Förnyelse av en dedikerad VPS-server

Procédure

Hur förnyelse av VPS fungerar

När du betalar för din VPS-server när du beställer med kreditkort ställs ditt konto automatiskt in för automatisk förnyelse, vilket kan avaktiveras med 1 klick från ditt kundområde.

Du debiteras sedan varje månad eller var 3:e, 6:e, 12:e eller 24:e månad beroende på vilken bindningstid du valde när du beställde. Bindningstiden ställer du in med 1 klick från ditt kundområde.

Om du inte har betalat med kreditkort, eller om ditt kort har gått ut, kan du förnya manuellt från ditt kundområde.

Påminnelser om förnyelse - tyst förnyelse

Om du har aktiverat automatisk förnyelse på din VPS kommer du att få flera meddelanden via e-post och SMS för att varna dig för den planerade förnyelsen samt i händelse av att vi inte kan utföra autogirot.

Direktdebiteringen utförs 5 dagar före förfallodagen för ditt konto.

Om detta inte lyckas kommer vi att försöka debitera ditt konto varje dag fram till 2 dagar före förfallodagen.

Det är därför viktigt att du kontrollerar dina autogirouppgifter och uppdaterar dem vid behov (registrerat bankkort har löpt ut).

Om autogirot inte har dragits 2 dagar före förfallodagen måste du förnya manuellt från ditt kundområde på LWS Panel.

Hantering av försenade betalningar

Om vi får ett meddelande om förfallna betalningar för en manuell eller automatisk förnyelse skickas ett SMS till dig efter mottagandet av meddelandet för att informera dig om detta och de steg du måste ta för att rätta till situationen.

Om inga åtgärder vidtas inom 7 dagar efter mottagandet av detta meddelande kommer alla tjänster som är kopplade till din VPS-server att stoppas och sättas i karantän. Du har upp till 16 dagar på dig efter mottagandet av detta meddelande att vidta nödvändiga åtgärder för att rätta tillsituationen .

17 dagar efter mottagandet av detta meddelande kommer din tjänst att raderas.

Hantering av missbruk

Om vi får ett missbruk/rapport mot din VPS-server, som indikerar förekomsten av skadliga filer, en sida som använder namnet på en bankinstitution (bank, PayPal ....), kommer vi omedelbart att stoppa tjänsten i fråga.
Ett e-postmeddelande kommer att skickas för att informera dig om varför din tjänst har stängts av.

Hur förnyar jag en VPS-server manuellt från kundområdet?

Vi råder dig att förnya din privata VPS-server några dagar innan den löper ut för att undvika att tjänsten stängs av.

1. Gå till ditt LWS kundområde.

2. Klicka på"Servers".

3. Klicka på knappen "Förnya" bakom den aktuella servern.

3. Välj den period för vilken du vill förnya och betala enligt de föreslagna metoderna.

Din VPS-server kommer att förnyas inom 2 timmar efter att betalningen har mottagits. Om den har löpt ut kommer den att återaktiveras inom 6 timmar (utan förlust av data).

Video Tutorial: Hur förnyar jag en VPS-server?

Slutsats

Du kan nu förnya en dedikerad VPS-server med LWS. Det är tillrådligt att förnya den privata VPS-servern några dagar innan den löper ut för att undvika att tjänsten stängs av.

Tveka inte att dela med dig av dina kommentarer och frågor!