Supportalternativ för dedikerad VPS-server

Procédure

Supportalternativ - Outsourcing av virtuella dedikerade servrar

Support för virtuella dedikerade servrar består av 3 olika paket:

• BASIC-paketet, som ingår som standard, ger dig möjlighet att kostnadsfritt kontakta en tekniker via incidentbiljett när en incident inträffar på vår hårdvara eller våra tjänster.

• BUSINESS-paketet, som kostar 35 euro (exkl. moms) per månad, ger dig prioriterad respons på öppna incidentärenden och inkluderar en timmes hantering av anläggningar per månad (arbetsdagar och -tider från måndag till och med fredag, från 9 till 12 och från 14 till 17) ...

Det här alternativet rekommenderas starkt om du använder servern för professionella ändamål. Klicka här om du vill veta mer om detta alternativ.

• Paketet CRITICAL, tillgängligt från 100 € (exkl. moms) per månad, ger dig tillgång till ett jourteam som är tillgängligt dygnet runt för att ingripa på din dedikerade server.

Detta alternativ rekommenderas starkt om din webbplats är din inkomstkälla, eftersom det innebär att du kan få snabb respons på eventuella problem eller förfrågningar om förbättringar.

Det här alternativet tillhandahålls av Dukito, en godkänd AWS-partner och specialist inom området fastighetsförvaltning sedan många år. Klicka här om du vill veta mer om våra outsourcingtjänster.

Hur prenumererar jag på ett supportalternativ för min virtuella dedikerade server?

1. Logga in på ditt kundområde på LWS Panel

Klicka här om du har tappat bort dina inloggningsuppgifter

2. Klicka på fliken"Servrar" längst upp på sidan.

2. Klicka på knappen "Hantera" för den virtuella dedikerade server som du vill göra ett tillval för.

3. Klicka på ikonen "Servicenivå" i avsnittet"Support, paket och tillval".

4. Om du vill välja "Business "-alternativet, kryssa i det och bekräfta, betala sedan offerten som visas på skärmen.

Om du vill ha alternativet "Critical ", klicka på länken och följ instruktionerna.

Här är en direktlänk till Dutikos erbjudanden: http: //www.dutiko.com/infogerance-serveur-lws/

Hur kan jag begära en engångstjänst (facilities management) för min dedikerade VPS-server?

Gå till kundområdet i din LWS-panel för att begära manuell intervention av en specialiserad tekniker på din dedikerade server.

Klicka här för att ta reda på när outsourcing kan tillämpas, hur mycket det kostar och hur du öppnar tjänsten.

Slutsats

Du kan nu prenumerera på ett supportalternativ på din dedikerade VPS-server med LWS. Supportalternativet ger dig möjlighet att få ett prioriterat svar från LWS support samt en timmes managed services för din server.

Tveka inte att dela med dig av dina kommentarer och frågor!