Skontaktuj się z nami
Obszar klienta
Odwiedź LWSOceń ten artykuł :
3/5 | 2 opinia
Ten artykuł był dla Ciebie przydatny ?
Tak
Nie
Artykuł czytany
32355 raz
Merci ! N'hésitez pas à
poser des questions sur nos documentations si vous souhaitez plus d'informations et nous aider à les
améliorer.Vous avez noté 0 étoile(s)
Pomoc online
Host dostępny dla wszystkich
Sommaire
Procédure
Komunikaty o błędach poczty e-mail są często trudne do zrozumienia dla niewtajemniczonych. Ta strona będzie przewodnikiem po kodach błędów generowanych przez serwery pocztowe, gdy wysyłanie wiadomości e-mail nie powiedzie się.
| Użytkownik nieznany | Użytkownik nieznany |
| Nie ma takiego użytkownika | Nie ma tutaj takiego użytkownika |
| Ten użytkownik nie ma konta XXX | Ten użytkownik nie ma konta e-mail w XXX |
| Wiadomość odrzucona (brak prawidłowych odbiorców) | Wiadomość odrzucona (brak prawidłowych odbiorców) |
| Nieprawidłowy odbiorca | Nieprawidłowy odbiorca |
| Nie znaleziono użytkownika | Nie znaleziono użytkownika |
| Przepraszamy, brak skrzynki pocztowej o tej nazwie | Przepraszamy, nie ma tutaj skrzynki pocztowej o tej nazwie |
| ... nie jest prawidłową skrzynką pocztową | ... nie jest prawidłową skrzynką pocztową |
| Żądana akcja nie została podjęta: skrzynka pocztowa niedostępna | Żądanie nie zostało wykonane: skrzynka pocztowa niedostępna |
| Adres odbiorcy odrzucony: Użytkownik nieznany w lokalnej tabeli odbiorców | Adres odbiorcy odrzucony: Użytkownik nieznany w lokalnej tabeli odbiorców |
| Konto e-mail, z którym próbowano się połączyć, nie istnieje | Konto e-mail, z którym próbowano się połączyć, nie istnieje. |
Jeśli wyślesz tę samą wiadomość e-mail na kilka adresów e-mail jednocześnie (CC lub CCi), możesz otrzymać następujący komunikat:
| Przykro mi, ale muszę poinformować, że wiadomość zwrócona poniżej nie mogła zostać dostarczona do jednego lub więcej miejsc docelowych | Przykro mi, ale muszę poinformować, że wiadomość zwrócona poniżej nie mogła zostać dostarczona do jednego lub więcej miejsc docelowych. |
| Wysłana wiadomość nie mogła zostać dostarczona do jednego lub więcej odbiorców. Jest to stały błąd. Następujące adresy nie powiodły się | Wysłana wiadomość nie mogła zostać dostarczona do co najmniej jednego odbiorcy. Jest to stały błąd. Wystąpił problem z następującymi adresami |
| Nie można dostarczyć wiadomości do następujących adresów | Dostarczenie do następujących odbiorców nie powiodło się |
| Dostarczenie do następujących odbiorców nie powiodło się na stałe | Dostarczenie do następujących odbiorców nie powiodło się na stałe |
Jeden lub więcej odbiorców wiadomości nie otrzymało jej. Po tym komunikacie o błędzie zwykle następuje kolejny komunikat typu omówionego poniżej, zawierający adresy e-mail, które spowodowały błąd.
Jeśli napotkasz kod błędu SMTP 550 5.2.1, oznacza to, że adres e-mail twojego korespondenta istnieje, ale został dezaktywowany przez dostawcę usług e-mail twojego korespondenta (brak aktywności, naruszenie zasad użytkowania itp.). W związku z tym wiadomość e-mail nie może zostać dostarczona do odbiorcy.
| Skrzynka pocztowa wyłączona, nie przyjmuje wiadomości | Skrzynka pocztowa wyłączona, nie przyjmuje wiadomości |
Jeśli napotkasz kod błędu SMTP 550 5.4.4, to jesteś w sytuacji niemal identycznej z błędem 550 5.1.1. Albo błędnie wpis ałeś adres e-mail (część po @), albo użyłeś niewiarygodnej listy odbiorców, a niektóre adresy e-mail na tej liście nie istnieją.
| Nie znaleziono hosta | Nie znaleziono hosta |
| Host nieznany | Host nieznany |
| Adres odbiorcy odrzucony: Nie znaleziono domeny | Adres odbiorcy odrzucony: Nie znaleziono domeny (lub hosta) |
Może to być spowodowane kilkoma przyczynami:
| Rozmiar wiadomości przekracza ustalony maksymalny rozmiar wiadomości | Rozmiar wiadomości przekracza ustalony maksymalny rozmiar wiadomości |
Skrzynka pocztowa odbiorcy jest pełna i nie może już zawierać nowych wiadomości.
| Przekroczono limit miejsca na dysku | Przekroczono limit miejsca na dysku |
| Przekroczony limit | Przekroczono limit |
| Skrzynka pocztowa pełna | Skrzynka pocztowa pełna |
Możesz otrzymać tę wiadomość, nie pisząc do nikogo. W takim przypadku Twoje konto e-mail jest pełne. Szybko przejdź do poczty internetowej, aby zrobić miejsce, usuwając wiadomości. Następnie, jeśli korzystasz z oprogramowania pocztowego (np. Outlook, Thunderbird itp.), możesz dostosować ustawienia "Zachowaj wiadomości na serwerze" i "Usuń wiadomości z serwera po XX dniach".
Serwer pocztowy odbiorcy nie odpowiada. W związku z tym wiadomość oczekuje od X godzin. Nowe próby będą podejmowane automatycznie i regularnie.
| Jest to wyłącznie komunikat ostrzegawczy. Nie musisz ponownie wysyłać wiadomości | To jest tylko komunikat ostrzegawczy. Nie musisz ponownie wysyłać wiadomości |
| Ostrzeżenie: Nie można wysłać wiadomości przez ostatnie X godzin | Ostrzeżenie: ta wiadomość nie mogła zostać wysłana w ciągu ostatnich X godzin. |
Jeśli po kilku próbach wiadomość nadal nie zostanie wysłana, zostanie ona usunięta. Następnie zostanie wyświetlony nowy komunikat o błędzie.
Serwer poczty wysyłającej nie rozpoznaje adresu e-mail nadawcy
| Adres nadawcy odrzucony: Nie znaleziono domeny | Adres nadawcy odrzucony: Nie znaleziono domeny (lub hosta) |
Twoje oprogramowanie pocztowe jest prawdopodobnie nieprawidłowo skonfigurowane (adres nadawcy jest błędnie wpisany na poziomie hosta). Sprawdź, popraw i spróbuj ponownie.
Pomimo starań LWS o utrzymanie dobrej reputacji serwerów pocztowych, szczególnie poprzez walkę ze spamem, niektóre serwery mogą być blokowane przez innych dostawców usług pocztowych. Możesz wtedy napotkać następujące błędy:
| Odmowa zezwolenia | Odmowa wstępu |
| Odmowa połączenia | Odmowa połączenia |
| Poczta odrzucona przez usługę Windows Live Hotmail z powodów związanych z zasadami. Adres IP serwera poczty łączącego się z usługą Windows Live Hotmail wykazuje zachowanie związane z eksploracją przestrzeni nazw | Wiadomość odrzucona przez usługę Windows Live Hotmail. Adres IP serwera poczty łączącego się z usługą Windows Live Hotmail podjął próbę masowego rozsyłania spamu. |
| Dostarczanie tymczasowo zawieszone | Dostarczanie tymczasowo zawieszone |
| Wiadomości od xxxxx zostały tymczasowo odroczone z powodu skarg użytkowników. | Wiadomości wysłane z xxxxx są tymczasowo odrzucane z powodu skarg użytkowników. |
| Poczta odrzucona przez usługę Windows Live Hotmail z powodów związanych z zasadami. Przyczyny odrzucenia mogą być związane z zawartością o cechach spamu lub problemami z reputacją IP/domeny. | Poczta odrzucona przez usługę Windows Live Hotmail z powodów związanych z zasadami. Przyczyny odrzucenia mogą być związane z zawartością o cechach spamu lub problemami z reputacją IP/domeny. |
| Niestety, wiadomości z adresu [xxx.xxx.xxx.xxx] nie zostały wysłane. Prosimy o kontakt z dostawcą usług internetowych, ponieważ część jego sieci znajduje się na naszej liście blokowanych adresów (S3140). | Niestety, wiadomości z adresu [xxx.xxx.xxx.xxx] nie zostały wysłane. Prosimy o kontakt z dostawcą usług internetowych, ponieważ część jego sieci znajduje się na naszej liście blokowanych (S3140). |
| Wykryto spam | Wykryto spam |
| Zbyt wiele błędów z adresu IP | Zbyt wiele błędów z adresu IP |
Jeśli komunikat wskazuje na tymczasową blokadę, po prostu poczekaj kilka godzin przed ponowną próbą.
Jeśli wiadomość została zidentyfikowana jako spam, spróbuj zmodyfikować jej treść. Wsparcie LWS nie posiada informacji na temat zasad antyspamowych innych dostawców, więc niestety nie możemy pomóc w tej kwestii.
Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej, aby przeanalizować opcje blokowania i odblokowywania.
Wiesz już jak :
Dzięki temu przewodnikowi komunikaty o błędach poczty e-mail nie powinny mieć już przed Tobą żadnych tajemnic! 🕵️♂️
Dziękujemy za przeczytanie! Jeśli masz jakieś pytania, doświadczenia, którymi chcesz się podzielić lub po prostu chcesz przekazać nam swoją opinię, zostaw komentarz poniżej. Twoja opinia się liczy i pomaga nam ulepszać nasze usługi!
Oceń ten artykuł :
3/5 | 2 opinia
Ten artykuł był dla Ciebie przydatny ?
Tak
Nie
1mn czytanie
Błąd 553 wysyłania poczty: Odrzucono adres nadawcy niezalogowanego
2mn czytanie
Błąd 521 5.7.1: Za dużo spamu z Twojego adresu e-mail
1mn czytanie
Kod błędu L-MQS1
1mn czytanie
Kod błędu L-EXPIRE
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message.
Les codes d’erreur que vous mentionnez (554 5.7.1, 554 5.0.0, etc.) indiquent généralement un refus du message par le serveur de messagerie du destinataire, souvent lié à une politique anti-spam ou à une configuration spécifique.
Afin d’en savoir plus sur la cause exacte et obtenir une assistance adaptée à votre cas, je vous invite à contacter directement notre service technique.
Pour cela, connectez-vous à votre espace client LWS, puis rendez-vous dans la rubrique Assistance dans le but d'ouvrir une demande de support.
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement, L'équipe LWS
O LWS :
LWS to w 100% francuska firma hostingowa, która koncentruje się na jakości i innowacyjności oraz oferuje responsywną i kompetentną obsługę techniczną w przystępnych cenach. 