¿Cómo puedo evitar que mi dominio sea transferido?

Procédure

Objetivo

Esta guía explica cómo evitar que su nombre de dominio sea transferido a otro proveedor activando la opción Protección de Transferencia en su Centro de Atención al Cliente LWS.

Esta protección añade un candado de seguridad: mientras esté activada , no podrá lanzarse ninguna transferencia sin su intervención.

Requisitos previos

Antes de empezar, asegúrese de que dispone de lo siguiente

• Un nombre de dominio registrado en LWS
• Acceso a su Centro de Atención al Cliente de LWS

Comprender la protección de transferencia

La protección de transferencia impide cualquier intento de transferir su dominio a otro registrador (proveedor de dominios).

Para transferir su dominio a otro proveedor, deberá :

1. desactivar la protección de transferencia
2. recuperar el código de transferencia (Auth/EPP)

Sin estas acciones, la transferencia no podrá iniciarse.

¿Cómo activar o desactivar la protección de transferencia?

Paso 1: Conectarse al Centro de Atención al Cliente de LWS

Una vez iniciada la sesión, accederá al panel de control de su cuenta.

Paso 2: Acceda a la gestión de su dominio

1. En el menú de su área de cliente, haga clic en Dominios y Hosting.
2. Aparecerá la lista de sus nombres de dominio.
   
3. Localice el dominio para el que desea activar la protección.
4. Haga clic en Gestionar junto al dominio en cuestión.

Accederá a la página de gestión de dominios.

Paso 3: Activar la protección contra transferencias

1. En la página de gestión de dominios, busque el icono "Protección de transferencia" en la sección"Gestión de dominios".
   
2. En la ventana que aparece, selecciona "activar" o "desactivar" en función del estado que desees para la protección de transferencia de tu dominio.
   
3. A continuación, haga clic en el botón Validar para guardar el cambio.

Una vez validada, la protección se activa o desactiva inmediatamente.

Problemas frecuentes

La opción "Protección de transferencia" no aparece.

Algunas extensiones de dominio no ofrecen este bloqueo.

En este caso, la opción no aparece en el panel.

Esto es normal y depende del registro de la extensión.

Incluso sin esta opción, su dominio permanece protegido gracias a :

• el código de transferencia (Auth/EPP)
• la validación por e-mail del propietario

Quiero transferir mi dominio.

Si desea transferir su dominio a otro proveedor :

1. desactivar la protección de transferencia
2. recupere el código Auth/EPP
3. Inicie el procedimiento de transferencia con su nuevo proveedor.

No es posible desactivar la protección de transferencia

En algunos casos, puede que no sea posible desactivar la protección de transferencia de su nombre de dominio.

Esto suele ocurrir cuando el dominio no cumple las condiciones de transferencia.

La protección puede permanecer activa en las siguientes situaciones

• El dominio se registró, renovó o transfirió hace menos de 60 días.
• Los datos del titular han cambiado recientemente.
• Hay una disputa pendiente sobre el dominio.
• El dominio ha expirado.
• El dominio se está restaurando o borrando.

¿Qué debo hacer en estos casos?

Si no puede desactivar la protección :

1. compruebe la fecha del último registro, renovación o transferencia del dominio
2. compruebe si se ha realizado algún cambio de contacto recientemente
3. asegúrese de que el dominio está activo y no ha caducado.

Si se da alguna de estas situaciones, suele bastar con esperar a que finalice el periodo de bloqueo (a menudo 60 días).

Si crees que el bloqueo es anormal, te recomendamos que contactes con el soporte de LWS para que un técnico compruebe el estado de tu dominio.

Conclusión

La protección de transferencia es una medida de seguridad simple y eficaz para evitar que un nombre de dominio sea transferido sin su consentimiento.

Le recomendamos que deje esta opción permanentemente activada, a menos que desee transferir a otro proveedor.

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Para saber más, consulte también :

• Cómo recuperar el código de transferencia (Auth/EPP) de mi dominio
• Cómo transferir un dominio a LWS

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