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Procédure
Ao navegar no seu sítio Wordpress, pode deparar-se com a página de instalação do seu sítio Wordpress, que lhe pede para introduzir os dados de ligação à base de dados.
Esta página é frequentemente a causa de um problema de quota na base de dados MySQL do seu sítio Web.
Em geral, esta sobrecarga deve-se à utilização de plugins com funções que requerem numerosos pedidos para serem executados e para os quais o seu pacote de alojamento não está adaptado. Elementor, Divi e Woocommerce são conhecidos por consumirem muitas consultas SQL.
Pode obter mais informações sobre os erros de quota MySQL na documentação"Como resolver erros SQL".
Para o fazer, tem de verificar os registos no seu Painel de Cliente LWS.
1. Inicie sessão na sua conta de cliente e clique no botão"Gerir" atrás do nome de domínio em questão.
2. Em seguida, clique no botão"Registos Apache e PHP". Encontrará um registo de todos os erros encontrados no seu sítio Web.
Ao analisar os seus registos, convidamo-lo a verificar se encontra este tipo de registo na data e hora em que visualizou a página de instalação do WordPress no seu sítio:
Mon Jul 19 19:10:20.267711 2021] [proxy_fcgi:error] [pid 2624:tid 140225792018176] [client 91.XXX.107.XXX:36526] message: WordPress database error User 'xxxxxxxx' has exceeded the 'max_queries_per_hour' resource (current value: 40000) for query ...
Se vir este tipo de registo, então o seu site está a tentar consumir mais recursos do que a sua fórmula permite.
Tem duas opções se este problema ocorrer:
Agora já sabe porque é que a página de instalação pode ser visível por vezes no seu sítio Web Wordpress.
Não hesite em partilhar os seus comentários e perguntas!
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Os nossos pacotes Wordpress
Bonjour,
Merci de votre retour.
Non ne vous inquiétez pas, cela ne peut pas arriver.
Car quand cette page arrive, c'est que WordPress n'a pas accès à la base de donnée, alors dès qu'il aura accès à la base de donnée, il ne prendra pas en compte les requêtes d'installation.
WordPress peut avoir du mal à se connecter à la base de donnée, quand celle-ci dépasse des quotas.
Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés quelconque. (Contacter le support LWS)
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Merci de votre retour.
Le choix de l'hébergement pour votre site d'e-commerce dépend du site que vous construisez.
Car un site pour de la vente de plusieurs produits prendra plus de ressources, qu'un simple site ou vous vendez 3 produits.
Nous proposons des offres d'E-commerce, offrant des limites plus élévées que nos formules LWS Perso, Starter.
Voici un lien vers ces offres : https://www.lws.fr/hebergement_e_commerce.php
Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés sur cette manipulation. (Contacter le support LWS)
Cordialement, L'équipe LWS