Automatisk förnyelse - Aktivera / Avaktivera / Hantera

Procédure

Hur kan jag hantera den automatiska förnyelsen av mina kreditkortstjänster?

Du kan när som helst hantera förnyelsen av ditt domännamn och/eller dina webbhotellstjänster. Automatisk förnyelse är perfekt för att undvika att glömma. Du kan när som helst hantera förnyelsen av dina tjänster från ditt kundområde. Du kan välja betalningsmetod, ställa in frekvensen och aktivera eller avaktivera den automatiska förnyelsen av dina tjänster.

Följ stegen nedan för att göra detta:

1. Logga in på administrationsytan för ditt domännamn och klicka på din LWS-inloggning som du hittar uppe i högra hörnet och sedan på"Automatisk förnyelse".

Automatisk förnyelse - Aktivera / Avaktivera / Hantera

2. Klicka sedan på"Kreditkort och PayPal";

Automatisk förnyelse - Aktivera / Avaktivera / Hantera

3. Klicka på"Lägg till ett kreditkort".


Automatisk förnyelse - Aktivera / Avaktivera / Hantera

4. Ange kreditkortsnumret och klicka på knappen"Bekräfta" för att spara det.

Automatisk förnyelse - Aktivera / Avaktivera / Hantera

5. Välj en av dina domäner och autogireringsmetod i rullgardinsmenyn.

Du kan också ändra bindningstiden, som kan variera från 1 till 12 månader, i rullgardinsmenyn"Bindning". Priset och rabatterna uppdateras automatiskt.

Automatisk förnyelse - Aktivera / Avaktivera / Hantera

6. Du kan välja det antal månader som du vill binda dig för vid automatisk förnyelse. Åtagandeperioden kan vara 1, 3 eller 12 månader.

Automatisk förnyelse - Aktivera / Avaktivera / Hantera

Hur förnyar jag automatiskt via PayPal?

1. . Logga in på ditt domännamns administrationsutrymme och klicka på ditt AWS-ID som du hittar uppe i högra hörnet och sedan på"Automatisk förnyelse".

Automatisk förnyelse - Aktivera / Avaktivera / Hantera

2. Klicka på"Kreditkort och PayPal".

Automatisk förnyelse - Aktivera / Avaktivera / Hantera

3. Klicka slutligen på "Lägg till ett Paypal-konto".

Automatisk förnyelse - Aktivera / Avaktivera / Hantera

4. Du kommer att omdirigeras till PayPal-länken för att identifiera dig eller skapa ditt konto:

Automatisk förnyelse - Aktivera / Avaktivera / Hantera

Välj en av dina domäner och PayPals autogireringsmetod från rullgardinsmenyn.

Hur avbryter jag den automatiska förnyelsen av mina tjänster?

Du kan när som helst avbryta den automatiska förnyelsen av ditt domännamn och/eller webbhotell.

1. För att göra detta loggar du in på ditt kundområde och klickar på din LWS-inloggning, som finns i det övre högra hörnet, och sedan på"Automatisk förnyelse".

Automatisk förnyelse - Aktivera / Avaktivera / Hantera

2. I kolumnen"Direct debit" väljer du"None" för den tjänst som du vill avbryta automatisk förnyelse för.

Automatisk förnyelse - Aktivera / Avaktivera / Hantera

Hur tar jag bort ett bankkort eller Paypal-konto?

1. Logga in på ditt kundområde på LWS Panel och klicka på länken "Redigera kontaktuppgifter" i rullgardinsmenyn längst upp till höger på din startsida.

Automatisk förnyelse - Aktivera / Avaktivera / Hantera

2. Klicka på fliken"Credit card and Paypal".

Automatisk förnyelse - Aktivera / Avaktivera / Hantera

3. Klicka på knappen"Delete" bakom det kreditkort eller Paypal-konto som du vill radera.

Automatisk förnyelse - Aktivera / Avaktivera / Hantera

1. Så här hanterar du automatisk förnyelse av dina tjänster

2. Hur förnyar jag ett domännamn manuellt?

3. Hur förnyar jag ett domännamn utan att gå in i kundområdet?

När bör jag förnya?

För att undvika att ditt konto stängs av eller att du måste betala för att återställa ditt domännamn är det viktigt att du inte väntar till utgångsdatumet med att förnya.

Om du förnyar före utgångsdatumet förlorar du inte de dagar/månader som skiljer dig från utgångsdatumet: startpunkten för förnyelsen är utgångsdatumet, inte förnyelsedatumet.

Exempel: Min domän löper ut den 25/08/2016 och jag förnyar den för ett år den 08/03/2016 = den löper därför ut den 25/08/2017.

Vad är utgångsdatumet för mitt konto?

Det korrekta utgångsdatumet för ditt domännamn och webbhotell är det som anges i ditt kundområde.

Av skäl som åläggs av de olika domännamnsregistren (ICANN, Afnic, DNS.BE, etc.) eller av den tekniska marginal som vi tillämpar för att undvika förlust av domäner (se Allmänna villkor), motsvarar inte nödvändigtvis utgångsdatumet för ditt domännamn och/eller webbhotell årsdagen för ditt domännamn och/eller webbhotell.

Exempel: om jag köper ett .COM-domännamn den 20/05/2016 för 12 månader, kommer dess utgångsdatum att vara den 18/05/2017.

Påminnelser om förnyelse - Manuell förnyelse

Om du inte har aktiverat den tysta förnyelsen av ditt domännamn och/eller delade webbhotell kommer du att få flera påminnelser via e-post och SMS, där du uppmanas att förnya ditt paket från 30 dagar innan det löper ut.

Automatisk förnyelse - Aktivera / Avaktivera / Hantera

Påminnelser om förnyelse - Automatisk förnyelse

Om du har aktiverat automatisk förnyelse för ditt domännamn och/eller delade webbhotell och/eller VPS, SVC, BCK, kommer du att få flera meddelanden via e-post och SMS för att varna dig för den planerade förnyelsen samt i händelse av att vi inte kan utföra autogirot.

Direktdebitering sker 5 dagar före förfallodagen på ditt konto.

Om detta inte lyckas kommer vi att försöka debitera varje dag fram till 2 dagar före förfallodagen.

Det är därför viktigt att du kontrollerar dina autogirouppgifter och uppdaterar dem vid behov (registrerat bankkort har gått ut).

Om autogirot inte har genomförts 2 dagar före förfallodagen måste du förnya manuellt från ditt kundområde på LWS Panel.

Automatisk förnyelse - Aktivera / Avaktivera / Hantera

Hur förnyar jag flera domännamn och/eller webbhotell på samma faktura?

  1. Logga in på ditt kundområde i LWS-panelen
  2. Markera det eller de domännamn och/eller webbhotell som du vill förnya (1) och klicka sedan på knappen "Gå" längst ner i listan (2).

Automatisk förnyelse - Aktivera / Avaktivera / Hantera


3. Din offert kommer då att visas på skärmen. Ange önskad bindningstid innan du uppdaterar din offert och välj sedan den betalningsmetod du föredrar (kreditkort, PayPal, beroende på hur lång tid som återstår innan kontot löper ut).


Automatisk förnyelse - Aktivera / Avaktivera / Hantera

Visa alla priser för förnyelse av paket

Vi inbjuder dig att se priserna för förnyelse av domännamn för att ta reda på det belopp som kommer att debiteras när dina tjänster automatiskt förnyas.

Slutsats

Du kan nu hantera den automatiska förnyelsen av dina tjänster med LWS. Du kan när som helst ändra betalningsmetod för förnyelse och aktivera eller avaktivera förnyelse för en specifik tjänst.

Tveka inte att dela med dig av dina kommentarer och frågor!

Betygsätt denna artikel :

3,5/5 | 11 Yttrande

Den här artikeln var användbar för dig ?

Article utileJa

Article non utileNej

MerciMerci ! N'hésitez pas à poser des questions sur nos documentations si vous souhaitez plus d'informations et nous aider à les améliorer.


Vous avez noté 0 étoile(s)

Liknande artiklar

0mn läsning

Förnyelse av domännamn och/eller delat webbhotell

0mn läsning

Förnyelse av en dedikerad VPS-server

0mn läsning

Ändra webbhotellspaketet eller tillvalen innan du förnyar

0mn läsning

Ta bort webbhotell: Förnya endast domännamnet


Questions sur l'article
RyuuNyx Il y a 1321 dagar
Bonjour, j'aimerai savoir si il est possible de payer mensuellement un hébergement de site + un nom de domaine ? Je ne trouve l'option nulle part. Merci
Se den
1 svar
fabrice-LWS - Il y a 1320 dagar
Bonjour, Nous proposons plusieurs formules d'hébergements. Selon la formule choisie, il vous est possible de commander un hébergement pour une durée de 1 mois renouvelable, comme pour les hébergements Cpanel ( https://www.lws.fr/hebergement-cpanel.php ) ou VPS ( https://www.lws.fr/serveur-virtuel.php ). Concernant les formules mutualisées se trouvant sur https://www.lws.fr/hebergement_web.php , il sera nécessaire de payer l'intégralité de l'année lors de la souscription à la formule. Par la suite, en activant le renouvellement automatique sur votre formule, il vous sera possible de modifier la durée de souscription pour 1, 3, 6 ou 12 mois selon la formule souscrite.
Utile ?
Balck T. Il y a 1304 dagar
Bonsoir. Je voudrais savoir Comment renouveler un nom de domaine sans accès à l'espace client ? La description faite dans la video ci dessus nest plus effective dans la mesure la fonction n'existe plus dans l'espace client. Merci
Se den
1 svar
fabrice-LWS - Il y a 1299 dagar
Bonjour, je suis navré, mais cela n'est pas possible. Afin de pouvoir renouveler un nom de domaine ou une formule Web, il vous sera nécessaire de vous connecter à votre espace client LWS et cliquez sur "Gérer/renouveler" se trouvant derrière le nom de domaine à renouveler.
Utile ?
abnoya Il y a 1250 dagar
Bonjour nous sommes une association sans carte bancaire, comment renouveler notre abonnement ? J'aimerais un prélevement mensuel merci
Se den
1 svar
fabrice-LWS - Il y a 1248 dagar
Bonjour, il n'est pas possible de renouveler l'abonnement par prélèvement bancaire. Les seules possibilités au niveau du renouvellement automatique sont les renouvellements par carte bancaire ou PayPal.
Utile ?
Philippe Il y a 1233 dagar
Bonjour. Je voudrais renouveler mensuellement mon abonnement expiré. Je ne peux pas le faire annuellement. Comment faire ? Cordialement.
Se den
1 svar
fabrice-LWS - Il y a 1227 dagar
Bonjour, je suis navré mais le renouvellement mensuel n'est malheureusement pas possible sur les formules LWS Perso et supérieures.
Utile ?
patrick Il y a 747 dagar
Bonjour, est-il possible de renouveler un nom de domaine pour une durée supérieure à 12 mois, par exemple 24 ou 36 mois ? Merci
Se den
1 svar
Jordan-LWS - Il y a 741 dagar

Bonjour,

Je vous remercie pour votre retour, effectivement, il est totalement possible d'effectuer un renouvellement d'une durée supérieur à 12 mois.

Lorsque vous souhaitez renouveler votre offre, il suffira de modifier la durée d'engagement, durée présente à côté du bouton "Mettre à jour le devis", vous aurait donc la possibilité de renouveler pour une durée de : 1 an, 2 ans ou bien encore 3 ans.

Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information. Vous pouvez nous contacter depuis votre espace client

Cordialement, L'équipe LWS.

Utile ?
Hyk Il y a 310 dagar
Bonjour, je suis propriétaire d'une boutique Prestashop sur LWS. J'avais déjà choisis le prélèvement automatique pour 1 mois et mon compte à déjà été débité du montant 5 jours avant, mais pourquoi je reçois aujourd'hui un message de renouvellement ?
Se den
1 svar
Jordan-LWS - Il y a 310 dagar

Bonjour,

Merci pour votre message.

Dans ce cas, je vous invite à contacter directement notre service commercial afin qu'une vérification puisse être effectuée concernant le renouvellement de votre formule. Ils seront en mesure de confirmer si tout est en ordre avec votre prélèvement automatique.

Par ailleurs, je vous recommande de rester vigilant quant aux e-mails reçus, notamment ceux relatifs aux renouvellements. Il arrive que certains messages soient des tentatives d'hameçonnage (phishing). Assurez-vous que l’expéditeur est bien officiel et ne cliquez pas sur des liens suspects.

Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Cordialement, L'équipe LWS 

Utile ?
fab Il y a 120 dagar
je n trouve pas d'xplication lorsqu le paiement est pas passé et que je dois le faire de facon manuel
Se den
1 svar
Jordan-LWS - Il y a 117 dagar

Bonjour,

Merci pour votre message.
Lorsqu'un paiement ne passe pas automatiquement, cela peut avoir plusieurs causes (vérification bancaire, plafond, sécurité, informations manquantes, etc.). Dans ce cas, la procédure manuelle est la solution la plus rapide et sécurisée pour valider votre commande.

Je vous invite à contacter l’assistance en indiquant le numéro de commande et les étapes que vous avez suivies, afin que nous puissions vous apporter une explication précise et vous accompagner pas à pas.

Vous pouvez nous contacter depuis votre espace client ou sur cette page : https://www.lws.fr/contact. 

Merci pour votre compréhension.
Cordialement, L'équipe LWS

Utile ?
Bertrand Il y a 86 dagar
Rien n'est clair dans votre interface quand il s'agit de résilier un nom de domaine. Tout est frais pour embrouiller le client. C'est dommage.
Se den
1 svar
Jordan-LWS - Il y a 86 dagar

Bonjour,

Je suis navré d’apprendre que l’interface vous semble peu claire pour la résiliation de votre nom de domaine. Ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons offrir.

Je vous invite à consulter la documentation qui explique pas à pas la procédure de résiliation d’un nom de domaine : https://aide.lws.fr/a/789

Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Cordialement, L'équipe LWS 

Utile ?
lux Il y a 5 dagar
Comment je peux renouveler par virement bancaire
Se den
1 svar
Maxence-LWS - Il y a 4 dagar

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message.

Il est possible de renouveller via un prélèvement SEPA uniquement, nous n'acceptons malheureusement pas les virements.

Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Vous pouvez nous contacter depuis votre espace client ou en suivant ce guide : https://aide.lws.fr/a/264

Cordialement, L'équipe LWS 

Utile ?

Ställ en fråga till AWS-teamet och dess community