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Procédure
Es kann sein, dass Sie das Passwort für Ihren Kundenbereich ändern müssen, weil Sie der Meinung sind, dass das von LWS bereitgestellte Passwort zu schwer zu merken ist. Dies kann tatsächlich der Fall sein, da LWS allen Kunden starke Passwörter zur Verfügung stellt. Das bereitgestellte Passwort ist daher schwer zu merken.
Ein gutes Passwort ist :
Um Ihr neues Passwort zu wählen, verwenden Sie auf keinen Fall :
1. Melden Sie sich in Ihrem LWS-Kundenbereich an und klicken Sie auf Ihren Benutzernamen, der sich in der oberen rechten Ecke Ihres Bildschirms befindet, und dann auf"Kontaktdaten bearbeiten".
2. Klicken Sie auf"Mein Passwort ändern".
3. Geben Sie Ihr aktuelles Passwort und dann zweimal das neue Passwort ein. Um Ihr Passwort zu speichern, klicken Sie auf die Schaltfläche"Senden".
Sie sind nun in der Lage, das Passwort für Ihren Kundenbereich bei LWS zu ändern. Beim Ändern dieses Passworts werden Sie aufgefordert, das aktuelle Passwort einzugeben. Wenn Sie sich nicht mehr an Ihr Passwort erinnern können, haben Sie die Möglichkeit, es erneut anzufordern.
Zögern Sie nicht, Ihre Anmerkungen und Fragen mitzuteilen!
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Mein Passwort wurde deaktiviert. Was muss ich tun, um es wiederherzustellen?
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message,
Je comprends que vous souhaitiez donner l'accès à votre technicien, malheureusement à l'heure actuelle, il est uniquement possible de communiquer des accès FTP ainsi que SQL afin que le technicien puisse intervenir sur le site internet sur lequel vous souhaitez qu'il travaille.
Il n'est pas possible d'avoir du multiple accès à votre compte LWS, cette fonctionnalité est prévue, mais je n'ai malheureusement pas de date à vous communiquer à l'heure actuelle.
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement, L'équipe LWS