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Sommaire
Procédure
Der Support für virtuelle dedizierte Server besteht aus drei Angeboten:
Das standardmäßig enthaltene BASIC-Angebot ermöglicht es Ihnen, einen Techniker kostenlos per Inzidenzticket zu erreichen, wenn ein Vorfall mit unserer Hardware oder unseren Diensten vorliegt.
Das für 35 Euro pro Monat angebotene BUSINESS-Paket bietet Ihnen eine vorrangige Antwort auf offene Inzidenztickets, eine Stunde Managed Services pro Monat (Montag bis Freitag von 9 bis 12 Uhr und von 14 bis 17 Uhr)....
Diese Option wird dringend empfohlen, wenn Sie den Server professionell nutzen. Klicken Sie hier, um die Details dieser Option zu entdecken.
Mit dem Angebot CRITICAL, das ab 100 Euro pro Monat angeboten wird, können Sie von einem Bereitschaftsdienst profitieren, der Ihnen Tag und Nacht zur Verfügung steht, um auf Ihrem dedizierten Server zu intervenieren.
Diese Option ist sehr empfehlenswert, wenn Ihre Website Ihre Einnahmequelle ist, denn sie ermöglicht Ihnen ein schnelles Eingreifen bei Problemen oder Verbesserungswünschen.
Diese Option wird von der Firma Dukito unterstützt, die seit vielen Jahren ein autorisierter LWS-Partner und Spezialist im Bereich Managed Services ist. Klicken Sie hier, um mehr über die angebotenen Outsourcing-Angebote zu erfahren.
1. Loggen Sie sich in Ihren LWS Panel-Kundenbereich ein.
Klicken Sie hier, wenn Sie Ihre Anmeldeparameter verloren haben.
2. Klicken Sie auf den Reiter"Server", der sich oben auf der Seite befindet.
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche " Verwalten" des virtuellen dedizierten Servers, für den Sie eine Option ziehen möchten.
3. Klicken Sie auf das Symbol " Service Level" in der Rubrik"Support, Pakete und Optionen".
4. Wenn Sie die Option " Business " wählen möchten, klicken Sie sie an, bestätigen Sie und bezahlen Sie den Kostenvoranschlag, der auf dem Bildschirm angezeigt wird.
Wenn Sie die Option " Critical " wählen möchten, klicken Sie auf den Link und lassen Sie sich dann leiten.
Hier ist der direkte Link zu den Angeboten der Firma Dutiko: http: //www.dutiko.com/infogerance-serveur-lws/
Gehen Sie in Ihren LWS panel Kundenbereich, um einen manuellen Eingriff durch einen spezialisierten Techniker auf Ihrem dedizierten Server zu beantragen.
Klicken Sie hier, um zu erfahren, in welchen Fällen ein Managed Service in Anspruch genommen werden kann, was er kostet und wie Sie ihn beantragen können.
Sie sind nun in der Lage, eine Support-Option für Ihren dedizierten VPS-Server mit LWS zu buchen. Die Support-Option ermöglicht es Ihnen, eine vorrangige Antwort vom LWS-Support zu erhalten, aber auch eine Stunde Managed Services für Ihren Server.
Zögern Sie nicht, Ihre Anmerkungen und Fragen zu teilen!
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