Impostazione di un indirizzo e-mail LWS su un tablet o un telefono Android

Procédure

Scopo di questa documentazione

Questa documentazione spiega come impostare un indirizzo e-mail ospitato da LWS su un telefono o tablet Android utilizzando l'applicazione Gmail, in modo da poter inviare e ricevere messaggi dal dispositivo mobile.

La procedura descritta di seguito illustra passo dopo passo il processo di aggiunta del vostro indirizzo e-mail all'applicazione di posta elettronica sul vostro telefono o tablet. È rivolta ai principianti e non richiede particolari conoscenze tecniche.

Servizi interessati

Questa documentazione si rivolge agli utenti con un indirizzo e-mail LWS associato a :

• un pacchetto di domini LWS
• un pacchetto Mail Pro
• hosting gestito tramite il pannello LWS
• hosting gestito tramite Plesk
• hosting gestito tramite cPanel

La procedura di configurazione su Android rimane la stessa indipendentemente dal pannello utilizzato.

Prima di iniziare

Prima di configurare il vostro indirizzo e-mail su Android, assicuratevi di disporre delle seguenti informazioni:

• il vostro indirizzo e-mail completo: (esempio: contact@votredomaine.fr)
• la password di questo indirizzo e-mail
• le impostazioni della connessione e-mail
  • Indirizzo e-mail del pannello LWS
  • indirizzo e-mail di cPanel
• Un tablet o un telefono Android collegato a Internet.

Nella maggior parte dei casi, le impostazioni dell'LWS sono :

Parametro	Valore
Identificatore	l'indirizzo e-mail completo
Password	password dell'indirizzo
Server in entrata (IMAP)	mail.yourdomain.ext
Server in uscita (SMTP)	mail.yourdomain.ext
Porta IMAP	993
Porta POP	995
Porta SMTP	465
Sicurezza	SSL/TLS

[bcolor_orange]

Sostituire yourdomain.ext con il nome del proprio dominio reale.

Esempio:
se il vostro indirizzo e-mail è contact@monsite.fr
Il server sarà mail.monsite.fr

[bcolor]

Durante la configurazione del vostro account, Android potrebbe chiedervi di scegliere tra IMAP e POP. Leggete i nostri consigli per effettuare questa scelta.

Come si configura l'indirizzo e-mail su Android?

Fase 1: Aprire l'applicazione di posta elettronica

Sul telefono Android :

1. Aprite l'applicazione Mail o Email sul vostro telefono.

⚠️ A seconda della marca del dispositivo (Samsung, Xiaomi, Google Pixel, ecc.), il nome e l'interfaccia possono variare leggermente.

2. Aprire il menu dell'applicazione.

3. Premere Impostazioni.

Fase 2: aggiungere un nuovo account e-mail

1. Toccare Aggiungi un account.

2. Potrebbero apparire diversi tipi di account. Selezionare: Altro o Configurazione manuale

Fase 3: inserire l'indirizzo e-mail

1. Inserite il vostro indirizzo e-mail completo.

2. Premere Avanti.

Fase 4: scegliere il tipo di account

Android vi chiederà ora di scegliere il tipo di account.

Selezionate: IMAP (è la modalità consigliata).

Fase 5: inserire la password

Immettere la password dell'indirizzo e-mail.

Quindi premere Avanti.

Fase 6: configurare il server in entrata (IMAP)

Compilare le seguenti informazioni.

Campo	Valore
Nome utente	Indirizzo e-mail completo
password	password dell'indirizzo
Server IMAP	mail.yourdomain.ext

Quindi premere Avanti.

Passo 7: Configurazione del server in uscita (SMTP)

Compilate le seguenti informazioni:

Campo	Valore
Server SMTP	mail.yourdomain.ext
Porta	465

Le informazioni di autenticazione sono le stesse:

• Nome utente: indirizzo e-mail completo
• Password: password per l'indirizzo

Quindi premere Avanti.

Passo 8: Completare la configurazione

Vi verranno proposte varie impostazioni. Mantenete le impostazioni predefinite e fate clic su"Avanti".

Il telefono controllerà ora le impostazioni.

Se tutto è corretto:

1. Assegnare un nome all'account (facoltativo). Esempio: e-mail professionale

2. Inserite il nome che apparirà quando inviate un'e-mail. Esempio: John Smith

3. Premere Avanti.

L'account e-mail è ora configurato.

Verificare che la configurazione funzioni

Si consiglia di eseguire un semplice test.

Invia test

Inviate un'e-mail al vostro indirizzo.

Verificare che il messaggio venga visualizzato in :

Messaggi inviati

Test di ricezione

Inviate un'e-mail da un altro indirizzo (ad esempio Gmail) al vostro indirizzo.

Verificate che il messaggio arrivi correttamente nella vostra casella di posta.

Se entrambi i test funzionano, la configurazione è corretta.

Problemi comuni e soluzioni

Password rifiutata

Se Android indica che la password non è corretta:

• verificare che la password sia corretta
• verificare la connessione alla webmail di LWS Roundcube
  • Pannello LWS
  • cPanel
• se necessario, reimpostare la password
  • Pannello LWS
  • cPanel

Impossibile connettersi al server

Controllare che il server sia inserito correttamente.

Deve essere nella forma :

mail.yourdomain.ext

e non :

imap.yourdomain.ext

Errore di porta

Assicurarsi di utilizzare le porte corrette:

Servizio	Porta
IMAP	993
POP	995
SMTP	465

La sicurezza deve essere SSL/TLS.

L'applicazione Android è diversa.

I menu possono variare a seconda di :

• dalla marca del telefono o del tablet
• dalla versione di Android
• dall'applicazione utilizzata

Se non si trovano esattamente le stesse opzioni:

• cercare Configurazione manuale
• scegliere IMAP
• inserire i parametri indicati in questa documentazione.

Conclusione

Il vostro indirizzo e-mail LWS è ora configurato sul vostro telefono o tablet Android.

Ora è possibile :

• inviare e-mail
• ricevere i vostri messaggi
• controllare la posta dal vostro cellulare