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Procédure
In dieser Dokumentation erfahren Sie, wie Sie im Programm Mail auf macOS eine LWS-E-Mail-Adresse einrichten, damit Sie Ihre E-Mails von Ihrem Computer aus senden und empfangen können.
Es gibt zwei mögliche Methoden:
Diese Dokumentation richtet sich an Benutzer, die über eine LWS-E-Mail-Adresse verfügen, die mit :
Die Vorgehensweise bei der Einrichtung unter macOS bleibt unabhängig vom verwendeten Panel gleich.
Bevor Sie Ihre E-Mail-Adresse in macOS Mail einrichten, stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Informationen haben:
In den meisten Fällen bei LWS sind die Parameter :
| Parameter | Wert |
|---|---|
| Kennung | Ihre vollständige E-Mail-Adresse |
| Passwort | Passwort für die Adresse |
| Eingehender Server (IMAP) | mail.ihredomain.ext |
| Ausgehender Server (SMTP) | mail.ihredomain.ext |
| IMAP-Port | 993 |
| POP-Port | 995 |
| SMTP-Port | 465 |
| Sicherheit | SSL/TLS |
Ersetzen Sie IhreDomain.ext durch Ihren echten Domainnamen.
Beispiel:
wenn Ihre E-Mail-Adresse contact@monsite.fr lautet.
Der Server wird mail.monsite.fr sein.
Bei der Einrichtung Ihres Kontos kann es sein, dass Sie von Mail in macOS aufgefordert werden, zwischen IMAP und POP zu wählen. Hier finden Sie unsere Tipps, wie Sie diese Wahl treffen können.
Mit dieser Methode werden Ihre E-Mails sowie Ihre Kontakte (CardDAV) und Kalender (CalDAV ) automatisch eingerichtet.
Das Profil konfiguriert automatisch :
Öffnen Sie die Anwendung Mail auf Ihrem Computer.
Ihr Konto sollte automatisch in der Liste der Konten erscheinen.
Sie können nun :
Wenn die automatische Einrichtung nicht funktioniert, verwenden Sie die unten erläuterte manuelle Einrichtung.
Bei der manuellen Konfiguration können Sie Ihre E-Mail-Einstellungen selbst eingeben.
Öffnen Sie das Programm Mail auf Ihrem Apple-Computer.
Wenn kein Konto eingerichtet ist, wird der Assistent zum Hinzufügen eines Kontos automatisch angezeigt.
Andernfalls:
Klicken Sie in der Menüleiste auf Mail.
Klicken Sie auf Account hinzufügen.
Wählen Sie Anderes Mail-Konto.
Klicken Sie auf Weiter.
Füllen Sie die folgenden Informationen aus:
Klicken Sie anschließend auf Anmelden.
Es kann sein, dass eine Meldung erscheint: Name oder Passwort des Kontos konnten nicht verifiziert werden. Dies ist normal, wenn die automatische Konfiguration fehlschlägt. Sie müssen die Einstellungen dann manuell ausfüllen.
Wählen Sie IMAP und füllen Sie dann die folgenden Felder aus:
Allgemeine Informationen :
Posteingangsserver:
Kontaktieren Sie uns
Kundenbereich
Besucher LWSmail.ihredomain.extFür den Postausgangsserver :
mail.ihredomain.ext.
Klicken Sie anschließend auf Verbinden.
Mail überprüft dann die Einstellungen.
Wenn alles korrekt ist, wird Ihr Konto hinzugefügt.
Sie können auswählen, welche Dienste synchronisiert werden sollen :
Klicken Sie auf Fertig stellen.
Nachdem Sie Ihr Konto eingerichtet haben, empfehlen wir Ihnen, einen Test durchzuführen.
1. Senden Sie eine E-Mail von Ihrer Adresse an sich selbst.
2. Überprüfen Sie, ob :
3. Prüfen Sie, ob Sie Ihre E-Mail-Ordner fehlerfrei öffnen können.
Wenn diese drei Punkte funktionieren, ist Ihre Konfiguration korrekt.
Überprüfen Sie, ob :
Ändern Sie ggf. das Passwort von Ihrem Panel aus und wiederholen Sie dann die Einrichtung.
Das Problem liegt normalerweise beim SMTP-Server.
1. Klicken Sie auf das Menü"Mail" und dann auf"Einstellungen".
2. Klicken Sie auf das Symbol"Konten" und wählen Sie dann das Konto, das Sie ändern möchten.
3. Deaktivieren Sie auf der Registerkarte"Servereinstellungen", Rubrik"Postausgangsserver (SMTP)" das Kontrollkästchen"automatisch verwalten" und überprüfen Sie die folgenden Einstellungen:
mail.ihredomain.extVersuchen Sie nach der Änderung erneut, eine E-Mail zu versenden.
Das Problem liegt normalerweise beim IMAP-Server.
1. Klicken Sie auf das Menü"Mail" und dann auf"Einstellungen".
2. Klicken Sie auf das Symbol"Konten" und wählen Sie dann das Konto, das Sie ändern möchten.
3. Deaktivieren Sie auf dem Tab"Servereinstellungen", Rubrik"Posteingangsserver (IMAP)" das Kontrollkästchen"automatisch verwalten" und überprüfen Sie die folgenden Einstellungen:
Überprüfen Sie die Einstellungen für den Posteingangsserver:
mail.ihredomain.extIn diesem Fall :
Wenn ein Konto zuvor mit falschen Einstellungen konfiguriert wurde :
Sie wissen nun, wie Sie eine LWS-E-Mail-Adresse in der Mail-Anwendung auf macOS einrichten, entweder mithilfe der automatischen Konfiguration oder mithilfe der manuellen Konfiguration.
Sobald die Konfiguration abgeschlossen ist, können Sie Ihre E-Mails direkt von Ihrem Computer aus senden und empfangen.
Sollte Ihre E-Mail-Adresse trotz dieser Manipulationen immer noch nicht funktionieren, empfehlen wir Ihnen, den technischen Support von LWS über Ihren Kundenbereich zu kontaktieren, damit ein Techniker Ihre Konfiguration analysieren kann.
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