Kody błędów e-mail związane z wolumenem danych : L-SIZEXX

Procédure

Wprowadzenie

Witamy w naszej dokumentacji poświęconej rozwiązywaniu błędów występujących podczas wysyłania wiadomości e-mail z dużą ilością danych oraz zarządzaniu wysyłaniem wiadomości e-mail w LWS. Tutaj dowiesz się wszystkiego o tych błędach i jak skutecznie nimi zarządzać, aby uniknąć niechcianego blokowania wiadomości e-mail. Naszym celem jest dostarczenie jasnych i zwięzłych informacji, które pomogą w pełni wykorzystać możliwości usługi poczty e-mail.

I. Zrozumienie błędów L-SIZEXX

Błędy L-SIZEXX występują, gdy nasz system wykryje , że jeden lub więcej adresów e-mail wysłało wiadomości e-mail ze zbyt dużą ilością danych w porównaniu z limitami ustawionymi dla ich użycia.

Taka sytuacja może wystąpić w wyniku wysłania listy mailingowej z adresów e-mail lub w wyniku włamania na urządzenie lub stronę internetową, na której skonfigurowany jest adres e-mail. Jeśli masowe wiadomości e-mail zawierają duże załączniki, system może je zablokować. Aby rozwiązać ten problem, konieczne jest zrozumienie jego pochodzenia i podjęcie odpowiednich działań.

Oznacza to, że jeśli jeden lub więcej "standardowych" adresów e-mail zostanie zablokowanych, biznesowe adresy e-mail dołączone do domen mogą nadal wysyłać wiadomości e-mail, dopóki nie osiągną własnych limitów.

II. Limity i czasy blokad dla błędów typu L-SIZEXX

Blokada ta jest stosowana w celu umożliwienia naszemu systemowi absorpcji obciążenia, aby zapobiec nadmiernemu wykorzystaniu przepustowości i tymczasowo ograniczyć obszerne strumienie wysyłania, które często są konsekwencją nieprawidłowego korzystania z usługi poczty e-mail.

System oblicza ilość danych obecnych w wiadomościach e-mail wysłanych w ostatnim okresie referencyjnym. Czas blokady wskazany w powyższej tabeli jest wartością maksymalną, odpowiadającą masowemu i szybkiemu wysyłaniu. Jeśli blokowanie następuje po regularnym przepływie wysyłanych wiadomości e-mail, efektywny czas blokowania będzie na ogół znacznie krótszy.

III. Odblokowanie usługi pocztowej

A. Odblokowywanie błędu L-SIZE00

Błąd L-SIZE00 nie jest blokowany przez dłuższy czas. Wystarczy ponownie wysłać wiadomość e-mail, upewniając się, że całkowita ilość danych nie przekracza dozwolonego limitu dla danego adresu e-mail.

B. Odblokowywanie błędów L-SIZE01, L-SIZE03, L-SIZE11 i L-SIZE13

Odblokowanie wysyłania z adresu(ów) e-mail nie wymaga żadnych działań. Zostanie on automatycznie ponownie aktywowany po okresie blokady.

Ważne jest jednak, aby znaleźć i rozwiązać źródło tak dużej ilości danych, aby zapobiec ich ponownemu zablokowaniu.

C. Odblokowywanie błędów L-SIZE02 i L-SIZE12

Odblokowanie wysyłania z adresu e-mail nie wymaga żadnych działań. Zostanie on automatycznie ponownie aktywowany po okresie blokady.

Możliwe jest jednak wcześniejsze odblokowanie adresu IP, postępując zgodnie z niniejszą dokumentacją.

Należy jednak znaleźć i rozwiązać źródło dużej ilości wysyłanych danych, aby zapobiec dalszemu blokowaniu.

IV. Zapobieganie błędom typu L-SIZEXX

Jeśli jesteś źródłem dużej ilości danych wysyłanych przez e-mail :

Jeśli blokada wystąpi po wysłaniu dużej ilości danych pocztą elektroniczną, takich jak biuletyn lub akwizycja, zalecamy ustawienie opóźnień czasowych podczas wysyłania tych wiadomości, aby uczynić je bardziej płynnymi i rozłożyć je w czasie.

Jeśli nie chcesz wydłużać czasu wysyłania wiadomości e-mail, sugerujemy zamówienie jednego lub więcej profesjonalnych adresów e-mail z wyższymi limitami lub skorzystanie z usług firm specjalizujących się w tego typu wysyłce, takich jak MailJet lub SendinBlue.

Jeśli wiadomości e-mail zawierają duże załączniki, zalecamy hostowanie tych załączników na hostingu LWS lub w systemie udostępniania danych i dołączanie do wiadomości e-mail linku do pobrania, aby odbiorca mógł pobrać zawartość.

Jeśli nie jesteś odpowiedzialny za wysyłanie dużych ilości danych pocztą elektroniczną:

Uruchom skanowanie antywirusowe na urządzeniach, na których skonfigurowane są adresy e-mail. Użyj narzędzi takich jak TotalAV, PCProtect, McAfee lub Avast, aby usunąć wszelkie ślady wirusów lub złośliwego oprogramowania. Następnie regularnie zmieniaj hasła do swoich kont e-mail.

Jeśli Twoja witryna wysyła wiadomości e-mail z Twoim adresem e-mail, sprawdź, czy jest on bezpieczny i czy formularze mają funkcję Captcha, która zapobiega wykorzystywaniu formularzy przez roboty do masowego wysyłania wiadomości e-mail.

Mamy wiele dokumentacji, które wyjaśniają, jak skonfigurować tego typu funkcje na stronach WordPress, Prestashop i Joomla.

Podsumowanie

Mamy nadzieję, że niniejsza dokumentacja była przydatna w zrozumieniu i rozwiązaniu błędów typu L-SIZEXX oraz usprawnieniu zarządzania wysyłkami LWS. Postępując zgodnie z opisanymi tutaj krokami, będziesz w stanie zapobiec niechcianemu blokowaniu i zoptymalizować komunikację e-mail z odbiorcami. Nie zapomnij o środkach bezpieczeństwa, w szczególności o regularnej zmianie hasła. Jeśli napotkasz jakiekolwiek trudności lub potrzebujesz dalszej pomocy, nie wahaj się skontaktować z naszym zespołem pomocy technicznej, który jest zawsze gotowy do pomocy w korzystaniu z naszych usług hostingowych.