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Sommaire
Procédure
Om de configuratie-instellingen voor uw e-mailadres te vinden, moet u :
Je moet verbinding maken met Gmail :

Ga dan naar Instellingen :

Ga dan naar"Account en importeren" en klik op"Controleer andere e-mailaccounts":

Dit venster wordt geopend en je kunt je e-mailadres invoeren:

Klik op de knop"Volgende" om verder te gaan met de configuratie.

Klik vervolgens op Volgende om dit venster te zien:

Je moet je volledige e-mailadres invoeren als gebruiker en het wachtwoord dat bij je e-mailadres hoort.
Vergeet ook niet om "Keep a copy of the message retrieved from the server" aan te vinken.
Vervolgens kun je in de volgende twee vensters direct op de knop"Volgende" klikken.
Om e-mails te kunnen versturen, moet je de volgende parameters instellen:

Waarschuwing: u moet het vinkje weghalen bij "Behandelen als alias".
Voor de SMTP-server specificeer je je uitgaande server mail.domaine.ext of mailxxx.lwspanel.com (xxx zijn nummers).
Klik vervolgens op"Een account toevoegen".
Er wordt dan een e-mail met een code naar het toe te voegen e-mailadres gestuurd.

Je kunt nueen e-mailadres gekoppeld aan je LWS shared hostingtoevoegen aan Gmail. Met Gmail kun je e-mails ontvangen en versturen die gekoppeld zijn aan je domeinnaam.
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Bonjour,
Merci de votre retour.
À ma connaissance cela n'est pas possible, l'image de profil est liée à un compte Gmail et non à une boite-mail que l'on peut ajouter sur Gmail.
Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés ou autre. (https://aide.lws.fr/a/268)
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Merci de votre retour.
Les problèmes de récupération des mails sur votre Gmail ne viennent pas de LWS, mais de Gmail.
En effet, Gmail ne récupère pas toutes les minutes les mails sur nos serveurs, il y a un peu plus de latence et je ne serai vous dire à combien de temps est estimé cette latence.
Mais je vous invite fortement à regarder vos mails arriver sur votre Webmail et ensuite de regarder sur votre Gmail, vous pourrez voir que cela ne vient pas de nos services, car Gmail s'occupe de récupérer les mails sur nos serveurs.
Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés quelconque. (Contacter le support LWS)
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message.
Ce type de problème nécessite l'ouverture d'une demande d'assistance technique auprès de notre équipe dédiée, pour ce faire, je vous invite à suivre cette documentation afin que nous puissions éventuellement trouver une solution à votre problème.
Dans l'attente, je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement, L'équipe LWS.
Bonjour,
Je suis désolé de l'inconfort que vous rencontrez avec les captures d'écran, néanmoins, sachez que les serveurs à renseigner dans la configuration dépendent de vos services, la configuration de votre serveur mail peut être retrouvé dans la catégorie associé à vos mails.
Cette documentation devrait vous aider sur la configuration à inscrire : https://aide.lws.fr/a/1283
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Dans votre cas vous pouvez consulter vos emails de 2 facons :
Il suffit de vous rendre sur mail.votredomaine.extension (remplacez les éléments en gras par vos éléments, exemple : mail.monsite.com)
Ainsi, vous pourrez consulter votre boite mail.
Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Vous pouvez nous contacter depuis votre espace client ou sur cette page en cas de besoin : https://www.lws.fr/contact
Cordialement, l'équipe LWS
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message.
Le meilleur choix dépend surtout de vos habitudes et de votre environnement de travail. Les deux solutions fonctionnent très bien pour gérer un e-mail professionnel.
Outlook (application pc/mobile) est généralement recommandé si :
vous avez besoin d’une gestion avancée du calendrier, des contacts et des tâches ;
Gmail (via l’application Gmail) peut être préférable si :
vous utilisez déjà beaucoup les services Google (Drive, Agenda Google, etc.) ;
vous voulez une interface simple et très efficace pour la gestion des e-mails ;
vous souhaitez consulter vos boites mails LWS et Gmail au même endroit.
En revanche nous déconseillons l'utilisation de gmail (version site web), car le support d'adresse externe va être stoppé par leurs soins.
Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Vous pouvez nous contacter depuis votre espace client ou sur cette page : https://www.lws.fr/contact
Cordialement, L'équipe LWS