Estou a receber esta mensagem de erro = O utilizador excedeu o recurso max_questions / max_connections / max_updates, o que devo fazer?

Procédure

O que significa o erro: User has exceeded the max_questions / max_connections / max_updates resource?

Este tipo de mensagem indica que os recursos do MySQL estão a ser utilizados de forma demasiado intensa de vez em quando. Este limite é imposto para evitar qualquer utilização abusiva de recursos por parte de um cliente, o que poderia causar um abrandamento considerável do servidor MySQL.

Em termos concretos, a mensagem significa que efectuou mais de N (sendo N o valor indicado) pedidos por hora. N é muito elevado e corresponde, em princípio, a mais de 5 pedidos por segundo! O servidor MySQL protege-se então bloqueando qualquer ligação sua durante a hora restante.

Por exemplo, se efetuar N pedidos nos últimos 45 minutos, o servidor MySQL bloqueia-o durante os 15 minutos seguintes. De seguida, o bloqueio será automaticamente levantado.

Este limite não pode ser aumentado em caso algum num servidor partilhado, pois consideramos que, com mais de 5 pedidos MySQL por segundo, o seu site ultrapassa largamente o âmbito do alojamento partilhado.

Informe-se aqui sobre as quotas dos pacotes de alojamento web partilhado

Como é que este erro pode ser resolvido?

• Esta ultrapassagem é muito ocasional e deve-se a operações excepcionais da sua parte (manutenção da sua base de dados, etc.).

Neste caso, tente dividir as suas intervenções em intervenções mais simples ou intervir à noite para não incomodar os seus visitantes em caso de bloqueio.

As grandes bases de dados devem, de preferência, ser restauradas a partir da sua secção Gestor, Alojamento, Bases de dados, para não ficarem sujeitas à limitação.

• Esta ultrapassagem deve-se a uma falta de otimização do seu sítio.

Verifique se está a utilizar scripts que consomem muita base de dados, como ferramentas de estatísticas, ferramentas de auditoria de visitas, etc.: desactive estes scripts/módulos se não estiverem optimizados. Nesse caso, desativar esses scripts/módulos. Verificar igualmente se a programação do sítio pode ser posta em causa minimizando o número de pedidos.

• Esta ultrapassagem deve-se muito simplesmente ao elevado número de visitas ao seu sítio. É simplesmente uma vítima do seu próprio sucesso, o que é uma boa notícia!
  

A estrutura partilhada já não está adaptada às suas necessidades, pelo que deve considerar uma solução de servidor dedicado.

Saiba mais sobre os nossos pacotes de Servidores Dedicados VPS, como funcionam e todas as informações de que necessita na nossa secção de ajuda, na secção"Servidores Dedicados".

Saiba como mudar de um alojamento web partilhado para um servidor dedicado