Kody błędów e-mail związane z blokowaniem adresów IP w przypadku nieudanego połączenia : L-IPXX

Procédure

Wprowadzenie

Witamy w naszej dokumentacji poświęconej rozwiązywaniu błędów spowodowanych nieudanymi połączeniami z adresami e-mail z tego samego adresu IP oraz zarządzaniu dostarczaniem wiadomości e-mail w LWS. Tutaj dowiesz się wszystkiego o tych błędach i jak skutecznie nimi zarządzać, aby uniknąć niechcianego blokowania dostaw wiadomości e-mail. Naszym celem jest dostarczenie jasnych i zwięzłych informacji, które pomogą w pełni wykorzystać możliwości usługi poczty e-mail.

I. Zrozumienie błędów L-IPXX

Błędy L-IPXX występują, gdy nasz system wykrył dużą liczbę nieudanych połączeń z jednym lub kilkoma adresami e-mail z tego samego adresu IP.

Taka sytuacja może wystąpić, gdy użytkownik nie zna już swojego hasła i próbuje wielokrotnie nawiązać połączenie lub gdy urządzenie próbuje wielokrotnie nawiązać połączenie przy użyciu nieprawidłowego hasła.

Aby rozwiązać ten problem, konieczne jest zrozumienie jego źródła i podjęcie odpowiednich działań.

II. Limity i czasy blokowania dla błędów typu L-IPXX

Czasy blokowania są ustawione w celu blokowania złośliwych robotów lub skryptów próbujących połączyć się przy użyciu brutalnej siły, próbując losowych haseł.

System oblicza liczbę nieudanych połączeń z tego samego adresu IP w ostatnim okresie odniesienia. Czas blokowania wskazany w powyższej tabeli jest wartością maksymalną i odpowiada powtarzającym się próbom w krótkim okresie czasu. Jeśli blokowanie następuje po regularnych próbach rozłożonych w czasie, efektywny czas blokowania zostanie znacznie skrócony.

III. Odblokowanie usługi pocztowej

Uważamy, że użytkownik może nie być autorem nieudanych prób połączenia, ale że mogły one zostać wysłane przez nieupoważnioną osobę mającą dostęp do jego adresu IP i adresu e-mail.

Aby ponownie aktywować wysyłanie wiadomości e-mail z adresu IP, należy zmienić hasło do konta e-mail w strefie klienta LWS, postępując zgodnie z niniejszą dokumentacją. Postępuj zgodnie ze szczegółową procedurą, aby zmienić hasło, które zablokuje dostęp do skrzynki pocztowej osobom nieupoważnionym.

IV. Zapobieganie błędom typu L-IPXX

Jeśli jesteś źródłem nieudanych prób połączenia i blokowania twojego IP:

• Zachowaj ostrożność podczas wprowadzania hasła i sprawdź, czy Caps Lock lub klawiatura numeryczna są zablokowane na klawiaturze.
• Prawdopodobnie używasz nieprawidłowego hasła, które uważasz za prawidłowe, aby połączyć się ze swoim adresem e-mail. W razie wątpliwości nie wahaj się go zresetować, postępując zgodnie z tą dokumentacją.
• Jedno lub więcej urządzeń korzystających z połączenia internetowego (komputer, tablet, smartfon) może mieć nieprawidłowe hasło w ustawieniach połączenia. Sprawdź ich ustawienia.

Jeśli nie jesteś przyczyną nieudanych prób połączenia i blokowania Twojego adresu IP:

Uruchom skanowanie antywirusowe na urządzeniach, na których skonfigurowane są Twoje adresy e-mail. Użyj narzędzi takich jak TotalAV, PCProtect, McAfee lub Avast, aby usunąć wszelkie ślady wirusów lub złośliwego oprogramowania. Następnie regularnie zmieniaj hasła do swoich kont e-mail.

Podsumowanie

Mamy nadzieję, że niniejsza dokumentacja okazała się pomocna w zrozumieniu i rozwiązaniu błędów L-IPXX oraz usprawnieniu zarządzania wysyłkami LWS. Postępując zgodnie z opisanymi tutaj krokami, możesz zapobiec niechcianemu blokowaniu i zoptymalizować komunikację e-mail z odbiorcami. Nie zapomnij o środkach bezpieczeństwa, w szczególności o regularnej zmianie hasła. Jeśli napotkasz jakiekolwiek trudności lub będziesz potrzebować dalszej pomocy, nie wahaj się skontaktować z naszym zespołem wsparcia technicznego, który jest zawsze gotowy do pomocy w korzystaniu z naszych usług hostingowych.