Jak změním kontaktní e-mailovou adresu pro svůj účet LWS?

Procédure

Cíl

Tato dokumentace vysvětluje, jak změnit kontaktní e-mailovou adresu přidruženou k vašemu zákaznickému účtu LWS v zákaznické oblasti.

Tato e-mailová adresa slouží k přijímání důležitých informací souvisejících s vaším účtem, například určitých oznámení nebo bezpečnostních ověření.
Tímto postupem se nemění poštovní schránky pro váš hosting, název vaší domény nebo vaše webové stránky.

Služba, které se to týká

Zákaznický účet LWS

Dotčený panel

Zákaznické centrum LWS / Panel LWS

Než začnete

Před provedením jakýchkoli změn se ujistěte, že máte k dispozici následující informace:

• můžete se přihlásit do svého zákaznického panelu LWS;
• znáte e-mailovou adresu, která je aktuálně zaregistrována na vašem účtu;
• Máte přístup ke své staré e-mailové adrese a k nové e-mailové adrese;
• zadaná nová e-mailová adresa je správná a přístupná.

Kdy mám tento postup použít?

Tento postup je užitečný, pokud chcete například :

• nahradit starou e-mailovou adresu, kterou již nepoužíváte ;
• používat novější e-mailovou adresu pro zasílání oznámení systému LWS;
• opravit chybu v kontaktní e-mailové adrese registrované na vašem účtu.

Jak změnit kontaktní e-mailovou adresu

Krok 1: Přihlaste se do své zákaznické zóny LWS.

Přejděte do své zákaznické zóny LWS / LWS Panel a přihlaste se pomocí svých přihlašovacích údajů.

Krok 2: Přejděte do sekce Změna kontaktních údajů.

Po přihlášení :

1. Klikněte na LWS ID vašeho účtu v pravé horní části rozhraní.

2. V nabídce, která se zobrazí, klikněte na "Upravit kontaktní údaje".

Krok 3: Změna kontaktní e-mailové adresy

V zobrazeném formuláři najděte pole odpovídající vaší kontaktní e-mailové adrese.

1. Odstraňte starou adresu ;
2. Zadejte novou e-mailovou adresu;
3. Pečlivě zkontrolujte, zda nedošlo k překlepu;
4. Potvrďte změnu.

Krok 4: Potvrzení žádosti o změnu

Po potvrzení je odeslán potvrzovací e-mail :

• na vaši starou e-mailovou adresu;
• na vaši novou e-mailovou adresu.

Tyto zprávy otevřete a podle pokynů potvrďte změnu.

Očekávaný výsledek

Po potvrzení se vaše nová e-mailová adresa stane kontaktní adresou přidruženou k vašemu zákaznickému účtu LWS.

Tato adresa bude používána pro novou komunikaci související s vaším účtem.

Zkontrolujte, zda byla změna zohledněna

Chcete-li zkontrolovat, zda je vše v pořádku

1. Přihlaste se zpět do své zákaznické zóny LWS;
2. Vraťte se do sekce "Upravit kontaktní údaje";
3. zkontrolujte, zda se nová e-mailová adresa objevila v poli pro kontakt.

Důležité

Změna nemusí být dokončena, dokud nebude zasláno požadované potvrzení e-mailem.
Obecně platí, že změna vstoupí v platnost po potvrzení e-mailu.

Co tento postup nemění

Změna kontaktní e-mailové adresy vašeho zákaznického účtu LWS nemění:

• schránky vytvořené na vašem hostingu
• obsah vašich webových stránek
• e-maily již uložené ve vašich schránkách;
• služby spojené s vaším účtem.

Běžné problémy a jejich řešení

Nemám již přístup ke své staré e-mailové adrese

Pokud již nemáte přístup ke své staré e-mailové adrese, nebudete moci provést standardní potvrzovací postup.

V takovém případě použijte speciální postup poskytovaný službou LWS pro změnu kontaktní e-mailové adresy bez přístupu ke staré adrese.

Neobdržel/a jsem potvrzovací e-mail

Zkontrolujte následující body:

• Podívejte se do složky nevyžádané pošty / spamu;
• Zkontrolujte, zda je zadaná nová e-mailová adresa správná;
• Počkejte několik minut a poté znovu zkontrolujte doručenou poštu.

Pokud žádná zpráva nepřijde a situace přetrvává, zopakujte postup se správně zadanou adresou.

Nemohu se připojit k zákaznické zóně

Pokud se nemůžete přihlásit, nebudete moci změnit své údaje ze svého účtu.
Před opakováním postupu musíte nejprve obnovit přístup do své zákaznické oblasti.

Chci změnit e-mailovou adresu spojenou s mým hostingem

Tato dokumentace se nevztahuje na firemní e-mailové adresy nebo e-mailové adresy spojené s názvem domény.

Týká se pouze kontaktní e-mailové adresy pro zákaznický účet LWS.
Pokud chcete změnit poštovní schránku na svém hostingu, musíte postupovat podle konkrétní dokumentace pro správu e-mailu.

Závěr

Změnu kontaktní e-mailové adresy pro váš účet LWS můžete provést přímo v zákaznickém centru LWS / panelu LWS v sekci "Upravit kontaktní údaje". Aby byl požadavek zohledněn, musí být následně potvrzen e-mailem.

Pokud již nemáte přístup ke své staré e-mailové adrese, společnost LWS nastavila zvláštní postup, který vám umožní provést změnu i přes toto zablokování.

[tips_related_readings]

Jak změním kontaktní e-mailovou adresu, když k ní nemám přístup?

Jak mohu získat své přihlašovací údaje do zákaznické zóny LWS?

[/tipy]