Hoe verwijder ik de supportoptie op een VPS-server?

Procédure

Wat is de supportoptie?

Wanneer u zich abonneert op een VPS server, kunt u kiezen uit 3 supportopties:

• Het BASIC-pakket: deze optie is beschikbaar zodra u zich abonneert op uw VPS-server. Met deze optie kunt u een incident ticket openen bij de technische dienst.
• Het BUSINESS pakket (€35 excl. BTW/maand): met deze optie krijgt ueen prioritair antwoord zodra u een ticket opent tijdens de week (van 9u tot 12u en van 14u tot 17u).
• Het CRITICAL-aanbod (vanaf € 100 excl. btw/maand): met deze optie profiteert u van een team dat dag en nacht bereikbaar is voor uw server.

Deze optie kan op elk moment van uw server worden verwijderd.

Hoe verwijder ik de supportoptie van een VPS-server?

1. Log in op uw klantenpagina en klik op het tabblad"Servers" en vervolgens op de knop "Beheren".

3. Klik op de knop"Serviceniveau".

4. Klik op het prullenbakpictogram om de optie te verwijderen.

Conclusie

U kunt nu een supportoptie op uw VPS server verwijderen met LWS. Met LWS kunt u het supportniveau voor uw VPS server aanpassen om te profiteren van op maat gemaakte managed services.

Aarzel niet om uw opmerkingen en vragen te delen!