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Procédure
Um eine Sperrung Ihres Kontos oder Kosten für die Wiederherstellung Ihres Domainnamens zu vermeiden, ist es wichtig, dass Sie Ihre Verlängerung nicht erst am Tag des Ablaufs der Frist durchführen.
Wenn Sie vor Ablauf der Frist verlängern, verlieren Sie nicht die Tage / Monate, die Sie vom Ablauf der Frist trennen: Der Ausgangspunkt der Verlängerung bleibt der Tag des Ablaufs, nicht der Tag der Verlängerung.
Beispiel: Meine Domain läuft am 25.08.2016 ab und ich verlängere sie am 08.03.2016 um ein Jahr = sie läuft also am 25.08.2017 ab.
Das korrekte Fälligkeitsdatum für Ihren Domainnamen und/oder Ihr Webhosting ist das in Ihrem Kundenbereich angegebene Datum.
Aus Gründen, die von den verschiedenen Domainnamenregistern (ICANN, Afnic, DNS.BE...) oder der technischen Marge, die wir anwenden, um jeden Domainverlust zu vermeiden (siehe AGB), vorgeschrieben werden, entspricht das Fälligkeitsdatum Ihres Domainnamens und/oder Webhostings nicht unbedingt dem Geburtstag Ihres Domainnamens und/oder Webhostings.
Beispiel: Wenn ich einen .COM-Domainnamen am 20.05.2016 für 12 Monate kaufe, wird sein Fälligkeitsdatum auf den 18.05.2017 festgelegt.
Wenn Sie die stillschweigende Verlängerung Ihres Domainnamens und/oder Ihres Shared Web Hostings nicht aktiviert haben, dann erhalten Sie mehrere Mahnungen per E-Mail und SMS, in denen Sie aufgefordert werden, Ihr Paket ab 30 Tage vor Ablauf zu verlängern.
Wenn Sie die automatische Verlängerung für Ihren Domainnamen und/oder Ihr Shared Web Hosting und/oder VPS, SVC, BCK aktiviert haben, dann erhalten Sie mehrere Benachrichtigungen per E-Mail & SMS, um Sie über die geplante Verlängerung zu informieren sowie im Fall, dass wir die Abbuchung nicht durchführen können.
Die Abbuchung erfolgt 5 Tage vor dem Fälligkeitsdatum Ihres Kontos.
Wenn die Abbuchung fehlschlägt, versuchen wir, jeden Tag bis zu 2 Tage vor Fälligkeit abzubuchen.
In diesem Fall ist es unerlässlich, dass Sie Ihre Abbuchungsdaten überprüfen & bei Bedarf aktualisieren (registrierte Bankkarte abgelaufen).
Wenn die Abbuchung 2 Tage vor Fälligkeit nicht erfolgt ist, müssen Sie die Abbuchung manuell über Ihren LWS Panel-Kundenbereich erneuern.
3. Sie sehen dann Ihr Angebot auf dem Bildschirm. Geben Sie die gewünschte Vertragsdauer an, bevor Sie Ihren Kostenvoranschlag aktualisieren, und wählen Sie dann die gewünschte Zahlungsmethode (Kreditkarte, PayPal, Abbuchung von Ihrem Prepaid-Guthaben, Überweisung, Scheck, Postanweisung oder Verwaltungsanweisung, je nachdem, wie viel Zeit noch bis zum Ablauf des Kontos verbleibt).
Sie sind nun in der Lage, mehrere Domainnamen und/oder Webhosting mit LWS zu verlängern . Es ist ratsam, die Dienste einige Tage vor Ablauf zu verlängern, um eine Aussetzung der Dienste zu vermeiden.
Zögern Sie nicht, Ihre Anmerkungen und Fragen zu teilen!
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