Obnovení domén a webhostingu na jedné faktuře

Procédure

Kdy bych měl obnovit?

Abyste se vyhnuli případnému pozastavení účtu nebo nákladům na obnovení názvu domény, je důležité nečekat s prodloužením až na datum expirace.

Pokud obnovíte doménu před datem expirace, neztratíte dny/měsíce, které vás dělí od data expirace: počátečním bodem pro obnovení zůstává datum expirace, nikoli datum obnovení.

Příklad: Moje doména vyprší 25. 8. 2016 a já ji prodloužím na jeden rok 8. 3. 2016 = vyprší tedy 25. 8. 2017.

Jaké je datum expirace mého účtu?

Správné datum expirace vaší domény a webhostingu je to, které je uvedeno ve vaší zákaznické oblasti.

Z důvodů stanovených různými registry doménových jmen (ICANN, Afnic, DNS.BE atd.) nebo technickou rezervou, kterou uplatňujeme, abychom zabránili případné ztrátě domén (viz VOP), nemusí datum expirace vašeho doménového jména a/nebo webhostingu nutně odpovídat datu výročí vašeho doménového jména a/nebo webhostingu.

Příklad: Pokud si zakoupím doménové jméno .COM dne 20. 5. 2016 na 12 měsíců, bude datum jeho expirace 18. 5. 2017.

Připomínky k prodloužení - prodloužení bez nutnosti aktivace

Pokud jste si neaktivovali tacitní prodloužení doménového jména a/nebo sdíleného webhostingu, obdržíte několik upomínek e-mailem a SMS zprávou s výzvou k prodloužení balíčku 30 dní před vypršením platnosti.

Připomínky o prodloužení - tiché prodloužení

Pokud jste si aktivovali automatické obnovení doménového jména a/nebo sdíleného webhostingu a/nebo VPS, SVC, BCK, pak obdržíte několik upozornění prostřednictvím e-mailu a SMS, které vás upozorní na plánované obnovení a také v případě, že nebudeme moci provést inkaso.

Přímé inkaso se provádí 5 dní před datem splatnosti na vašem účtu.

Pokud se to nepodaří, pokusíme se inkaso provést každý den až do 2 dnů před datem splatnosti.

Je proto nezbytné zkontrolovat údaje o inkasu a v případě potřeby je aktualizovat (registrovaná bankovní karta pozbyla platnosti).

Pokud 2 dny před datem splatnosti nebylo inkaso provedeno, budete muset obnovit účet ručně ze zákaznické zóny LWS Panelu.

Jak mohu na jedné faktuře prodloužit několik doménových jmen a/nebo webhosting?

1. Přihlastese do své zákaznické oblasti LWS Panel,
2. zaškrtněte název(y) domény a/nebo webhostingu, které chcete prodloužit, a poté klikněte na tlačítko "Přejít" ve spodní části seznamu.

3. Na obrazovce se objeví vaše cenová nabídka. Před aktualizací nabídky uveďte požadovanou dobu závazku a poté zvolte preferovaný způsob platby (kreditní karta, PayPal, debet z předplaceného kreditu, bankovní převod, šek, poštovní poukázka nebo složenka v závislosti na době zbývající do vypršení platnosti účtu).

Videonávod: Jak prodloužit název domény

Videonávod: Jak prodloužit název domény bez přístupu?

Závěr:

U společnosti LWS si nyní můžete prodloužit několik doménových jmen a/nebo webhostingových služeb. Doporučujeme vám obnovit služby několik dní před vypršením jejich platnosti, abyste se vyhnuli případnému pozastavení služeb.

Neváhejte se podělit o své komentáře a dotazy!