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Ajuda online
O servidor Web acessível a todos
Sommaire
Procédure
Esta documentação explica como colocar os ficheiros do seu site online no seu alojamento web LWS utilizando o software FTP.
Aprenderá a obter os seus identificadores FTP, a configurar o seu software de ligação, a transferir os ficheiros do seu site para o seu alojamento e a verificar se o seu site é apresentado corretamente online.
Esta documentação destina-se a qualquer pessoa que tenha um alojamento Web e pretenda publicar manualmente os ficheiros do seu sítio Web utilizando o FTP.
Aplica-se independentemente do seu painel de controlo, desde que tenha as suas definições de FTP.
O procedimento de publicação é, em princípio, o mesmo, independentemente do painel de controlo que utilizar. Apenas o método de recuperação dos seus identificadores e definições de FTP muda consoante a interface.
Antes de colocar o seu sítio em linha, certifique-se de que dispõe dos seguintes elementos
Software recomendado
O software recomendado nesta documentação é o FileZilla, uma vez que é muito utilizado e fácil de aprender.
Alternativas populares
O FTP é um método de transferência de ficheiros entre o seu computador e o seu alojamento web.
Por exemplo, pode :
Na prática, prepara o seu sítio no seu computador e, em seguida, utiliza um software FTP para o enviar para o seu alojamento.
Antes de poder publicar o seu sítio, é necessário obter as informações de ligação do seu espaço FTP.
Estes parâmetros são os seguintes
A forma de encontrar estes parâmetros depende do seu painel de controlo.
Documentação adaptada ao seu painel de controlo
Se o seu nome de domínio ainda não aponta para o seu alojamento, poderá ter de utilizar o endereço IP do servidor em vez do nome de domínio para a ligação FTP.
Antes de entrar em linha, verifique se os ficheiros do seu sítio estão prontos no seu computador.
Dependendo do seu sítio, isto pode ser :
index.html e as suas pastas associadas ;index.php Verificação importante
A sua página inicial deve geralmente ter o nome index.html ou index.php (ver default.aspx para sítios ASP).
Se a sua página inicial tiver outro nome, o seu sítio pode não ser apresentado corretamente, mesmo que os ficheiros tenham sido transferidos corretamente.
Dica
Coloque todos os ficheiros do seu site numa pasta limpa no seu computador antes de começar.
Isto evitará o envio por engano de ficheiros desnecessários ou incompletos.
Instale o software de FTP da sua escolha no seu computador:
Quando a instalação estiver concluída, abra o software.
O FileZilla é uma aplicação freeware bem conhecida para colocar sítios web online utilizando FTP.
Permite-lhe ligar-se rapidamente a um serviço de alojamento e transferir facilmente ficheiros entre o seu computador e o servidor.
1. No FileZilla, abra o Site Manager no canto superior esquerdo.
2. Clique em New Site.
Dê-lhe um nome simples, por exemplo :
3. Em seguida, preencha os campos com as informações obtidas no seu painel de controlo.
ftp.yourdomain.tld ou o endereço IP do servidor Se o seu domínio ainda não aponta para o seu alojamento LWS, introduza o IP do servidor Web no nome do anfitrião em vez de ftp.domaine.tld.
4. Clique em Ligação de acordo com o comportamento desejado.
5. Quando se liga pela primeira vez, pode aparecer uma janela relacionada com o certificado de segurança.
Neste caso, confirme a ligação se as informações corresponderem ao seu servidor.
Uma vez ligado, o FileZilla apresenta geralmente duas áreas principais:
Para colocar o seu site online, é necessário enviar os ficheiros da esquerda para a direita.
1. No lado esquerdo do FileZilla, abra a pasta que contém os ficheiros do seu sítio.
2. À direita, abra a pasta de destino do seu sítio no alojamento.
Deve publicar os ficheiros na pasta web destinada à apresentação do sítio.
O nome exato desta pasta pode variar em função do alojamento ou do painel de controlo. É por esta razão que a recuperação dos parâmetros e a identificação da localização correta devem ser verificadas na documentação do seu ambiente.
3. Selecione os ficheiros do seu site à esquerda e depois :
4. Aguardar a transferência
Aguarde que todos os ficheiros sejam transferidos.
O tempo necessário depende de :
5. Verificar se não existem erros
Quando a transferência estiver concluída, verifique se os ficheiros aparecem do lado direito e se não são apresentados erros de bloqueio na fila de transferência.
Se o seu alojamento já contiver um sítio ou página predefinidos, poderá ter de substituir os ficheiros que já lá se encontram.
Antes de substituir os ficheiros
Recomendamos vivamente que :
O LWS também tem documentação dedicada ao backup de ficheiros web, o que faz com que seja um passo apropriado a tomar antes de fazer quaisquer alterações importantes.
Se o FileZilla pedir confirmação
Quando o FileZilla detecta que um arquivo já existe, ele pode perguntar se você quer :
Leia atentamente a janela antes de confirmar.
O Cyberduck é uma alternativa popular ao FileZilla.
A sua interface é frequentemente considerada mais simples, nomeadamente para os utilizadores que pretendem ir diretamente ao assunto.
1. Inicie o software.
2. Clique no botão para abrir uma nova ligação.
3. Preencher os parâmetros FTP (1)
Especificar :
4. Ligar-se ao servidor clicando no botão"Ligar"(2)
5. Se uma nova janela lhe disser que a ligação não é segura, clique no separador"Continuar".
5. Uma vez ligado, vá para a pasta que deve conter os ficheiros do sítio. (1)
6. Arraste os ficheiros do seu site para a janela do Cyberduck ou clique no botão"Upload"(2) e selecione os ficheiros no seu computador.
7. Verifique se todos os ficheiros foram carregados antes de fechar o programa.
O WinSCP é outra alternativa muito popular, especialmente para Windows.
Também pode ser utilizado para se ligar via FTP e gerir os ficheiros no seu alojamento web.
1. Inicie o software.
2. No ecrã inicial, crie uma nova ligação.
3. Introduzir os parâmetros
Introduzir :
4. Confirmar a ligação.
5. Compreender a interface
Como no FileZilla :
6. Transfira os ficheiros do seu site para a pasta web de destino no servidor arrastando os itens da esquerda para a direita.
7. Aguarde até que a transferência esteja concluída antes de fechar o WinSCP.
Depois de os ficheiros terem sido enviados, é necessário verificar se o seu sítio pode ser acedido online.
1. Abra o seu navegador
Introduza o seu nome de domínio no seu navegador de Internet.
2. Verifique o resultado
O seu sítio deve agora ser apresentado.
O resultado esperado é o seguinte:
3. Se o sítio continuar a não ser apresentado
Verifique os seguintes pontos:
index.html ou index.php;4. Se o domínio acabou de ser configurado
Se acabou de alterar a configuração do DNS ou a ligação do seu domínio, a visualização pode não ser imediata. Deve ser observado um atraso de propagação de algumas horas antes de verificar se tudo está a funcionar.
Verificar primeiro :
Um simples erro de digitação pode impedir qualquer ligação.
Se o seu domínio ainda não estiver a apontar para o servidor certo
Tente ligar-se com o endereço IP do servidor em vez do nome de domínio.
Quando se liga pela primeira vez, o seu software pode apresentar um aviso relacionado com o certificado de segurança.
Se as informações corresponderem ao seu alojamento, pode validar a ligação.
Neste caso, :
Este problema é frequentemente causado por uma das seguintes situações:
O que é que deve fazer?
Isto pode dever-se a :
O que fazer
Neste caso, volte à documentação do seu painel:
1. Abra o seu software FileZilla, clique no separador"Ficheiro" e depois em"Gestor de Sites".
2. Clique no separador"Parâmetros de transferência", selecione a caixa"Passivo" e clique em"Ok" para guardar a sua escolha.
Em alguns casos, pode receber o seguinte erro:
Comando: MLSD Erro:
A ligação terminou após 20 segundos de inatividade Erro: Falha ao recuperar a listagem de diretórios
A ligação TLS não foi terminada corretamente
Se for este o caso, tem de desativar o TLS no seu software FileZilla FTP.
Antes de ficar em linha
Depois de ficar em linha
Agora já sabe como publicar um sítio Web via FTP utilizando software dedicado.
O método recomendado é utilizar o FileZilla, mas também pode utilizar o Cyberduck ou o WinSCP, se preferir.
Em todos os casos, o princípio é o mesmo:
Se o seu sítio não aparecer imediatamente, verifique primeiro a pasta de publicação, o nome do ficheiro de boas-vindas e a ligação do seu domínio ao alojamento.
Encontrar as definições de ligação para a minha fórmula gerida pelo Painel LWS
Encontrar as definições de ligação para o meu pacote cPanel
Encontrar os parâmetros de ligação para o meu pacote ASP Windows Plesk
[/dicas]
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Bonjour,
Merci de nous avoir contactés concernant votre problème de formulaire de contact sur votre site web. Il semblerait que vous rencontriez une erreur 403, qui est généralement liée à des problèmes d'autorisation sur votre serveur.
Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour résoudre ce problème :
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire pour résoudre ce problème, n'hésitez pas à nous contacter via notre service de support disponible depuis votre espace client. Nous serons heureux de vous aider à résoudre ce problème et à mettre en ligne votre site. (https://aide.lws.fr/a/268)
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message.
Ce type de problème nécessite l'ouverture d'une demande d'assistance technique auprès de notre équipe dédiée, pour ce faire, je vous invite à suivre cette documentation afin que nous puissions éventuellement trouver une solution à votre problème.
Dans l'attente, je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement, L'équipe LWS.
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message.
Je comprends que vous souhaitiez connaitre les différences entre le gestionnaire de fichier et l'utilisation de FileZilla avec votre serveur FTP.
Il faut savoir que vous pouvez effectuer les mêmes opérations, sauf que le gestionnaire de fichier en PHP dispose de limitation par rapport à FileZilla, notamment sur la taille des fichiers, idéal pour la gestion de masse de fichiers ou le transfert rapide de gros fichiers.
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour Monsieur,
Si vous avez perdu les paramètres de connexion pour FileZilla, vous pouvez facilement modifier le mot de passe de votre compte FTP à tout moment via votre espace client. Nous vous invitons à consulter la documentation suivante pour vous guider dans cette procédure : https://aide.lws.fr/a/571
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement, L'équipe LWS
Sobre a LWS :
A LWS é uma empresa de alojamento Web 100% francesa que aposta na qualidade e na inovação e que oferece um serviço técnico ágil e competente a preços acessíveis. 