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Sommaire
Procédure
Questa guida spiega come modificare il pacchetto di hosting condiviso (nome di dominio, web hosting LWS, cPanel, Plesk, ecc.) dall'area clienti.
Tutte le azioni sopra descritte possono essere eseguite dalla vostra area clienti LWS.
LWS offre diverse gamme di hosting e diversi pacchetti all'interno di ciascuna gamma.
Prima di cambiare il vostro pacchetto di hosting, verificate che il nuovo pacchetto sia adatto alle vostre esigenze!
A seconda del pacchetto, la capacità web, la capacità e-mail, il numero di indirizzi e-mail, la tecnologia utilizzata (node.js, python, php, asp.,net, ecc.) e le quote sono diverse. È quindi essenziale che vi assicuriate che il nuovo pacchetto sia adatto al vostro progetto sotto tutti i punti di vista.
In caso di dubbio, non esitate a contattare il nostro ufficio vendite per verificare che il nuovo pacchetto soddisfi le vostre esigenze.
Prima di cambiare il vostro pacchetto, fate un backup dei file:
Se non vi sentite a vostro agio con queste operazioni tecniche, un agente LWS può occuparsene per voi. A tal fine, vi invitiamo ad aprire un servizio gestito.
Vi trovate in una delle seguenti situazioni: Nella scheda "Dominio e hosting", cliccate sul pulsante "Gestisci" per il pacchetto che desiderate modificare. Nella gestione dell'hosting, cercate la sezione "Supporto, pacchetti e opzioni" e cliccate sull'icona "Cambia pacchetto". 4. Pagare il preventivo di cambio formula Dopo aver convalidato il modulo, sarete reindirizzati a una pagina di preventivo. LWS vi fatturerà solo la differenza di prezzo tra il vecchio e il nuovo pacchetto, prorogata per i mesi di impegno rimanenti, in base al prezzo standard di ciascun pacchetto di hosting. Se passate a un pacchetto inferiore, il cambio è gratuito.3. Verificare la propria situazione.
Passo 1: accedere all'opzione "Cambia formula


Passo 2: Scegliere il nuovo pacchetto di hosting




Il cambio di pacchetto sarà convalidato entro due ore dal ricevimento del pagamento.
Dopo la modifica:
Se avete cambiato server :
| Azione | Tempo |
|---|---|
| Cambio del pacchetto standard | ~2h dopo il pagamento |
| Migrazione VPS con tecnico | fino a 72 ore |
| Propagazione DNS | Da 2 a 24 ore (massimo 48 ore) |
Cambiare il pacchetto è facile e veloce dall'area clienti.
L'unica cosa a cui bisogna prestare attenzione è il backup dei dati e la comprensione dell'impatto della modifica.
In caso di dubbio: salvare sempre prima di confermare.
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Modifica dei dati di fatturazione
Bonjour,
Merci de votre retour.
La première année d'engagement à une formule LWS Perso, le domaine vous est offert, mais après 1 an le renouvellement du domaine n'est plus offert il faudra payer celui-ci.
Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés quelconque. (Contacter le support LWS)
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message.
En effet, le changement de formule en cours de route, permet au besoin de passer à la formule supérieure en ne payant que la différence de prix pour les mois restants.
La somme à régler sera affichée dans tous les cas lorsque vous choisirez votre future formule.
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Vous pouvez nous contacter depuis votre espace client ou sur cette page : https://www.lws.fr/contact
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message et je comprends que vous souhaitez ajouter votre deuxième nom de domaine sur l'hébergement Starter de votre autre offre d'hébergement.
Pour ce faire, vous pouvez utiliser notre fonctionnalité de multidomaine. Pour réaliser cela, je vous invite à suivre notre documentation à ce propos et à contacter l'assistance technique si vous rencontrez des difficultés avec les démarches à suivre :
Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement, L'équipe LWS