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Procédure
Cambiare regolarmente la password dell'e-mail è essenziale per garantire la sicurezza dei dati. Questa documentazione spiega come modificare la password passo dopo passo. Seguite queste istruzioni per aggiornare facilmente la vostra password, senza compromettere la sicurezza del vostro account.
Alla LWS, potete cambiare la password della vostra e-mail utilizzando due metodi: il Pannello LWS o la webmail Roundcube. Il pannello LWS è l'interfaccia completa di gestione dell'hosting, che vi permette di gestire tutti gli aspetti del vostro account. Roundcube è una webmail intuitiva che vi permette di accedere facilmente alle vostre e-mail da qualsiasi browser. Scegliete il metodo più adatto alle vostre preferenze.
Fase 1: Per accedere alla gestione del vostro hosting o del vostro servizio di posta Pro, dovete prima effettuare il login nella vostra area clienti LWS.
Fase 2: Una volta entrati nella gestione del vostro hosting, trovate la sezione "Indirizzi e-mail". Poi cliccate su "Amministrazione e-mail".
Fase 3: Nell'elenco dei vostri indirizzi e-mail, cliccate sul pulsante Azione (1) e poi su "Cambia password" (2) del vostro indirizzo e-mail nel menu a discesa.
3. Nella finestra che appare, inserite la nuova password e cliccate su"Invia".
È anche possibile generare una password facendo clic sul pulsante"Genera".
Se non si utilizza il generatore di password, la password inserita deve rispettare le seguenti condizioni:
Se avete configurato questo indirizzo e-mail su un sito web, un dispositivo o un software di posta elettronica, ricordatevi di cambiare la password nella configurazione di questi ultimi in modo che la connessione continui a funzionare senza problemi.
Congratulazioni, ora avete tutte le informazioni necessarie per cambiare la password del vostro indirizzo e-mail LWS! Utilizzando il Pannello LWS, potete aggiornare la vostra password in pochi semplici passi. Assicuratevi di seguire le buone pratiche di sicurezza per proteggere efficacemente il vostro account di posta elettronica. Per qualsiasi domanda o problema, il nostro team di assistenza clienti è pronto ad aiutarvi. Prendete il controllo della sicurezza del vostro account e-mail e sfruttate appieno i servizi affidabili di LWS.
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Pour voir les adresses e-mail configurées sur votre hébergement web LWS, vous devez suivre ces étapes :
Connectez-vous à votre espace d'administration LWS en utilisant votre identifiant LWS et votre mot de passe.
Cliquez sur le bouton "Gérer" situé à côté du domaine pour lequel vous souhaitez voir les adresses e-mail.
Dans la rubrique "E-mails", cliquez sur le bouton "Administration E-mails".
Vous verrez alors la liste des adresses e-mail configurées sur votre hébergement. Vous pouvez également cliquer sur le bouton "Ajouter une adresse e-mail" pour créer une nouvelle adresse e-mail.
Bonjour,
Merci de votre retour.
Les identifiants LWS, FTP, MySql et Mail disposent tous d'identifiants différents pour garantir une sécurité pour nos clients
Afin de se connecter au Webmail lié à votre domaine, il faudra tout d'abord créer une adresse-mail ainsi que son mot de passe, voici une aide qui explique comment créer cela : https://aide.lws.fr/a/67
Ensuite pour vous connecter à la boite-mail de l'adresse-mail créé juste avant, il faudra vous rendre sur le LWS Panel, et dans la catégorie "Adresses Emails", cliquer sur "Webmail". Depuis la nouvelle page qui sera ouverte, il vous suffira d'inscrire vos identifiants (adresse-mail et mot de passe) pour se connecter.
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés sur cette manipulation. (https://aide.lws.fr/a/268)
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour.
Merci de votre retour.
À chaque connexion avec une IP qui est différente de la dernière utilisée lors de la dernière connexion au Panel LWS, nous faisons une vérification via un code qui est envoyé sur votre adresse-mail lié à votre compte LWS.
Dans votre cas, vous ne recevez pas le mail, car vous n'y avait pas accès, il existe une façon de changer son adresse-mail de compte LWS si vous n'y avait plus accès.
Voici une documentation expliquant comment changer son adresse-mail de compte LWS : https://aide.lws.fr/a/788
Je vous remercie pour votre attention.
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Merci de votre retour.
Si vous ne vous rappelez plus du mot de passe que vous avez configuré sur une boite-mail créer sur le LWS Panel, malheureusement, il n'est pas possible de récupérer le mot de passe.
Il faudra obligatoirement le modifier comme expliquer sur cette documentation.
Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés sur cette manipulation. (https://aide.lws.fr/a/268)
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Merci de votre retour.
Nous vous invitons tout d'abord à vérifier si le mot de passe de votre adresse-mail est bien le bon, sinon voici la démarche à suivre pour le changer : Comment modifier le mot de passe d'une adresse mail ?
Sinon, nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide sur le problème rencontrer. (Contacter le support LWS)
Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message.
Pour ce type de demande, il est nécessaire de suivre la documentation (section Problèmes de connexion et support technique) que nous avons mise en place pour l'ensemble de nos clients. Il est à noter qu'il est important d'avoir l'accès sur l'un de ces éléments pour pouvoir donner suite à votre demande :
Si toutefois, vous n'avez pas accès à l'un de ces éléments, je vous inviterais à contacter notre standard téléphonique en vous munissant de justificatifs d'identité et nous pourrons alors procéder à une restitution de votre compte client.
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information. Vous pouvez également nous contacter depuis sur cette page.
Cordialement, L'équipe LWS.
Informazioni su LWS :
LWS è una società di web hosting 100% francese che punta sulla qualità e sull'innovazione e offre un servizio tecnico reattivo e competente a prezzi accessibili. 