Kody błędów wiadomości e-mail powiązane z wieloma wysyłkami: L-DSDRXX lub L-DESTXX

Procédure

Wprowadzenie

Witamy w naszej dokumentacji poświęconej rozwiązywaniu błędów spowodowanych wysyłaniem dużej ilości wiadomości e-mail od jednego nadawcy do jednego odbiorcy oraz zarządzaniu wysyłaniem wiadomości e-mail w LWS. Tutaj dowiesz się wszystkiego o tych błędach i jak skutecznie nimi zarządzać, aby uniknąć niechcianego blokowania wiadomości e-mail. Naszym celem jest dostarczenie jasnych i zwięzłych informacji, które pomogą w pełni wykorzystać możliwości usługi poczty e-mail.

I. Zrozumienie błędów L-DSDRXX i L-DESTXX

Błędy L-DSDRXX występują, gdy nasz system wykryje , że duża liczba wiadomości e-mail została wysłana z adresów e-mail w tej samej domenie na adresy e-mail w tej samej domenie, które różnią się od domeny wysyłającej.

Błędy L-DESTXX występują, gdy nasz system wykryje, że duża liczba wiadomości e-mail została wysłana na ten sam docelowy adres e-mail.

Aby rozwiązać ten problem, konieczne jest zrozumienie jego pochodzenia i podjęcie odpowiednich działań.

[tips_info] Ograniczenia nie są takie same dla "standardowych" adresów e-mail dostarczanych z pakietem hostingowym i profesjonalnych adresów e-mail oferowanych przez LWS[/tips].

Oznacza to, że jeśli jeden lub więcej "standardowych" adresów e-mail zostanie zablokowanych, biznesowe adresy e-mail dołączone do domen mogą nadal wysyłać wiadomości e-mail, dopóki nie osiągną własnych limitów.

II. Limity i czasy blokad dla błędów typu L-DSDRXX i L-DESTXX

Blokada ta jest stosowana w celu zapobiegania niechcianej masowej wysyłce wiadomości e-mail do tego samego odbiorcy. Duża liczba wiadomości e-mail wysyłanych do tego samego odbiorcy jest często wynikiem nieprawidłowego korzystania z usługi poczty e-mail.

System oblicza liczbę wiadomości e-mail wysłanych do tego samego odbiorcy w ostatnim okresie odniesienia. Czas blokady wskazany w powyższej tabeli jest wartością maksymalną, odpowiadającą masowemu i szybkiemu wysyłaniu. Jeśli blokowanie następuje po regularnym przepływie wiadomości e-mail wysyłanych do tego samego odbiorcy, efektywny czas blokowania będzie na ogół znacznie krótszy.

III. Odblokowanie usługi pocztowej

Nie trzeba podejmować żadnych działań, aby odblokować wiadomość wysłaną z adresu(ów) e-mail do danego odbiorcy. Zostanie ona automatycznie ponownie aktywowana po okresie blokady.

Zaleca się jednak znalezienie i rozwiązanie źródła tej masowej wysyłki do wielu odbiorców, aby zapobiec dalszemu blokowaniu.

IV. Zapobieganie błędom L-DSDRXX i L-DESTXX

Jeśli jesteś źródłem masowej wysyłki e-mail:

Jeśli blokada występuje w wyniku masowego wysyłania wiadomości do tego samego odbiorcy, zalecamy sprawdzenie przyczyn masowej wysyłki. Proponowane ograniczenia odpowiadają limitowi, którego przekroczenie uniemożliwiłoby odbiorcy prawidłowe przetworzenie otrzymanych wiadomości e-mail. Zachęcamy do sprawdzenia powodów masowej wysyłki i ograniczenia liczby wysyłek lub zgrupowania informacji w tej samej wiadomości e-mail w celu ograniczenia liczby wysyłek. W przypadku powiadomień dobrym pomysłem może być skorzystanie z bardziej wydajnego systemu powiadomień. Ogólnie rzecz biorąc, użytkownicy, którzy otrzymują zbyt wiele powiadomień w krótkim okresie czasu, po pewnym czasie przestają brać je pod uwagę.

Jeśli nie jesteś źródłem masowej wysyłki wiadomości e-mail:

Uruchom skanowanie antywirusowe na urządzeniach, na których skonfigurowane są Twoje adresy e-mail. Użyj narzędzi takich jak TotalAV, PCProtect, McAfee lub Avast, aby usunąć wszelkie ślady wirusów lub złośliwego oprogramowania. Następnie regularnie zmieniaj hasła do swoich kont e-mail.

Jeśli Twoja witryna wysyła wiadomości e-mail z Twoim adresem e-mail, sprawdź, czy jest on bezpieczny i czy formularze mają funkcję Captcha, która zapobiega wykorzystywaniu formularzy przez roboty do masowego wysyłania wiadomości e-mail.

Mamy wiele dokumentacji, które wyjaśniają, jak skonfigurować tego typu funkcje w witrynach WordPress, Prestashop i Joomla.

Podsumowanie

Mamy nadzieję, że niniejsza dokumentacja była przydatna w zrozumieniu i rozwiązaniu błędów L-DSDRXX i L-DESTXX oraz usprawnieniu zarządzania wysyłkami LWS. Postępując zgodnie z opisanymi tutaj krokami, będziesz w stanie zapobiec niechcianemu blokowaniu i zoptymalizować komunikację e-mailową z odbiorcami. Nie zapomnij o środkach bezpieczeństwa, w szczególności o regularnej zmianie hasła. Jeśli napotkasz jakiekolwiek trudności lub potrzebujesz dalszej pomocy, nie wahaj się skontaktować z naszym zespołem wsparcia technicznego, który jest zawsze gotowy do pomocy w korzystaniu z naszych usług hostingowych.