Fel 509 - OL-CONN-PROXY-CONN

Procédure

Vad innebär detta fel?

Tidsgränsen för begäran har överskridits.

Hur genereras det här felet?

Din begäran sattes på vänt eftersom antalet förfrågningar på den här webbplatsen överskred gränsen. Väntetiden överskreds då. Gränsen beror på vilken formel och vilket HTTP-protokoll som används.

Om du får det här felet ofta, eller till och med hela tiden:

- Det betyder att din webbplats redan tar emot ett maximalt antal besökare och kan vara ett offer för sin egen framgång.

- Det kan också vara resultatet av en liten DDOS-attack på din webbplats för att mätta den. Om så är fallet varar det vanligtvis inte länge (högst några timmar, och egentligen högst 24-48 timmar).

Vad kan du göra för att lösa det?

1/ Din webbplats är mycket framgångsrik och har legitim trafik.

Lösningen är att välja ett webbhotellspaket som är rätt för ditt projekt. Om du har delad hosting på ett mediumpaket eller högre, rekommenderar vi att du väljer en VPS-serverlösning. Kontakta oss för personlig rådgivning.

Det är enkelt att kontrollera att det är legitim trafik. Konfigurera ett verktyg som Google Analytics på din webbplats och titta på besökarnas beteende. Eller så kan du be vårt supportteam om hjälp.

2/ Din webbplats kan ha utsatts för en attack.

Om du misstänker en attack är den snabbaste och enklaste lösningen att installera cloudflare CDN på din webbplats och sätta den i "under attack"-läge. På bara några minuter kommer du att kunna se om din webbplats är tillgänglig igen.

Under attack-läget har ett mycket kraftfullt protokoll för att kontrollera att endast mänsklig närvaro kan komma åt din webbplats och eliminerar därför bots och andra attacker.

Om under attack-läget har visat att detta var en attack, rekommenderar vi att du väntar lite.

• Om det bara var en engångshändelse och det inte kommer tillbaka, är det ingen idé att göra någonting.
• Om det å andra sidan kommer tillbaka ofta och blir ett problem för din webbplats är den bästa lösningen att flytta till en VPS-server med vår modul "Fastest Cache", som ger din webbplats avancerad cachelagring och avancerat DDOS-skydd för webben.

Hur kan vi hjälpa dig?

• Kontakta vår tekniska support genom att öppna en incidentbiljett från ditt lwspanel-kundområde: Hur kan jag kontakta teknisk support via e-post?