Så här ändrar du DNS-servrarna för en AWS-domän

Procédure

Syfte

I den här guiden beskrivs hur du ändrar DNS-servrarna för ett domännamn som är registrerat hos LWS från ditt kundområde.

Med den här åtgärden kan du utse en ny auktoritativ DNS-zon för din domän.

Förutsättningar

Innan du byter DNS-servrar ska du kontrollera följande punkter:

• Du har tillgång till ditt LWS-kundområde;
• Du vet vilka nya DNS-servrar du ska använda;
• Den nya DNS-zonen har redan skapats av den nya leverantören;
• Webb- och e-posttjänsterna är redan konfigurerade i den nya DNS-zonen;
• du har kontrollerat att alla nödvändiga poster finns.

Rekommenderade kontroller före ändring

Innan du validerar en DNS-ändring bör du kontrollera att den nya DNS-zonen innehåller minst :

• webbplatsposter;
• e-postposterna;
• alla underdomäner som används
• alla nödvändiga säkerhets- eller valideringsposter.

När är det verkligen nödvändigt att byta DNS-servrar?

Att byta DNS-servrar är användbart när du vill överlåta hela hanteringen av DNS-zonen till en annan tjänsteleverantör.

Några exempel är

• användning av en extern DNS-leverantör ;
• fullständig överföring av DNS-hantering till en annan plattform;
• användning av en tjänst som uttryckligen ber dig att byta ut domänens DNS-servrar.

Varning: detta är inte alltid rätt lösning.

I vissa fall är det bättre att bara ändra en eller flera poster i den aktuella DNS-zonen utan att ändra domänens DNS-servrar.

Exempelvis

• du vill peka webbplatsen till en extern tjänst som Wix;
• men du vill behålla den nuvarande e-posttjänsten.

I det här fallet är det ofta bättre att bara ändra vissa poster i den aktuella DNS-zonen än att ändra alla DNS-servrar. På så sätt undviker man att i onödan påverka de andra tjänsterna i domänen.

Så här ändrar du DNS-servrar

Steg 1. Logga in på ditt LWS kundområde

Steg 2. Öppna hanteringen av den aktuella domänen genom att klicka på motsvarande Hantera-knapp.

Steg 3. Gå till funktionen för hantering av DNS-servrar.

I avsnittet "Domain Management" klickar du på ikonen DNS Servers.

Steg 4. Välj konfigurationsläge.

Det finns två möjliga alternativ.

Alternativ 1: Använd LWS standard DNS-servrar

Välj det här alternativet om du vill att din domän ska fortsätta att använda den DNS-zon som hanteras av LWS.

1. Ange "Nej" på frågan "Anpassad DNS-konfiguration?".
   

2. Klicka på knappen: Bekräfta

3. Standard-LWS DNS-servrarna på ditt paket konfigureras automatiskt, så du behöver inte göra något annat.

Fall 2: Använd andra DNS-servrar

Välj det här alternativet om du vill att din domän ska använda en annan auktoritativ DNS-zon (cPanel, Plesk, VPS, extern tjänst).

1. Ange "Ja" på frågan "Anpassad DNS-konfiguration" (1)
   

2. Ange de nya DNS-servrarna som tillhandahålls av din leverantör (2). Fyra platser föreslås, men endast två är obligatoriska.

3. Kontrollera en sista gång att den nya DNS-zonen innehåller alla nödvändiga poster.

4. Klicka på knappen: Validera

Förväntat resultat

När ändringen har spridits :

• kommer din domän att använda de nya DNS-servrar som angetts;
• Domänens DNS-svar kommer nu att bero på den nya DNS-zonen;
• Webbplatsens beteende, e-postmeddelanden och andra tjänster beror på posterna i den nya zonen.

Du bör därför inte bara vänta på att "webbplatsen ska peka på det nya webbhotellet", utan snarare på att domänen ska börja svara i enlighet med den nya aktiva DNS-zonen.

Fördröjning av spridning

Det kan ta upp till 24 timmar innan en ändring av en DNS-server beaktas, ibland längre beroende på DNS-cache-kontexten.

Under den här tiden :

• kan vissa användare fortfarande se den gamla konfigurationen ;
• kan andra redan använda den nya konfigurationen;
• Beteendet kan tillfälligt variera beroende på nätverks- eller åtkomstleverantör.

Denna fördröjning är normal.

Kontrollera att ändringen har beaktats

Efter spridningen, kontrollera :

• att domänen svarar korrekt med de nya DNS-servrarna;
• att webbplatsen fungerar som förväntat;
• att e-postmeddelanden fortfarande fungerar;
• att de viktiga underdomänerna svarar korrekt;
• att de specifika poster som krävs för dina tjänster är aktiva.

Ändringen är lyckad om den nya DNS-zonen svarar korrekt och alla domänens tjänster fungerar som de ska.

Vanliga problem

Webbplatsen eller e-postmeddelandena fungerar inte längre efter ändringen

Detta kan inträffa i två fall:

1. Den nya DNS-zonen är inte korrekt konfigurerad
De nya DNS-servrarna svarar korrekt, men den DNS-zon som de hänvisar till innehåller inte alla nödvändiga poster.

Exempel på detta :

• webbposter saknas eller är felaktiga ;
• e-postposter saknas ;
• underdomäner har inte återskapats
• tekniska poster som glömts bort.

2. Tjänsterna har inte migrerats till den nya infrastrukturen
Även om den nya DNS-zonen är korrekt kan det hända att webbplatsen eller e-posttjänsten inte fungerar om innehållet eller tjänsterna ännu inte finns på de nya målservrarna.

Exempelvis

• domänen pekar mot ett nytt webbhotell, men webbplatsen har ännu inte installerats där;
• DNS-zonen innehåller nya MX-poster, men brevlådorna har inte återskapats hos den nya tjänsteleverantören;
• webbplatsens innehåll, databaser eller e-postkonton har ännu inte migrerats.

Kontrollera att

• den nya DNS-zonen innehåller alla relevanta poster;
• webbplatsen är installerad och i drift på det avsedda målet;
• e-postlådor, omdirigeringar, alias eller e-posttjänster har återskapats om det behövs;
• innehåll och data har migrerats före DNS-ändringen.

Nya DNS-servrar nekas under registreringen

I vissa fall kan nya DNS-servrar inte registreras eller nekas av registret.

Detta kan hända om :

• DNS-servrarna inte är korrekt konfigurerade för att vara auktoritära för domänen ;
• domänen inte är deklarerad i den zon som dessa DNS-servrar betjänar
• DNS-serverns namn inte motsvarar ett giltigt namn eller hänvisar till ett CNAME;
• Den annonserade IP-adressen motsvarar inte DNS-servern i verkligheten;
• Registreringsenheten tillämpar ytterligare tekniska regler beroende på domäntillägget.

För .lu-domäner kan testverktyget DNS Luxembourg kontrollera deras giltighet innan du använder dem.

Om dina DNS-servrar avvisas ska du kontakta den tjänsteleverantör som levererade DNS för att kontrollera att din domän kan fungera korrekt med dessa servrar.

DNS-servrar använder IP-adresser som registret anser vara ogiltiga

Vissa register inför särskilda regler för mångfald eller teknisk giltighet för DNS-servrar.

Beroende på vilket tillägg som avses kan en vägran ske om :

• flera DNS-servrar som annonserats använder samma IP-adress när registret förväntar sig att servrarna verkligen är olika
• de angivna IP-adresserna inte svarar korrekt
• konfigurationen inte överensstämmer med registrets tekniska kontroller.

Denna punkt beror på registret ochdomäntillägget. Vi måste därför undvika att generalisera regeln till alla tillägg, men det är viktigt att påpeka att en vägran kan bero på en begränsning som är specifik för registret.

DNS-servrar svarar, men inte för din domän

En DNS-server kan fungera tekniskt utan att vara korrekt konfigurerad för din domän.

Exempelvis

• servern svarar på DNS-förfrågningar ;
• men den är ännu inte värd för den auktoritära zonen för din domän ;
• eller så returnerar den inte rätt NS-poster för den här domänen.

I så fall kan DNS-ändringen misslyckas eller leda till ett avbrott i tjänsten.

Kontrollera att

• domänen har skapats på den nya DNS ;
• domänens DNS-zon är publicerad;
• de NS-poster som returneras motsvarar den förväntade delegeringen.

Jag ville bara ändra webbplatsen, inte hela domänkonfigurationen

I det här fallet är det inte säkert att ett fullständigt byte av DNS-servrar är rätt lösning.

Om du byter DNS-servrar kan det leda till att hela DNS-hanteringen för domänen flyttas till en annan zon, vilket kan påverka :

• webbplatsen ;
• e-postmeddelanden ;
• underdomäner ;
• vissa tekniska poster.

Om dina krav endast gäller en extern webbtjänst är det ofta att föredra att :

• behålla de nuvarande DNS-servrarna ;
• endast ändra de poster som krävs i den aktuella DNS-zonen.

Exempel: peka webbplatsen till en tjänst som Wix samtidigt som du behåller den befintliga e-posttjänsten.

Domänen håller på att överföras

Under en domänöverföring är det inte möjligt att ändra DNS-servrarna.

I det här fallet :

• måste du göra ändringen innan du påbörjar överföringen ;
• eller vänta tills överföringen är klar.

Beroende på sammanhanget kan det dock fortfarande vara möjligt att ändra posterna i den DNS-zon som för närvarande används, utan att ändra hela delegeringen av DNS-servrar.

Propageringen är inte fullständig

Efter en DNS-ändring kan domänens beteende förbli tillfälligt inkonsekvent:

• vissa användare ser fortfarande den gamla konfigurationen ;
• andra använder redan den nya konfigurationen
• webbplatsen eller e-postmeddelanden kan verka fungera oregelbundet beroende på nätverket.

Detta behöver inte betyda att konfigurationen är felaktig. Du bör först kontrollera att spridningen har slutförts innan du drar slutsatsen att det har uppstått ett fel.

Rätt sak att göra innan du ändrar DNS

Innan du gör några ändringar bör du ställa dig själv följande fråga:

Behöver jag ändra hela DNS-delegeringen för domänen, eller bara en eller två poster i den aktuella DNS-zonen?

Om du bara behöver ändra :

• webbplatsen ;
• en underdomän ;
• en teknisk validering ;
• en specifik extern tjänst ;

kan en enkel ändring av DNS-zonen vara mer lämplig och mindre riskfylld än ett fullständigt byte av DNS-servrar.

Slutsats

Att ändra en domäns DNS-servrar ändrar inte bara en isolerad pekning: det kan byta hela domänen till en annan DNS-zon.

Innan du gör detta måste du kontrollera att den nya DNS-zonen är komplett och korrekt och att den stöder alla tjänster som används, särskilt webb och e-post.

Om ditt mål är begränsat till en enda tjänst kan det vara bättre att bara ändra den aktuella DNS-zonen än att byta DNS-servrarna helt och hållet.

[tips_relaterade_läsningar]

• Hur ansluter jag en extern webbplats utan att ändra domänens DNS-servrar?
• Hur ändrar jag DNS-zonen för mitt domännamn?

[/tips]