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Procédure
Nesta documentação, vamos analisar as várias tarefas envolvidas na gestão de um endereço de correio eletrónico no ISPConfig: criar, editar e apagar.
No Painel do LWS, as caixas de correio criadas são armazenadas nos servidores partilhados do LWS. Assim, utilizaria o espaço de armazenamento do seu alojamento partilhado (um pacote partilhado que tenha comprado, ou o pacote oferecido com cada nome de domínio registado no LWS).
No entanto, ao configurar a sua caixa de correio no ISPConfig, gere as caixas de correio alojadas no seu próprio servidor VPS.
Assim, tem 100% de controlo sobre o serviço de e-mail e deixa de estar dependente dos servidores partilhados da LWS.
Este é o primeiro passo a dar (se ainda não o fez). Para poder gerir os serviços de email a partir do ISPConfig, precisa de especificar na sua zona DNS que vai usar o seu VPS como servidor de email.
Este caso aplica-se quando o nome de domínio que está a utilizar está registado na LWS e utiliza os servidores DNS da LWS como servidores DNS, como é o caso do seguinte nome de domínio :
Neste caso, vá diretamente para o Painel do LWS, Domínios e Alojamento e clique no botão "Gerir " correspondente ao nome de domínio em questão:
Em seguida, clique em Gestão do domínio e Zona DNS para aceder à página de gestão do DNS:
Agora, é necessário verificar dois pontos críticos:
Para alterar um destes registos DNS, clique no ícone de lápis ao lado do mesmo e introduza o novo valor.
Este caso aplica-se quando o nome de domínio que está a utilizar tem os servidores de nomes vpsXXXXX.lws-hosting.com e dns2.lws-hosting.com :
Neste caso, a configuração do DNS será efectuada a partir do ISPConfig :
Há 3 pontos a verificar:
Em primeiro lugar, o registo "MX" para o nome de domínio em questão (2) deve apontar para um registo "A" para o mesmo nome de domínio.
Na captura de ecrã acima, o registo MX para example.com aponta para o registo A "mail" para este mesmo nome de domínio.
Se não for este o caso, clique no registo DNS e altere o seu valor.
Importante: não se esqueça de colocar o ponto (.) no final. Se não o fizer, isso significa que se trata de um subdomínio:
Exemplo: "mail.exemplo.com" significa de facto "mail.exemplo.com.exemplo.com" enquanto que "mail.exemplo.com" significa "mail.exemplo.com".
Em seguida, verifique se o registo DNS do tipo "A" para onde aponta o registo MX (3) ("mail", neste caso) aponta para o endereço IP principal do VPS (4). Se não for esse o caso, clique no registo DNS e altere o seu valor.
Uma vez feito isso, a configuração do DNS está pronta. Agora é preciso esperar 24 horas para que o DNS se propague.
Pergunta rápida: porquê 24 horas?
Como regra geral, o tempo de propagação do DNS é definido pelo TTL (Time-To-Live), em segundos. Este TTL define o período de tempo que um registo DNS em memória ainda é válido desde que foi pedido, para que os PCs dos ISPs e os servidores DNS não tenham de fazer um segundo pedido para obter o mesmo resultado.
Neste caso, se tiver um TTL de 3600, a propagação do DNS deverá demorar uma hora. No entanto, alguns servidores DNS anulam o TTL e forçam-no a 6 horas, 24 horas ou até mais (para reduzir a carga da rede devido ao DNS). É por isso que é aconselhável esperar sempre 24 horas.
Uma vez que o serviço de email para seu nome de domínio aponta para o ISPConfig, é hora de adicionar caixas de email. Há uma documentação completa para isso: Como criar um endereço de e-mail num servidor VPS dedicado?
Ao contrário das caixas de correio em servidores partilhados, não pode utilizar o webmail do LWS para se ligar a uma caixa de correio alojada no seu VPS.
O seu VPS tem o webmail Roundcube pré-instalado e pré-configurado. Para aceder a ele, eis o URL :
https://31.207.xxx.xxx/webmail
Aqui, "31.207.xxx.xxx" é o endereço IP do seu VPS. Pode também utilizar https://vpsXXXXX.lws-hosting.com/webmail
Uma vez na página, introduza os seus dados de início de sessão (e-mail e palavra-passe) e clique em Login.
Aqui estão as configurações que precisa de usar para se ligar à sua caixa de correio ISPConfig a partir do Outlook ou de qualquer outro cliente de email:
Note que, por defeito, o seu serviço de correio eletrónico utiliza um certificado SSL auto-assinado para a ligação IMAP/POP/SMTP SSL/TLS. Por conseguinte, alguns antivírus e clientes de correio eletrónico podem recusar a ligação (em especial os produtos Apple). Se não conseguir criar uma exceção, pode contactar o nosso apoio técnico para que um certificado Let's Encrypt SSL possa ser criado no serviço de correio eletrónico do seu VPS.
Pode apagar uma caixa de correio eletrónico a partir de ISPConfig > Mail > Caixas de correio. Em seguida, clique no ícone da lixeira correspondente à caixa de correio que deseja excluir:
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