Kod błędu L-MQS1

Procédure

Wprowadzenie

Witamy w naszej dokumentacji poświęconej rozwiązywaniu błędu L-MQS1 i zarządzaniu dostarczaniem wiadomości e-mail w LWS. Tutaj dowiesz się wszystkiego o tych błędach i jak skutecznie nimi zarządzać, aby uniknąć niechcianego blokowania wiadomości e-mail. Naszym celem jest dostarczenie jasnych i zwięzłych informacji, które pomogą w pełni wykorzystać możliwości usługi poczty e-mail.

I. Zrozumienie błędu L-MQS1

Błąd L-MQS1 pojawia się, gdy nasz system wykryje, że ponad 200 wiadomości e-mail powiązanych z nazwą domeny oczekuje na wysłanie na serwerze pocztowym.

Sytuacja ta może wystąpić w wyniku wysłania listy mailingowej z Twoich adresów e-mail lub w wyniku włamania na Twoją stronę internetową. Aby rozwiązać ten problem, konieczne jest zrozumienie jego źródła i podjęcie odpowiednich działań.

II. Czas trwania blokady poczty e-mail

Po pojawieniu się błędu L-MQS1 wysyłanie wiadomości e-mail z Twojej domeny zostanie zablokowane na 1 godzinę.

Blokada ta jest stosowana w celu umożliwienia naszemu systemowi zaabsorbowania obciążenia i tymczasowego ograniczenia dużych przepływów wysyłania, które często są konsekwencją nieprawidłowego korzystania z usługi pocztowej.

III. Odblokowanie usługi pocztowej

Odblokowanie usługi pocztowej nie wymaga żadnych działań. Usługa zostanie automatycznie reaktywowana w ciągu godziny.

Ważne jest jednak, aby znaleźć i rozwiązać źródło tej masowej wysyłki, aby zapobiec jej ponownemu zablokowaniu.

IV. Zapobieganie błędom L-MQS1

Jeśli jesteś źródłem masowej wysyłki wiadomości e-mail:

Jeśli blokada wystąpi po wysłaniu masowej wysyłki, takiej jak biuletyn lub akwizycja, zalecamy ustawienie opóźnień czasowych podczas wysyłek, aby były bardziej płynne i rozłożone w czasie.

Jeśli nie chcesz wydłużać czasu trwania wysyłek, zalecamy skorzystanie z usług firm specjalizujących się w tego typu wysyłkach, takich jak MailJet lub SendinBlue.

Jeśli nie jesteś źródłem masowej wysyłki wiadomości e-mail:

Uruchom skanowanie antywirusowe na urządzeniach, na których skonfigurowane są Twoje adresy e-mail. Użyj narzędzi takich jak TotalAV, PCProtect, McAfee lub Avast, aby usunąć wszelkie ślady wirusów lub złośliwego oprogramowania. Następnie regularnie zmieniaj hasła do swoich kont e-mail.

Jeśli Twoja witryna wysyła wiadomości e-mail przy użyciu nazwy domeny, sprawdź, czy jest ona bezpieczna i czy formularze mają funkcję Captcha, która zapobiega wykorzystywaniu formularzy przez roboty do masowego wysyłania wiadomości e-mail.

Mamy wiele dokumentacji, które wyjaśniają, jak skonfigurować tego typu funkcje w witrynach WordPress, Prestashop lub Joomla.

Podsumowanie

Mamy nadzieję, że niniejsza dokumentacja była przydatna w zrozumieniu i rozwiązaniu błędu L-MQS1 oraz usprawnieniu zarządzania wysyłkami LWS. Postępując zgodnie z opisanymi tutaj krokami, będziesz w stanie zapobiec niechcianemu blokowaniu i zoptymalizować komunikację e-mail z odbiorcami. Nie zapomnij o środkach bezpieczeństwa, w szczególności o regularnej zmianie hasła. Jeśli napotkasz jakiekolwiek trudności lub potrzebujesz dalszej pomocy, nie wahaj się skontaktować z naszym zespołem pomocy technicznej, który jest zawsze gotowy do pomocy w korzystaniu z naszych usług hostingowych.