Como é que utilizo a zona DNS de um domínio?

Procédure

Objetivo

A zona DNS de um nome de domínio é utilizada para ligar o seu domínio a vários serviços: um sítio Web, correio eletrónico ou serviços externos.

Neste artigo, ficará a saber :

  • para que serve a zona DNS,
  • quais os tipos de registos DNS mais comuns,
  • quando modificar a zona DNS,
  • como aceder ao procedimento adequado para o seu painel de controlo.

Esta documentação destina-se aos utilizadores com um domínio gerido no alojamento LWS (LWS Panel, cPanel, Plesk ou ISPConfig).

Antes de começar

Antes de alterar a zona DNS do seu domínio, certifique-se de que :

  • tem acesso ao seu espaço cliente ou ao seu painel de controlo;
  • conhece o nome de domínio em causa
  • dispõe das informações a introduzir (endereço IP, servidor de correio, valor TXT, etc.)
  • sabe que tipo de registo DNS deve modificar.

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Uma alteração do DNS pode afetar o funcionamento do seu sítio Web ou dos seus e-mails. Verifique sempre as informações que introduziu antes de guardar quaisquer alterações.

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O que é a zona DNS de um domínio?

A zona DNS contém informações que indicam à Internet onde estão localizados os serviços ligados ao seu domínio.

Por exemplo, pode ser utilizada para definir :

  • em que servidor está localizado o seu sítio Web
  • o servidor que recebe as suas mensagens de correio eletrónico
  • qual o serviço externo em que o seu domínio deve ser validado.

Cada informação é armazenada num registo DNS.

Como é que utilizo a zona DNS de um domínio?

Quando alguém introduz o seu domínio num browser ou envia uma mensagem de correio eletrónico para o seu endereço, os servidores DNS consultam estes registos para saber para onde dirigir o pedido.

Os principais tipos de registo DNS

Eis os tipos de registos mais utilizados.

Registo A

É utilizado para apontar um domínio ou subdomínio para um endereço IP.

Exemplo: meudomínio.com → 192.0.2.10

Geralmente, é utilizado para ligar um domínio a um servidor Web.

Registo CNAME

Um CNAME é utilizado para apontar um subdomínio para outro nome de domínio.

Exemplo: blog.meudomínio.com → meudomínio.com

É frequentemente utilizado para ligar um subdomínio a um serviço externo (construtor de sítios, plataforma SaaS, etc.).

Registo MX

Os registos MX indicam qual o servidor que recebe os e-mails do seu domínio.

São essenciais para utilizar os endereços de correio eletrónico associados ao seu domínio.

Registo TXT

Um registo TXT é utilizado para adicionar informações em forma de texto à zona DNS.

É frequentemente utilizado para :

  • verificar a propriedade de um domínio
  • configurar a segurança do correio eletrónico (SPF, DKIM, etc.)
  • ligar determinados serviços externos

Registo NS

Os registos NS indicam quais os servidores DNS que gerem a zona DNS do domínio.

A alteração dos registos NS permite-lhe delegar a gestão do DNS noutro serviço.

Quando é que devo alterar a zona DNS?

Poderá ser necessário alterar a zona DNS em várias situações:

  • ligar o seu domínio a um novo alojamento web
  • configurar o correio eletrónico do seu domínio
  • ligar o seu domínio a um serviço externo
  • adicionar um subdomínio
  • validar o seu domínio com um serviço de terceiros

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Se não tiver a certeza do tipo de registo a modificar, consulte a documentação fornecida pelo serviço ao qual pretende ligar-se.

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Como alterar a zona DNS do seu domínio

O método depende do painel de controlo que administra o seu domínio.

Selecione a documentação correspondente ao seu ambiente:

Atraso na propagação do DNS

Após uma modificação da zona DNS, as alterações não são imediatamente visíveis.

Em geral :

  • As alterações podem aparecer dentro de alguns minutos.
  • mas a propagação completa pode levar de 24 a 48 horas.

Este período depende da cache DNS utilizada pelos ISPs e servidores DNS.

Como é que utilizo a zona DNS de um domínio?

Durante este período, alguns utilizadores podem ver a configuração antiga, enquanto outros podem já ver a nova.

Verificar se a alteração do DNS funciona

Depois de ter modificado a zona DNS, pode verificar o resultado de várias formas.

Para um sítio Web

Verifique se o seu domínio abre o sítio Web correto no seu browser.

Para mensagens de correio eletrónico

Envie uma mensagem de correio eletrónico de teste para o seu endereço para verificar se as mensagens foram recebidas.

Para a validação do domínio

Volte ao serviço que solicitou a alteração do DNS para verificar se o domínio está validado.

Verificar a propagação do DNS

Também pode utilizar uma ferramenta em linha para verificar a propagação global da sua alteração do DNS, por exemplo :

Estas ferramentas permitem-lhe verificar se os novos registos DNS estão visíveis em diferentes servidores em todo o mundo.

Problemas comuns

A alteração de DNS não parece estar a funcionar.

Verifique :

  • se o registo adicionado está correto
  • se guardou a alteração
  • que o atraso de propagação ainda não está a decorrer.

As alterações de zona DNS não são tidas em conta.

Se as suas alterações de zona DNS não parecem estar a funcionar, verifique se está a alterar a zona DNS no local correto.

Verifique se o seu domínio está a utilizar servidores DNS LWS. Se não for esse o caso, a zona DNS ativa pode ser gerida por outro fornecedor.

Neste caso, as alterações devem ser feitas diretamente no painel de controlo do serviço que gere o DNS do domínio (Cloudflare, OVH, o2switch, Hostinger, Wix, etc.).

Se modificar a zona DNS num painel que não gere o DNS do domínio, as alterações não serão aplicadas.

O meu sítio Web já não é apresentado

Verifique :

  • o endereço IP introduzido no registo A
  • se não eliminou um registo existente que é necessário.

O correio eletrónico deixou de funcionar.

Verifique :

  • os registos MX
  • todos os registos TXT (SPF, DKIM, DMARC) associados aos e-mails

Não sei que painel gere a zona DNS.

A gestão do DNS depende do serviço onde o seu domínio está configurado.
Se não tiver a certeza, consulte o seu espaço cliente ou contacte o suporte LWS.

Conclusão

A zona DNS permite-lhe ligar o seu domínio ao seu site, aos seus emails ou a vários serviços online.

Antes de efetuar qualquer alteração :

  1. Identificar o tipo de registo a modificar.
  2. Utilize a documentação do seu painel de controlo.
  3. Em seguida, verifique se a alteração funciona corretamente.

Lembre-se de que as alterações de DNS podem levar até 48 horas para serem totalmente visíveis na Internet.

[tips_related_readings]

Para saber mais, consulte os seguintes guias:

[/dicas]

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Questions sur l'article
lucienne Il y a 1360 dias
comment remédier a ce message d'erreur No MX or A DSN record was found for this email in char
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fabrice-LWS - Il y a 1353 dias
Bonjour, cette erreur semble indiquer un problème de configuration de l'email. En effet, il est fort probable que la Zone de type A pour les emails ou la Zone MX soit manquante. Vous avez la possibilité de modifier/ajouter une Zone de type A pour la valeur "mail" ou une zone MX en vous rendant sur votre espace client LWS, cliquez sur "Gérer" se trouvant derrière le domaine concerné puis sur "Zone DNS" pour cela.
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JM Il y a 1338 dias
Bonjour, J'ai confié la gestion des mail à Google Workspace, et je souhaite les récupérer sous LWS. Comment dois-e-faire ?
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fabrice-LWS - Il y a 1334 dias
Bonjour, si vous utilisez actuellement Google Workspace pour vos emails et que vous désirez changer la gestion pour LWS, je vous invite à supprimer les Zones MX rattachés à votre domaine actuel et à ajouter uniquement la Zone MX suivante : @ MX (10) mail.domaine.com. Il vous faudra ensuite patienter 3 à 4 heures que les Zones DNS se propagent et que vos emails soient bien fonctionnels. Il est à noter qu'il n'est pas possible de fonctionner sur plusieurs serveurs mails différents (Google et LWS).
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josselin Il y a 1321 dias
Bonjour, Voici un message que je'ai reçu car nous avons des probs de mails. Pourriez vous me dire comment le résoudre. "Attention votre domaine ne pointe pas sur votre serveur mail LWS Initialisez vos DNS et/ou votre zone pour utiliser vos mails LWS."
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Aurelien-LWS - Il y a 1321 dias
Ce message indique que votre domaine n'utilise pas le service mail fourni par LWS. Si c'est un choix délibéré de votre part, vous devez vous adresser au fournisseur du service mail vers lequel votre domaine renvoi pour résoudre votre problème. Si ce n'est pas un choix de votre part, mais une mauvaise configuration, alors, nous vous invitons à reconfigurer votre domaine pour pointer sur le service mail de LWS. Une équipe de technicien peut vous y aider, il vous suffit de les contacter depuis la rubrique "assistance" de votre espace client.
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issam Il y a 1258 dias
Bonjour, j'ai créé un site sur Odoo avec base de donnée. Je souhaite lier mon nom de domaine avec cette base de donnée. J'ai suivi les étapes que Odoo me propose mais ça ne fonctionne pas. Puis avoir de l'aide. Merci
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1 respostas
fabrice-LWS - Il y a 1257 dias
Bonjour, vous pouvez pour cela, modifier la Zone DNS de type cName pour la valeur WWW par le lien fourni par Odoo. Pour cela, connectez-vous à votre espace client LWS, cliquez sur "Gérer" se trouvant derrière le nom de domaine concerné puis sur "Zones DNS". Cliquez ensuite sur le stylet se trouvant derrière la zone DNS concernée afin de la modifier. Je vous invite également à mettre en place une redirection du nom de domaine sans WWW vers celui avec, par le biais d'un fichier .htaccess qui vous sera possible de mettre en place à la racine de votre espace FTP. Vous pouvez visualiser la redirection à mettre en place en vous rendant sur la procédure suivante: https://aide.lws.fr/a/974
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Hamza Il y a 1158 dias
mon domaine est suspendu par le registre, il demande de vérifier mes mails afin de le débloquer rapidement. ma question est, qu'est-ce que je vérifie dans les mails, sachant que j'avais restauré et modifié les quota des mails
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1 respostas
Benjamin-LWS - Il y a 1157 dias

Bonjour,

Merci de votre retour.

Selon les conditions générales d'enregistrement des domaines, le registre peut exiger que vous confirmiez votre adresse email.

Le mail de confirmation du registre vous est envoyé sur la boite-mail lié à votre compte LWS.

Afin de débloquer votre domaine, il faudra vérifier que vous avez bien reçu un email de confirmation de votre adresse email et ensuite, il faudra cliquer sur le lien de validation ou saisi le code de confirmation qui vous a été fourni et patienter au maximum 48h pour qu'il soit débloqué.

Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter à nouveau via notre plateforme de support disponible sur votre espace client LWS. (https://aide.lws.fr/a/268)

Cordialement, L'équipe LWS

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clah Il y a 920 dias
bonjour svp je veux effectuer des enregistrements dns pour mon nom de domaine
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Aurelien-LWS - Il y a 918 dias

Bonjour, 

Si votre domaine est géré par LWS, vous êtes sur la bonne documentation. Selon la formule que vous avez souscrite chez LWS, la marche à suivre peut différer. Je vous invite à vous reporter à la section III de cette documentation qui vous propose un lien pour avoir les détails des configurations possibles suivant la formule que vous utilisez.

Cordialement, L'équipe LWS 

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reno Il y a 906 dias
Bonjour, suite à changement de politique commerciale chez mon ancien hébergeur... je transfère mon nom de domaine chez vous. Y sont rattachés 2 mails, comment ne pas perdre leur contenu actuel et comment procéder au transfert de ses boites ? Merci
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Benjamin-LWS - Il y a 904 dias

Bonjour,

Merci de votre retour.

Une solution existe pour transférer vos mails vers LWS, il s'agit de l'outil IMAP Copy de LWS.

Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide dans le transfert de vos adresses mails. (Contacter le support LWS)

Cordialement, L'équipe LWS 

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cn Il y a 844 dias
Bonjour, j'ai cree un nouveau nom de multi domaine et suis la zone de domaine DNS type A nom j'ai mis le nouveau de domaine que j'ai cree avec son extension .FR puis sur ip j'ai laisse le par defaut mais le nom de domaine multi est toujour non accessible
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Benjamin-LWS - Il y a 841 dias

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre question et votre intérêt envers LWS, d'après vos explications toutes les démarches pour mettre votre domaine sur une autre formule d'hébergement ont bien été faites. Mais malheureusement, nous ne pouvons pas vous aider directement via cette plateforme de question sous nos aides.

Nous vous invitons donc à contacter notre système de support client pour obtenir de l'aide spécifique à votre situation. Nous avons une équipe de professionnels qualifiés prêts à vous aider et à répondre à toutes vos questions avec précision et rapidité. (Contacter le support LWS)

Merci de votre compréhension et nous espérons pouvoir vous aider bientôt.

Cordialement, L'équipe LWS

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Digwave1 Il y a 388 dias
comment valider mon nom de domaine sur systeme io. mon nom de domaine a été acheté à goddady. j'ai essayé de le configurer chez goddady pour quel soit valider sur systeme io. je veux le transféreé sur LWS mais elle n'apparait. Je voudrais des conseils mer
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Maxence-LWS - Il y a 387 dias

Bonjour,

Afin de transférer votre nom de domaine auprès de LWS il suffit de suivre cette documentation : https://aide.lws.fr/a/60

Enfin, pour lier votre nom de domaine à system.io cette documentation vous sera utile : https://aide.lws.fr/a/1934

Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Vous pouvez également contacter notre support technique pour obtenir de l'aide.

Vous pouvez nous contacter depuis votre espace client ou sur cette page : https://www.lws.fr/contact.

Cordialement, L'équipe LWS 

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sbiobori Il y a 131 dias
Hello, je peine à configurer mes enregistrements DNS , pouvez-vous m'aider s'il vous plait ? Je précise que je n'avait jamais utilisé LWS
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1 respostas
Maxence-LWS - Il y a 131 dias

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message.

Afin qu'un spécialiste vous vienne en aide, contactez-nous en suivant ce guide : https://aide.lws.fr/a/434

Indiquez bien ce qui vous pose soucis / questions dans ce ticket.

Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Vous pouvez nous contacter depuis votre espace client ou sur cette page : https://www.lws.fr/contact.

Cordialement, L'équipe LWS.

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