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Sommaire
Procédure
Ein Domaintransfer entspricht dem Wechsel des Registrars, der Ihren Domainnamen verwaltet.
Sie verlassen also ganz einfach den Anbieter, bei dem Sie Ihren Domainnamen ursprünglich gekauft haben, um Ihren Domainnamen bei einem anderen Anbieter zu verwalten.
Um diese Aktion durchführen zu können, müssen Sie also unbedingt Eigentümer des betreffenden Domainnamens sein.
Tipp: Um Ihre aktuelle Registrierungsstelle oder den Status Ihrer Domain zu erfahren, führen Sie ein Whois für Ihren Domainnamen durch.
Zusammenfassende Tabelle nach Erweiterungen :
Domainendungen | .fr | .eu und .be | .lu | .ch | .uk |
andere Endungen |
Bei wem können Sie den Antrag auf Übertragung stellen? | bei der neuen Registrierungsstelle | bei der neuen Registrierungsstelle | an die neue Registrierungsstelle | an die neue Registrierungsstelle | An die aktuelle Registrierungsstelle | an die neue Registrierungsstelle |
Verfügt die Nebenstelle über einen Übertragungsschutz? | Nein | Nein | Nein | Nein | Nein | Ja |
Muss man einen Transfercode haben? | Ja | Ja | Nein | Ja | Nein | Ja |
Muss man den TAG der neuen Registrierungsstelle haben? | Nein | Nein | Nein | Nein | Ja | Nein |
Muss die Überweisung bestätigt werden? | Ja | Ja | Ja per E-Mail | Ja | Ja | Ja |
Kann man den Besitzer wechseln? | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
Wie lange ist die Standardüberweisungsdauer? | 10 Tage | sofort | 10 Tage | 1 bis 10 Tage | sofort | 1 bis 10 Tage |
Wie lange ist die maximal mögliche Dauer einer Verlegung? | 22 Tage | sofort | 15 Tage | 10 Tage | sofort | 10 Tage |
Gibt es eine Karenzzeit, in der eine Versetzung nicht möglich ist? | Nein | Nein | 60 Tage nach dem Kauf, der Übertragung, der Verlängerung oder einer Änderung der Kontaktdaten. | 60 Tage nach dem Kauf, der Übertragung, der Verlängerung oder einer Änderung der Kontaktdaten. | 60 Tage nach dem Kauf, der Übertragung, der Verlängerung oder einer Änderung der Kontaktdaten. |
Um Ihre Domain je nach Erweiterung (siehe Tabelle oben) zu LWS transferieren zu können, müssen Sie zunächst Ihren Domainnamen entsperren, damit er sich im Status OK/ACTIVE befindet (sichtbar im Whois), und den Transfercode AUTH/INFO erhalten.
Wir bieten eine Reihe von Unterlagen an, die Sie durch diesen Schritt unter den wichtigsten Registrierungsstellen führen.
Wir werden hier nur auf die wichtigen Schritte eingehen, die Sie bei der Bestellung eines Transfers eines generischen Domainnamens beachten müssen.
1. Suche nach der Domain
Um Ihre Domain zu suchen und zu bestellen, gehen Sie auf die Seite Domainsuche.
2. Geben Sie Ihren Domainnamen ein und klicken Sie auf die Schaltfläche"Suchen". Ihr Domainname erscheint mit einer Schaltfläche "Übertragen", die Sie anklicken müssen.
3. Ein Fenster mit Warnhinweisen wird angezeigt. Markieren Sie das Kästchen, das angibt, dass Sie bestätigen, der Besitzer der Domain zu sein, und klicken Sie auf die Schaltfläche"Bestätigen".
4. Wenn Sie wieder auf dem Bestellformular sind, klicken Sie in der rechten Spalte auf die Schaltfläche"Meine Bestellung fortsetzen" und setzen Sie den Bestellvorgang bis zur Bezahlung fort.
1. Im ersten Schritt müssen Sie sich in Ihr LWS-Konto einloggen und auf das Shared Hosting zugreifen, für das Sie den Transfer des Domainnamens starten möchten.
2. Lesen Sie die verschiedenen Informationen und Warnungen und klicken Sie auf die Schaltfläche"Transfer beantragen".
3. Geben Sie den Transfercode an, den Sie von Ihrem früheren Provider erhalten haben (siehe Voraussetzungen Tabelle oben), und klicken Sie auf"Transferantrag bestätigen".
4. Sobald Sie Ihren Transferantrag gestellt haben, wird eine Information mit der geschätzten Zeit bis zum Abschluss des Vorgangs angezeigt.
Sie erhalten eine E-Mail, wenn der Transfer Ihrer Domain abgeschlossen ist oder wenn er abgebrochen wurde. Wenn Sie eine E-Mail mit dem Hinweis erhalten, dass Ihr Transferantrag storniert wurde, ist eine der Voraussetzungen in der obigen Tabelle ungültig. Sie sollten daher überprüfen, ob alle Voraussetzungen für Ihren Domainnamen gültig sind, bevor Sie erneut versuchen, den Domainnamen zu übertragen.
Sie wissen nun, wie Sie :
🚀 Mit diesen Schlüsselinformationen ist die Verwaltung Ihrer Online-Präsenz nun transparenter und in Ihrer Hand. Wenn Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, hinterlassen Sie uns bitte einen Kommentar. Ihr Erfolg im Internet ist unsere Priorität! Vielen Dank fürs Lesen und bis bald bei neuen digitalen Abenteuern! 😊
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Bonjour,
Merci de votre retour.
Ce que vous souhaitez faire est un changement de contact de domaine.
Pour en savoir plus sur ce sujet, je vous recommande d'aller voir cette documentation expliquant comment changer le contact administratif et technique : Comment gérer les contacts d'un nom de domaine ?
Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés sur cette manipulation. (Contacter le support LWS)
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Merci de votre retour.
Lors d'une transmission intraLWS, seulement les données de votre domaine et du compte LWS seront changés et l'hébergement ne sera pas impacté par ce changement.
Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés quelconque. (Contacter le support LWS)
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Malheureusement, nous ne pouvons pas vous aider via cette plateforme de question .
Nous vous invitons donc à contacter notre système de support client pour obtenir de l'aide spécifique à votre situation. Nous avons une équipe de professionnels qualifiés prêts à vous aider et à répondre à toutes vos questions avec précision et rapidité. (Contacter le support)
Merci de votre compréhension et nous espérons pouvoir vous aider bientôt.
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Le transfert d'un domaine .fr peut prendre jusqu'à 10 jours de délai suivant si l'ancien bureau d'enregistrement valide la demande que nous lui faisons ou la laisse sans réponse.
Pendant cette période, la configuration de votre domaine est conservée et donc les services liés à votre domaine continuent de fonctionner comme avant le transfert.
Lors de la finalisation du transfert, nous ne modifions pas les DNS afin de vous permettre d'effectuer le basculement sur nos services quand vous le souhaitez et en minimisant les coupures de services.
Si vous souhaitez utiliser les adresses emails LWS avant la finalisation du transfert de votre domaine, c'est possible en effectuant un réglage sur les enregistrements DNS de votre domaine chez votre bureau d'enregistrement actuel. Je vous invite à contacter notre service technique afin d'avoir les détails de la configuration à indiquer au support du bureau d'enregistrement actuel afin qu'ils effectuent la configuration.
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et nous comprenons que vous avez potentiellement besoin d'effectuer un transfert du contenu de vos adresses de messagerie one.com vers LWS, pour ce faire nous disposons d'une documentation à cet effet ainsi qu'un outil mis à dispositions gracieusement par nos services afin d'effecteur ce qu'on appelle une copie IMAP.
Pour ce faire, je vous invite donc à suivre ces quelques étapes :
Nous vous remercions pour votre attention et restons à votre dispositions pour toutes autres demandes ou interrogations complémentaires.
Vous pouvez nous contacter depuis votre espace client en ouvrant une demande d'assistance technique ou depuis cette page : https://www.lws.fr/contact_formulaire.php
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour.
Je suis désolé de l'inconfort que vous avez rencontré avec notre documentation.
Effectivement, certaines étapes ont pu changer, mais les principaux éléments nécessaires à cette migration sont tout de même toujours présent, nous allons tout de même modifier la documentation dans les plus brefs délais afin d'éviter ce genre de retour et simplifier l'utilisation de nos services.
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information. Vous pouvez nous contacter depuis votre espace client ou sur cette page.
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message.
Le transfert de votre zone DNS se fait par le biais d'une exportation chez l'ancien prestataire et une importation directement depuis l'interface LWS.
L'exportation de votre zone dépend essentiellement de votre ancien prestataire et il sera nécessaire d'effectuer une demande à leur niveau, car nous ne serons pas en mesure de vous guider au sujet de cela.
De notre côté, nous avons une documentation à propos des exportations/importation au sein de notre interface et je vous invite vivement à aller y jeter un œil.
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toutes autres question ou complément d'information. Vous pouvez également nous contacter par le biais de votre espace client et par cette page, si vous le désirez.
Cordialement, L'équipe LWS.
Bonjour,
Effectivement et malheureusement Namebay à subit une cyberattaque avec ransomware, de ce fait le seul moyen de récupérer son code AUTH est de le contacter par mail. Il devrait pouvoir être en mesure de vous fournir le nécessaire pour effectuer la migration.
Suite à cela, si vous êtes dans le besoin, nous pouvons vous assister.
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message.
Afin de demander un remboursement, je vous invite à suivre cette aide en ligne : https://aide.lws.fr/a/264
Sachez que de manière générale, le remboursement d'un nom de domaine est uniquement possible le lendemain de sa commande.
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement, L'équipe LWS.