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Procédure
Wenn Sie eine Domain zu LWS transferieren, kann es sein, dass Sie während des Transferprozesses eine neue E-Mail-Adresse einrichten möchten, die mit dieser Domain verknüpft ist.
Diese Dokumentation führt Sie durch jeden Schritt dieses Prozesses und hilft Ihnen dabei, die Kontinuität Ihres Maildienstes während des Transfers aufrechtzuerhalten. Unabhängig davon, ob Sie gerade einen Transfer planen oder sich im Prozess befinden, zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihre zu transferierende Domain mit Ihrem LWS-Mailservice verknüpfen können.
Bei Abschluss des Transfers eines Domainnamens können einige Hosting-Anbieter den zugehörigen Dienst deaktivieren, wodurch Ihre E-Mail-Kommunikation unterbrochen werden kann. Außerdem kann der Abschluss des Transfers zu einem Zeitpunkt erfolgen, an dem Sie nicht verfügbar sind, um Ihre E-Mail-Adressen zu erstellen (Beispiel: Nächte, Wochenenden, Feiertage usw.). Daher lohnt es sich, Ihre E-Mail-Adressen auf der LWS-Infrastruktur vor dem Ende des Transfers zu erstellen. So können Sie weiterhin ohne Unterbrechung E-Mails senden und empfangen und die Kontinuität Ihrer Geschäftsaktivitäten und Ihrer Online-Präsenz sicherstellen.
Loggen Sie sich in das LWS-Kundenpanel ein.
Zunächst müssen Sie sich in Ihr LWS-Kundenpanel ein loggen, um Zugang zur Verwaltung Ihres Hostings zu erhalten.
Wenn Sie in Ihrem Kundenpanel angekommen sind und Ihren Domainnamen zum Transfer bestellt haben, ohne ein Hostingpaket zu buchen, sehen Sie auf dem Bildschirm nur diese Anzeige. Wenn Sie ein Hosting mit dem Transfer Ihres Domainnamens bestellt haben, haben Sie Zugriff auf Ihren gesamten Kundenbereich.
Um Ihre Mailboxen vor Ihrem Transfereinzurichten, müssen Sie auf "Hier klicken" klicken. (Rot umrandet).
Von nun an befinden Sie sich im Bereich zur Verwaltung Ihrer E-Mail-Adressen. Sie müssen nur noch dem in dieser Dokumentation erläuterten Verfahren folgen, um Ihre E-Mail-Adresse einzurichten.
Wenn Sie den Transfer Ihres Domainnamens zu LWS noch nicht beantragt haben (Ausfüllen des Transfercodes), dann haben Sie noch die Möglichkeit, die DNS-Server Ihrer Domain zu ändern, die derzeit bei Ihrem alten Anbieter liegen.
Sie müssen also die DNS-Server von LWS auf Ihrer Domain einstellen, danach funktionieren die verschiedenen Dienste, die bei LWS vorhanden sind, ohne Probleme.
Wenn Sie nur den funktionierenden E-Mail-Dienst haben und den Webdienst bei Ihrem Provider behalten möchten, dann beziehen Sie sich auf Punkt B unten, der die Änderungen in der DNS-Zone anspricht.
Wenn der Transfer Ihrer Domain noch nicht abgeschlossen ist, können Sie die DNS-Server Ihrer Domain nicht mehr ändern.
Sie müssen also eine Änderung der Einträge der DNS-Zone bei dem Anbieter vornehmen, der für die DNS zuständig ist, die auf Ihrer Domain konfiguriert sind.
Schritt 1: Ändern des MX-Eintrags
Suchen Sie in der DNS-Zone den Eintrag vom Typ MX und ändern Sie ihn in mail.domain.ext (domain.ext muss durch Ihren Domainnamen mit der Erweiterung ersetzt werden).
Wenn kein MX-Datensatz vorhanden ist, müssen Sie den Datensatz domain .ext (oder @) MX 10 mail.domaine.ext erstellen.
Schritt 2 Bearbeiten Sie den Datensatz "mail".
Suchen Sie den Datensatz mit dem Namen"mail" oder mail.domaine.ext.
Wenn dieser Datensatz vom Typ CNAME ist, ändern Sie ihn in Typ A und ändern Sie den Wert, um die IP Ihres Maildienstes anzugeben.
Wenn Sie keinen Datensatz mit dem Namen "mail" finden, erstellen Sie den folgenden Datensatz: mail.domaine.ext A XXX.XXX.XXX.XXX (oder XXX.XXX.XXX.XXX steht für dieIP Ihres Mailservers).
Wenn Sie Schwierigkeiten bei der Konfiguration der DNS-Zone haben, wenden Sie sich bitte an die Support-Abteilung Ihres DNS-Anbieters.
Wenn Sie diese Konfiguration vorgenommen haben, warten Sie maximal 24 Stunden, bis die DNS-Propagation abgeschlossen ist, damit die Änderungen richtig propagiert werden und Ihr Maildienst korrekt funktioniert.
(Der gleiche Vorgang kann für Ihre Website durchgeführt werden, ändern Sie die DNS-Zone, um die IPs der LWS-Webserver zu setzen).
Der Transfer einer Domain muss nicht zwangsläufig eine Unterbrechung Ihres E-Mail-Dienstes bedeuten. Wir hoffen, dass diese Anleitung Ihnen hilft, bei Ihrem nächsten Domaintransfer zu LWS reibungslos zu navigieren. Wenn Sie die einfachen Schritte in dieser Dokumentation befolgen, können Sie weiterhin ohne Unterbrechung E-Mails senden und empfangen, während der Transfer Ihrer Domain im Gange ist.
Wenn Sie weitere Informationen wünschen, zögern Sie bitte nicht, uns über unseren Kundensupport zu kontaktieren.
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