Förnyelse av en dedikerad server

Procédure

Förnya din VPS-server i video

Så här fungerar förnyelse av VPS

När du betalar för din VPS-server vid en kreditkortsbeställning ställs ditt konto automatiskt in för automatisk förnyelse.

Du kommer då att debiteras varje månad, 3 eller 12 månader, beroende på vilken bindningstid du valde när du beställde.

Om du inte har betalat med kreditkort, eller om ditt kort har gått ut, kan du förnya manuellt från ditt kundområde.

Hur förnyar jag en VPS-server från kundområdet?

1. Logga in på ditt LWS kundområde

2. Klicka på fliken"Servers" högst upp på sidan.

3. Klicka på knappen"Renew" bakom den server som du vill förnya.

4. Välj den period för vilken du vill förnya och betala med de metoder som föreslås.

Din server kommer att förnyas inom 2 timmar efter det att betalningen har mottagits. Om den har löpt ut återaktiveras den inom 6 timmar (utan förlust av data).

När ska jag förnya min VPS-server?

För att ta reda på när du ska förnya din VPS-server hittar du dess utgångsdatum i ditt kundområde. Beroende på detta datum råder vi dig att reservera minst 7 dagar före utgångsdatumet eller attaktivera automatisk förnyelse för att undvika att glömma.

Vi skickar dig påminnelser via e-post för att undvika att tjänsten avbryts.

Påminnelse om förnyelse - Förnyelse som inte sker omedelbart

Om du inte har aktiverat automatisk förnyelse av din VPS-server kommer du att få flera påminnelser via e-post och SMS, där du uppmanas att förnya din server från 30 dagar före utgången.

Påminnelser om förnyelse - tyst förnyelse

Om du har aktiverat automatisk förnyelse av din VPS-server kommer du att få flera påminnelser via e-post och SMS för att varna dig om det är omöjligt för oss att få in pengarna.

Debiteringen görs 5 dagar före förfallodagen för ditt konto.

Om detta misslyckas kommer vi att försöka dra ett annat kort om du har registrerat andra. Vi försöker sedan igen varje dag fram till 2 dagar före förfallodagen.

Det är därför viktigt att du kontrollerar dina autogirouppgifter och uppdaterar dem vid ett misslyckat autogiro.

Om autogirot misslyckas 2 dagar före förfallodagen måste du förnya manuellt via ditt kundområde på LWS Panel.