Životní cyklus doménového jména, obnovení, vymazání

Procédure

Schéma: Životní cyklus názvu domény

Životní cyklus každé domény a lhůty pro vymazání

Níže naleznete fáze života každého doménového jména od registrace až po uvolnění.

Chcete-li zobrazit všechny podrobnosti, umístěte kurzor myši na ukazatel průběhu.

Lhůty pro vymazání se liší v závislosti na příponě doménového jména. Zde je několik příkladů nejběžnějších domén:

• .fr :

  • Expirace D až D+30: doména je deaktivována, ale lze ji obnovit.

  • Expirace D+31 a více: Doménu lze zaregistrovat.

• .com .net :

  • Expirace D až D+1: Stav AKTIVNÍ: Doména je aktivní a lze ji obnovit.

  • Expirace D+1 až D+30 : Stav HOLD: Doména je deaktivovaná, ale obnovitelná.

  • Expirace D+30 až D+60 : Stav REDEMPTION PERIOD: Doména zničena, ale obnovitelná.

  • Expirace D+60 až D+65: Stav PENDING DELETE: probíhá vymazání, není možné provést žádnou akci.

  • Expirace D+65 a více: Doménu lze zaregistrovat.

• .be, .eu :

  • Expirace D: Stav ACTIVE: Doména je aktivní a obnovitelná.

  • Expirace D+1 až D+40: Stav QUARANTINE: Doména deaktivovaná, ale obnovitelná.

  • Expirace D+41 a více: Registrovatelná doména.

• .org .info .biz :

  • Expirace D až D+1: Stav AKTIVNÍ: doména je aktivní a obnovitelná.

  • Expirace D+1 až D+30 : Stav HOLD: Doména deaktivovaná, ale obnovitelná.

  • Expirace D+30 až D+60 : Stav REDEMPTION PERIOD: Doména zničena, ale obnovitelná.

  • Expirace D+60 až D+65: Stav PENDING DELETE: probíhá vymazání, není možné provést žádnou akci.

  • Expirace D+65 a více: Doménu lze zaregistrovat.

• .ch :

  • Expirace D až D+14: Doména je deaktivována, ale lze ji obnovit.

  • Expirace D+15 nebo více: Doménu lze zaregistrovat.

• .lu :

  • Expirace D až D+30: Doména je deaktivována, ale lze ji obnovit.

  • Expirace D+31 nebo více: Doménu lze registrovat.
    

Jak obnovit doménu s vypršenou platností?

Pokud vám vypršela expirace vašeho účtu, přihlaste se do svého zákaznického účtu v panelu LWS a zjistěte, zda ji ještě můžete obnovit.

• Pokud se vaše doména stále zobrazuje ve vaší zákaznické oblasti, můžete ji stále obnovit.

Máte dvě možnosti:

- Buď obnovíte účet v jeho současném stavu (se stejným hostingovým balíčkem, pokud jej měl, se stejnými možnostmi, pokud jste nějaké měli, a s náklady na obnovu, pokud ji vaše doména vyžaduje).

- Nebo počkáte, až se doména opět uvolní (viz tabulka výše), abyste si ji mohli koupit od libovolného poskytovatele, přičemž riskujete, že o doménu přijdete, protože až se opět uvolní, bude si ji moci koupit kdokoli.

Žádné jiné řešení nebude možné.

Doménu nebude možné převést, protože její platnost vypršela.

• Pokud se název vaší domény již nezobrazuje ve vaší zákaznické oblasti, znamená to, že byla vymazána a nebude možné ji prodloužit.

Pokud jste měli doménu s hostingem u nás a neprodloužili jste ji, budou všechny údaje smazány.

Chcete-li si vyžádat nové jméno domény z našich služeb, budete muset zadat novou objednávku (pokud je vaše jméno domény k dispozici), jako byste si ho u nás nikdy nezakoupili.

Poté budete muset požádat o obnovení dat otevřením služby na zavolání ze svého zákaznického účtu LWS Panel.

Tato služba stojí 69 EUR bez DPH a není zaručena. Pokud již vaše data nemáme, budou vám vrácena.

Pokud data stále máme, obnovíme zálohu, kterou máme k dispozici, tak jak je.

Nezapomeňte aktualizovat svou e-mailovou adresu, abyste měli jistotu, že vám budou chodit naše upomínky o obnovení.

Videonávod: Jak prodloužit název domény

Videonávod: Jak prodloužit název domény bez přístupu?

Kdy bych měl prodloužit doménu?

Abyste se vyhnuli pozastavení účtu nebo nutnosti platit za obnovení názvu domény, je důležité s obnovením nečekat až na datum vypršení platnosti.

Pokud obnovíte doménu před datem expirace, neztratíte dny/měsíce, které vás dělí od data expirace: počátečním bodem obnovení zůstává datum expirace, nikoli datum obnovení.

Příklad: Moje doména vyprší 25. 8. 2022 a já ji prodloužím na jeden rok 8. 3. 2022 = vyprší tedy 25. 8. 2023.

Jaké je datum expirace mého účtu?

Správné datum expirace vašeho doménového jména a/nebo webhostingu je datum uvedené ve vaší zákaznické oblasti.

Z důvodů stanovených různými registry doménových jmen (ICANN, Afnic, DNS.BE atd.) nebo technickou rezervou, kterou uplatňujeme, abychom zabránili případné ztrátě domén (viz VOP), nemusí datum expirace vašeho doménového jména a/nebo webhostingu nutně odpovídat datu výročí vašeho doménového jména a/nebo webhostingu.

Příklad: Pokud si 20. 5. 2022 zakoupím doménové jméno .COM na 12 měsíců, bude datum jeho expirace 19. 5. 2023.

Připomínky k prodloužení - prodloužení bez aktivace

Pokud jste si neaktivovali tacitní prodloužení doménového jména a/nebo sdíleného webhostingu, obdržíte několik upomínek e-mailem a SMS zprávou s výzvou k prodloužení balíčku 30 dní před vypršením platnosti.

Připomínky o prodloužení - tiché prodloužení

Pokud jste si aktivovali automatické obnovení doménového jména a/nebo sdíleného webhostingu a/nebo VPS, SVC, BCK, pak obdržíte několik upozornění prostřednictvím e-mailu a SMS, které vás upozorní na plánované obnovení a také v případě, že nebudeme moci provést inkaso.

Přímé inkaso se provádí 5 dní před datem splatnosti na vašem účtu.

Pokud se to nepodaří, pokusíme se inkaso provést každý den až do 2 dnů před datem splatnosti.

Je proto nezbytné zkontrolovat údaje o inkasu a v případě potřeby je aktualizovat (registrovaná bankovní karta pozbyla platnosti).

Pokud 2 dny před datem splatnosti nebylo inkaso provedeno, budete muset obnovit účet ručně ze zákaznické zóny LWS Panelu.

Jak mohu na jedné faktuře prodloužit několik doménových jmen a/nebo webhosting?

1. Přihlastese do zákaznické oblasti LWS Panelu, klikněte na Domény a hosting.
2. Zaškrtněte název(y) domény a/nebo webhosting(y), které si přejete prodloužit, a poté klikněte na tlačítko "Přejít" v dolní části seznamu.

3. Na obrazovce se zobrazí vaše cenová nabídka. Před aktualizací nabídky uveďte požadovanou dobu závazku a poté zvolte preferovaný způsob platby (kreditní karta, PayPal, inkaso z předplaceného kreditu).