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Sommaire
Procédure
Sie können die Verlängerung Ihrer Domainnamen- und/oder Webhosting-Dienste jederzeit verwalten. Die automatische Verlängerung ist ideal, um zu verhindern, dass Sie etwas vergessen. Sie können die Verlängerung Ihrer Dienstleistungen jederzeit über Ihren Kundenbereich verwalten. Sie können die Zahlungsmethode wählen, die Periodizität einstellen und die automatische Verlängerung Ihrer Dienste aktivieren oder deaktivieren.
Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
1. Loggen Sie sich in den Verwaltungsbereich Ihres Domainnamens ein und klicken Sie auf Ihre LWS-ID, die sich oben rechts befindet, und dann auf"Automatische Verlängerung".
2. Klicken Sie dann auf"Kreditkarte und PayPal";
3. Klicken Sie auf"Kreditkarte hinzufügen".
4. Geben Sie die Kreditkartennummer an und klicken Sie auf"Bestätigen", um die Karte zu speichern.
5. Wählen Sie eine Ihrer Domains sowie die Art der Abbuchung über das vorhandene Dropdown-Menü aus.
Sie können auch die Dauer der Verpflichtung, die zwischen 1 und 12 Monaten variieren kann, über das Dropdown-Menü mit dem Namen"Verpflichtung" ändern, der Preis wird automatisch aktualisiert, ebenso wie die Rabatte.
6. Sie haben die Möglichkeit, die Anzahl der Verpflichtungsmonate bei der automatischen Verlängerung zu wählen. Die Verpflichtungsdauer kann 1, 3 oder 12 Monate betragen.
1. . Loggen Sie sich in den Verwaltungsbereich Ihres Domainnamens ein und klicken Sie auf Ihre LWS-ID, die sich oben rechts befindet, und dann auf"Automatische Verlängerung".
2. Klicken Sie auf"BC und PayPal".
3. Klicken Sie schließlich auf"Paypal-Konto hinzufügen".
4. Sie werden auf den PayPal-Link weitergeleitet, um sich anzumelden oder Ihr Konto zu erstellen:
Wählen Sie eine Ihrer Domains sowie die Abbuchungsmethode Paypal über das vorhandene Dropdown-Menü aus.
Sie können die automatische Verlängerung Ihrer Domainnamen- und/oder Webhosting-Dienste jederzeit kündigen.
1. Dazu loggen Sie sich in Ihren Kundenbereich ein und klicken auf Ihre LWS-ID, die sich oben rechts befindet, und dann auf"Automatische Verlängerung".
2. Wählen Sie in der Spalte"Abbuchung" die Option"Keine" für den Dienst, für den Sie die automatische Verlängerung stornieren möchten.
1. Loggen Sie sich in Ihren LWS Panel-Kundenbereich ein, klicken Sie auf den Link "Kontaktdaten bearbeiten", der sich im Dropdown-Menü befindet, das oben rechts auf Ihrer Startseite verfügbar ist.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte"Kreditkarte und Paypal".
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche"Löschen", die sich hinter der zu löschenden Kreditkarte oder dem Paypal-Konto befindet.
Um eine Sperrung Ihres Kontos oder Kosten für die Wiederherstellung Ihres Domainnamens zu vermeiden, ist es wichtig, dass Sie Ihre Verlängerung nicht erst am Tag des Ablaufs der Frist durchführen.
Wenn Sie vor Ablauf der Frist verlängern, verlieren Sie nicht die Tage / Monate, die Sie vom Ablauf der Frist trennen: Der Ausgangspunkt der Verlängerung bleibt der Tag des Ablaufs, nicht der Tag der Verlängerung.
Beispiel: Meine Domain läuft am 25.08.2016 ab und ich verlängere sie am 08.03.2016 um ein Jahr = sie läuft also am 25.08.2017 ab.
Das korrekte Fälligkeitsdatum für Ihren Domainnamen und/oder Ihr Webhosting ist das in Ihrem Kundenbereich angegebene Datum.
Aus Gründen, die von den verschiedenen Domainnamenregistern (ICANN, Afnic, DNS.BE...) oder der technischen Marge, die wir anwenden, um jeden Domainverlust zu vermeiden (siehe AGB), vorgeschrieben werden, entspricht das Fälligkeitsdatum Ihres Domainnamens und/oder Webhostings nicht unbedingt dem Geburtstag Ihres Domainnamens und/oder Webhostings.
Beispiel: Wenn ich einen .COM-Domainnamen am 20.05.2016 für 12 Monate kaufe, wird sein Fälligkeitsdatum auf den 18.05.2017 festgelegt.
Wenn Sie die stillschweigende Verlängerung Ihres Domainnamens und/oder Ihres Shared Webhosting nicht aktiviert haben, dann erhalten Sie mehrere Mahnungen per E-Mail und SMS, in denen Sie aufgefordert werden, Ihr Paket ab 30 Tage vor Ablauf zu verlängern.
Wenn Sie die automatische Verlängerung für Ihren Domainnamen und/oder Ihr Shared Web Hosting und/oder VPS, SVC, BCK aktiviert haben, dann erhalten Sie mehrere Benachrichtigungen per E-Mail & SMS, um Sie über die geplante Verlängerung zu informieren sowie im Fall, dass wir die Abbuchung nicht durchführen können.
Die Abbuchung erfolgt 5 Tage vor dem Fälligkeitsdatum Ihres Kontos.
Wenn die Abbuchung fehlschlägt, versuchen wir, jeden Tag bis zu 2 Tage vor Fälligkeit abzubuchen.
In diesem Fall ist es unerlässlich, dass Sie Ihre Abbuchungsdaten überprüfen und gegebenenfalls aktualisieren (z. B. wenn Ihre registrierte Kreditkarte abgelaufen ist).
Wenn die Abbuchung 2 Tage vor Fälligkeit nicht erfolgt ist, müssen Sie die Abbuchung manuell über Ihren LWS Panel-Kundenbereich erneuern.
3. Sie sehen dann Ihren Kostenvoranschlag auf dem Bildschirm. Geben Sie die gewünschte Vertragslaufzeit an, bevor Sie Ihren Kostenvoranschlag aktualisieren, und wählen Sie dann die gewünschte Zahlungsmethode (Kreditkarte, PayPal, je nachdem, wie viel Zeit noch bis zum Ablauf des Kontos verbleibt).
Wir empfehlen Ihnen, sich alle Verlängerungspreise für Domainnamen anzusehen, um den Betrag zu erfahren, der bei der automatischen Verlängerung Ihrer Dienste abgebucht wird.
Sie sind nun in der Lage, die automatische Verlängerung auf Ihren Diensten mit LWS zu verwalten. Es ist jederzeit möglich, das Zahlungsmittel für die Verlängerung zu ändern und die Verlängerung für einen bestimmten Dienst zu aktivieren oder zu deaktivieren.
Zögern Sie nicht, Ihre Anmerkungen und Fragen zu teilen!
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Webhosting löschen: Nur den Domainnamen erneuern
Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour, effectivement, il est totalement possible d'effectuer un renouvellement d'une durée supérieur à 12 mois.
Lorsque vous souhaitez renouveler votre offre, il suffira de modifier la durée d'engagement, durée présente à côté du bouton "Mettre à jour le devis", vous aurait donc la possibilité de renouveler pour une durée de : 1 an, 2 ans ou bien encore 3 ans.
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information. Vous pouvez nous contacter depuis votre espace client
Cordialement, L'équipe LWS.