E-Mail-Fehlercodes in Bezug auf das Datenvolumen : L-SIZEXX

Procédure

Einführung

Willkommen zu unserer Dokumentation, die der Behebung von Fehlern gewidmet ist, die durch das Versenden von E-Mails mit großem Datenvolumen entstehen, sowie der Verwaltung von E-Mail-Versand in LWS. Hier erfahren Sie alles über diese Fehler und wie Sie sie effektiv behandeln können, um unerwünschte Blockaden Ihrer E-Mail-Sendungen zu vermeiden. Unser Ziel ist es, Ihnen klare und prägnante Informationen zu liefern, die Ihnen helfen, das Beste aus Ihrem Mailservice herauszuholen.

I. Fehler des Typs L-SIZEXX verstehen

L-SIZEXX-Fehler treten auf, wenn unser System feststellt , dass eine oder mehrere E-Mail-Adressen E-Mails mit einem zu großen Datenvolumen im Vergleich zu den für ihre Nutzung vorgesehenen Limits versendet haben .

Diese Situation kann durch das Versenden einer Mailingliste von Ihren E-Mail-Adressen oder durch das Hacken eines Geräts oder einer Website, auf der die E-Mail-Adresse konfiguriert ist, entstehen. Wenn massenhaft versendete E-Mails große Anhänge enthalten, kann das System eine Blockierung vornehmen. Um dieses Problem zu lösen, ist es wichtig, die Ursache zu verstehen und geeignete Maßnahmen zu ergreifen.

Das bedeutet, dass im Falle einer Sperrung einer oder mehrerer "Standard"-E-Mail-Adressen die an die Domains angehängten professionellen E-Mail-Adressen weiterhin E-Mails versenden können, bis sie ihre eigenen Limits erreichen.

II. Quoten und Sperrzeiten für Fehler des Typs L-SIZEXX.

Diese Sperre wird angewendet, damit unser System die Last absorbieren kann, um den Missbrauch von Bandbreite zu verhindern und um große Sendungsströme zu verzögern, die oft die Folge einer anormalen Nutzung des Maildienstes sind.

Das System berechnet die Datenmenge, die in den E-Mails enthalten ist, die während des letzten Referenzzeitraums gesendet wurden. Die in der obigen Tabelle angegebene Sperrzeit ist der Maximalwert, sie entspricht einem massiven und schnellen Versand. Wenn die Blockierung auf einen regelmäßigen Strom von gesendeten Mails folgt, wird die effektive Blockierungszeit in der Regel stark reduziert.

III. Seinen Mail-Service entsperren

A. Entsperren des Fehlers L-SIZE00

Für den Fehler L-SIZE00 wird keine zeitliche Blockierung angewandt. Sie müssen lediglich die Mail erneut senden und dabei sicherstellen, dass ihr gesamtes Datenvolumen das für Ihre E-Mail-Adresse zulässige Limit nicht überschreitet.

B. Entsperren der Fehler L-SIZE01, L-SIZE03, L-SIZE11 und L-SIZE13.

Es ist keine Aktion erforderlich, um den Versand von Ihrer/Ihren E-Mail-Adresse(n) aus zu entsperren. Diese wird nach Ablauf der Sperrfrist automatisch wieder aktiviert.

Sie sollten jedoch die Ursache für das Versenden großer Datenmengen finden und beheben, um eine erneute Blockierung zu verhindern.

C. Aufhebung der Blockierung der Fehler L-SIZE02 und L-SIZE12

Um die Blockierung des Versands von Ihrer E-Mail-Adresse aus aufzuheben, ist keine Aktion erforderlich. Diese wird nach Ablauf der Sperrfrist automatisch wieder freigeschaltet.

Es ist jedoch möglich, die IP-Adresse vorzeitig zu entsperren, indem Sie dieser Dokumentation folgen.

Sie sollten jedoch die Ursache für den Versand großer Datenmengen finden und beheben, um eine weitere Blockierung zu verhindern.

IV. Vermeidung von L-SIZEXX-Fehlern

Wenn Sie die Ursache für den Versand großer Datenmengen per E-Mail sind :

Wenn diese Blockierung auf eine große Datenmenge zurückzuführen ist, die Sie per E-Mail verschickt haben (z. B. Newsletter oder Werbung), sollten Sie die Versendung zeitlich begrenzen, um sie flüssiger zu gestalten und den zeitlichen Abstand zwischen den Versendungen zu vergrößern.

Wenn Sie die Dauer des E-Mail-Versands nicht verlängern möchten, empfehlen wir Ihnen, eine oder mehrere professionelle E-Mail-Adressen mit höheren Quoten zu bestellen oder die Dienste von Unternehmen wie MailJet oder SendinBlue in Anspruch zu nehmen, die auf diese Art des Versands spezialisiert sind.

Wenn Ihre E-Mails große Anhänge enthalten, empfehlen wir Ihnen stattdessen, diese Anhänge auf Ihrem LWS-Hosting oder in einem Datenfreigabesystem zu hosten und in der E-Mail nur einen Download-Link anzugeben, damit der Empfänger den Inhalt abrufen kann.

Wenn Sie nicht der Verursacher des Versands großer Datenmengen per E-Mail sind:

Führen Sie einen Virenscan auf den Geräten durch, auf denen Ihre E-Mail-Adressen eingerichtet sind. Verwenden Sie Tools wie TotalAV, PCProtect, McAfee oder Avast, um alle Spuren von Viren oder Malware zu entfernen. Ändern Sie anschließend regelmäßig die Passwörter Ihrer E-Mail-Konten.

Wenn Ihre Website E-Mails mit Ihrer E-Mail-Adresse versendet, überprüfen Sie, ob diese sicher ist und ob die Formulare über die Captcha-Funktion verfügen, die verhindert, dass Roboter Ihre Formulare für den Massenversand von E-Mails verwenden.

Wir haben einige Dokumentationen, die erklären, wie man diese Art von Funktion auf WordPress-, Prestashop- oder Joomla-Seiten einrichtet.

Schlussfolgerung

Wir hoffen, dass Ihnen diese Dokumentation beim Verstehen und Beheben von L-SIZEXX-Fehlern sowie bei der Verbesserung der Verwaltung Ihres E-Mail-Versands auf LWS hilfreich war. Wenn Sie die hier erläuterten Schritte befolgen, können Sie unerwünschten Blockaden vorbeugen und die E-Mail-Kommunikation mit Ihren Empfängern optimieren. Vergessen Sie nicht, die Sicherheitsmaßnahmen zu berücksichtigen, z. B. durch regelmäßiges Ändern Ihres Passworts. Wenn Sie auf Schwierigkeiten stoßen oder weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren technischen Support, der immer bereit ist, Sie bei der Nutzung unserer Hosting-Dienste zu unterstützen.