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Sommaire
Procédure
Bem-vindo à nossa secção de ajuda Nextcloud!
Está prestes a escolher o pacote Nextcloud que melhor se adapta às suas necessidades, mas ainda tem dúvidas ou hesitações? Não se preocupe, estamos aqui para o ajudar! Consulte a nossa secção de ajuda, que lhe fornecerá todas as informações necessárias para tomar uma decisão informada.
Se já fez a sua escolha e gostaria de encomendar o seu armazenamento em linha, esta documentação pretende explicar em pormenor como encomendar os diferentes pacotes que correspondem às suas necessidades.
Por último, se já é nosso cliente e está a pensar mudar para outro pacote que melhor se adapte às suas necessidades, o procedimento para efetuar essa mudança também é detalhado nesta secção.
Passo 1: Aceda à página de venda dos pacotes Nextcloud.
Etapa2: Escolha o serviço que pretende encomendar com base nas funcionalidades de que necessita, clicando no botão"Encomendar" do pacote adequado. Neste exemplo, vamos simular a encomenda de um pacote M.
Passo 3 : No formulário de encomenda, escolha o seu período de compromisso. Em seguida, clique no botão "Continuar a minha encomenda".
Etapa 4 : Certifique-se de que verifica as informações que introduziu e altere-as se cometer algum erro. Se os dados introduzidos estiverem correctos, pode clicar em "Continuar com a minha encomenda".
Passo 5: Preencha os seus dados na janela seguinte.
Em primeiro lugar, tem de indicar se já tem uma conta de cliente LWS. Se já for cliente, seleccione"sim" e introduza as informações necessárias (login e palavra-passe).
Se ainda não for cliente, clique em"não" e preencha as informações necessárias para criar uma conta de cliente.
Etapa 6 : Nesta última etapa, é convidado a efetuar o pagamento da sua encomenda, escolhendo o método de pagamento da sua preferência entre as várias opções apresentadas:
Passo7: Quando o pagamento tiver sido efectuado com sucesso, receberá um e-mail com o seu acesso ao armazenamento Nextcloud no prazo de uma hora.
Se já possui uma conta de cliente LWS, pode encomendar um serviço de armazenamento online diretamente a partir da sua área de cliente, seguindo os passos abaixo:
Passo1: Deve primeiro iniciar sessão na sua área de cliente LWS.
Passo2: Para comprar um novo serviço e encomendar um pacote de armazenamento online, clique no seu ID de cliente no canto superior direito da página inicial. Em seguida, seleccione "Comprar um serviço" no menu pendente que aparece.
Passo 3 : Seleccione o tipo de pacote "Backup/armazenamento online".
Passo4 : Em seguida, seleccione o produto mais adequado às suas necessidades
Passo5 : Escolha o seu período de compromisso. Em seguida, clique no botão "Continuar a minha encomenda".
Etapa 6 : Certifique-se de que verifica as informações que introduziu e altere-as se cometer algum erro. Se os dados introduzidos estiverem correctos, pode clicar em "Continuar com a minha encomenda".
Etapa7 : Nesta última etapa, é convidado a efetuar o pagamento da sua encomenda, escolhendo o método de pagamento da sua preferência entre as várias opções apresentadas:
Passo8: Assim que o pagamento for concluído com sucesso, receberá um e-mail com o seu acesso ao armazenamento Nextcloud dentro de uma hora.
Pode encomendar um pacote Nextcloud Pro a partir da página dedicada no nosso sítio Web.
Passo 1 : Na página principal, procure o botão"Ver oferta". Clique neste botão para aceder à secção que descreve o procedimento de encomenda.
Passo2: Localize e clique no botão"Encomendar". Será então redireccionado para o formulário de encomenda.
Etapa3: Pode escolher o seu período de compromisso e o número de utilizadores que irão utilizar este armazenamento online. Depois de o ter feito, pode clicar em"Continuar com a minha encomenda" na coluna da direita.
[O número de utilizadores também pode ser alterado posteriormente, o que implica uma alteração da faturação[/tips].
[O período de compromisso inicial constitui igualmente o período de renovação que lhe será proposto. No entanto, este período de renovação pode ser alterado numa data posterior[/tips].
Etapa 4 : Certifique-se de que verifica as informações que introduziu e altere-as se cometer algum erro. Se os dados introduzidos estiverem correctos, pode clicar em "Continuar com a minha encomenda".
Passo 5: Preencha os seus dados na janela seguinte.
Em primeiro lugar, tem de indicar se já tem uma conta de cliente LWS. Se já for cliente, seleccione"sim" e introduza as informações necessárias (login e palavra-passe).
Se ainda não for cliente, clique em"não" e preencha as informações necessárias para criar uma conta de cliente.
Etapa 6 : Nesta última etapa, é convidado a efetuar o pagamento da sua encomenda, escolhendo o método de pagamento da sua preferência entre as várias opções apresentadas:
Passo 7: Assim que o pagamento for concluído com sucesso, receberá um e-mail com o seu acesso ao armazenamento Nextcloud dentro de uma hora.
Os pacotes de armazenamento online 2XL a 6XL só estão disponíveis se alterar o seu pacote.
Para alterar o seu pacote, siga este guia.
Nesta documentação, explicámos como encomendar ou atualizar um pacote de armazenamento online.
Se tiver alguma questão específica ou necessitar de assistência, o nosso departamento de vendas está disponível para o ajudar 7 dias por semana. Não hesite em contactá-los para obter respostas às suas perguntas.
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