Foutcode LPI-RATE01

Procédure

Wat betekent deze foutmelding?

Deze fout geeft aan dat vanuit de mail_php-functie die is gekoppeld aan uw gedeelde hosting, meer dan 480 e-mails zijn verzonden in het laatste uur.

Hoe wordt deze foutmelding veroorzaakt?

Deze foutmelding wordt veroorzaakt door een contactformulier of gastenboek dat niet beveiligd is en daarom door robots kan worden gebruikt om kwaadaardige e-mails te versturen.

Het kan ook gekoppeld zijn aan de aanwezigheid van een kwaadaardig bestand op je FTP-account dat dit soort e-mails verstuurt.

Hoe lang wordt de e-mail geblokkeerd?

Deze fout blokkeert het verzenden van mail vanuit de mail_php-functie niet.

Wat kan ik doen om het op te lossen?

• Controleer welk script de mail heeft verzonden, waardoor deze blokkering is ontstaan, door de logboeken van de mail php-functie te analyseren.
• Een antivirusscan van de bestanden die aan je site zijn gekoppeld kan worden uitgevoerd, net als de installatie van modules om je website te beveiligen (bijv. Wordfence voor Wordpress).

Hoe kunnen we helpen?

• Neem contact op met onze technische ondersteuning door een incidentticket te openen vanuit je lwspanel klantenzone: Hoe neem ik per e-mail contact op met de technische ondersteuning?