Verleng domeinen en webhosting op dezelfde factuur

Procédure

Wanneer moet ik verlengen?

Om schorsing van je account of kosten voor het herstellen van je domeinnaam te voorkomen, is het belangrijk om niet te wachten met verlengen tot de vervaldatum.

Als u vóór de vervaldatum verlengt, verliest u niet de dagen/maanden die u scheiden van de vervaldatum: het startpunt voor verlenging blijft de vervaldatum, niet de verlengingsdatum.

Voorbeeld: Mijn domein verloopt op 25/08/2016 en ik verleng het voor een jaar op 08/03/2016 = het zal dus verlopen op 25/08/2017.

Wat is de vervaldatum van mijn account?

De juiste vervaldatum voor uw domeinnaam en webhosting is de datum die wordt aangegeven in uw klantenlogin.

Om redenen opgelegd door de verschillende domeinnaamregistries (ICANN, Afnic, DNS.BE, enz.) of door de technische marge die wij toepassen om elk verlies van domeinen te vermijden (zie AV), stemt de vervaldatum van uw domeinnaam en/of webhosting niet noodzakelijk overeen met de verjaardatum van uw domeinnaam en/of webhosting.

Voorbeeld: als ik op 20/05/2016 een .COM-domeinnaam koop voor 12 maanden, zal de vervaldatum 18/05/2017 zijn.

Verlengingsherinneringen - Niet stilzwijgende verlenging

Als je de stilzwijgende verlenging van je domeinnaam en/of gedeelde webhosting niet hebt geactiveerd, ontvang je verschillende herinneringen per e-mail en sms waarin je wordt uitgenodigd om je pakket te verlengen vanaf 30 dagen voor de vervaldatum.

Herinneringen voor stilzwijgende verlenging

Als je automatische verlenging hebt geactiveerd voor je domeinnaam en/of gedeelde webhosting en/of VPS, SVC, BCK, dan ontvang je verschillende berichten per e-mail & sms om je te waarschuwen voor de geplande verlenging en in het geval dat we de automatische incasso niet kunnen uitvoeren.

Automatische incasso's worden 5 dagen voor de vervaldatum op je account uitgevoerd.

Als dit niet lukt, proberen we elke dag te debiteren tot 2 dagen voor de vervaldatum.

Het is dus essentieel om je domiciliëringsgegevens te controleren en indien nodig bij te werken (geregistreerde bankkaart vervallen).

Als de automatische incasso 2 dagen voor de vervaldatum nog niet is uitgevoerd, moet u handmatig verlengen vanuit uw LWS Panel klantenomgeving.

Hoe verleng ik meerdere domeinnamen en/of webhosting op dezelfde factuur?

1. Log in op uw LWS Panel klantenpagina,
2. Vink de domeinna(a)m(en) en/of webhosting(s) aan die u wilt verlengen en klik vervolgens op de "Go" knop onderaan de lijst.

3. Uw offerte verschijnt op het scherm. Geef de gewenste verbintenisperiode aan voordat u uw offerte bijwerkt en kies vervolgens de betalingsmethode van uw voorkeur (creditcard, PayPal, afschrijving van uw prepaidtegoed, bankoverschrijving, cheque, postwissel of postwissel afhankelijk van de resterende tijd voordat uw account verloopt).

Videoinstructie: een domeinnaam verlengen

Videoinstructie: hoe verleng ik een domeinnaam zonder toegang?

Conclusie

Je kunt nu verschillende domeinnamen en/of webhostingdiensten verlengen bij LWS. We raden je aan om je diensten een paar dagen voordat ze aflopen te verlengen om te voorkomen dat je diensten worden onderbroken.

Aarzel niet om je opmerkingen en vragen te delen!