o seu serviço de e-mail, depois aceda à gestão dos seus endereços de e-mail.

Passo 2: Na rubrica Endereços de correio eletrónico, clique na opção Restrição por país.

Etapa 3: ativar a restrição

Uma vez na página de configuração :

1. clique em Restringir o acesso por país;
   
2. aguarde que apareça a interface de seleção dos países autorizados.

Ao ativar esta opção, aparece a interface de seleção dos países autorizados.

Passo 4: Na secção Restrição por país:

1. Selecione o país que pretende autorizar (1) ;
2. clique em Guardar configuração (2);
3. Repetir a operação para cada país adicional a autorizar.

Uma vez guardados, os países autorizados aparecem na lista na parte inferior da página.

Um exemplo simples

Se verifica sempre o seu correio eletrónico a partir de França :

• Selecione França;
• clique em Guardar configuração;
• Não adicione outro país se não for necessário.

Remover uma restrição existente

Se pretender remover uma autorização existente:

1. voltar ao separador Restrições por país;
   
2. localize o país em causa na lista de países autorizados;
   
3. Clique em Eliminar junto ao país.

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Se eliminar todos os países da lista, a restrição será desactivada e o acesso voltará a estar aberto a partir de qualquer país.

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Verifique se a configuração está correta.

Depois de guardar a sua configuração, verifique os pontos seguintes:

• o país ou países autorizados aparecem na lista fornecida;
• a restrição ainda é visível como ativa na interface;
• os países apresentados correspondem às suas necessidades reais.

Resultados esperados

Uma vez efectuada a configuração :

• o seu correio eletrónico só deve ser acessível a partir dos países que autorizou;
• os outros países já não devem ser autorizados.

Atraso da aplicação

Esta ação corresponde a uma definição guardada na interface de administração. Por conseguinte, é tida em conta imediatamente.

Melhores práticas

Para evitar bloqueios desnecessários :

• começar por autorizar apenas os países que são efetivamente úteis;
• evitar acrescentar demasiados países "por precaução";
• não se esqueça de atualizar a lista antes de viajar;
• verifique novamente a configuração se os seus hábitos de ligação mudarem.

Problemas frequentes

Já não consigo aceder ao meu correio eletrónico.

Em primeiro lugar, verifique se o país a partir do qual está a estabelecer a ligação consta da lista de países autorizados.

Verifique também se :

• está a utilizar uma VPN ;
• a sua ligação à Internet é detectada a partir de um país diferente daquele em que se encontra.

Se o país utilizado não for autorizado, o acesso ao correio eletrónico pode ser bloqueado.

Estou a viajar ou a trabalhar a partir de vários países

Se consultar o seu correio eletrónico a partir de vários países, deve acrescentar cada país em causa à lista de países autorizados.

Por exemplo, se consultar o seu correio eletrónico a partir de França durante uma parte do tempo e da Bélgica no resto do tempo, deve autorizar a França e a Bélgica.

Várias pessoas utilizam os endereços de correio eletrónico do domínio

A restrição de país aplica-se a todos os endereços de correio eletrónico do domínio.

Antes de ativar esta função, verifique os hábitos de ligação de todas as pessoas envolvidas. Se um empregado, um membro da sua equipa ou outro utilizador verificar o correio eletrónico a partir de outro país, esse país deve também ser adicionado à lista.

Utilizo uma VPN

Uma VPN pode fazer com que a sua ligação pareça vir de um país diferente.

Neste caso, mesmo que se encontre fisicamente num país autorizado, o acesso pode ser recusado se o país apresentado pela VPN não constar da lista de países autorizados.

Se necessário, desactive temporariamente a VPN ou adicione o país correspondente à ligação utilizada.

Adicionei um país, mas parece não estar a funcionar

Certifique-se de que clica em Guardar configuração depois de selecionar o país.

Em seguida, verifique se o país aparece na lista de países autorizados. Caso contrário, repita a operação.

Quero eliminar a restrição

Se já não pretender restringir o acesso por país, volte à secção Restrição por país e elimine os países autorizados registados.

Quando todos os países tiverem sido eliminados da lista, a restrição é desactivada e o acesso volta a ser possível a partir de qualquer país.

Conclusão

Agora já sabe como restringir o acesso aos seus endereços de e-mail LWS a um ou mais países a partir do Painel LWS. Esta opção permite-lhe proteger melhor o seu e-mail, reduzindo o número de ligações autorizadas à sua zona de utilização habitual.

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