Wie kann ich meine Kontakt-E-Mail-Adresse ändern, wenn ich keinen Zugriff darauf habe?

Procédure

Wie kann ich meine Kontakt-E-Mail-Adresse ändern, wenn ich keinen Zugriff mehr auf sie habe?

Wenn Sie bei Ihrer Anmeldung eine falsche E-Mail-Adresse angegeben haben oder im Laufe des Abonnements keinen Zugriff mehr auf diese haben, können Sie Ihre Anmeldeparameter nicht wiederherstellen, sodass es notwendig ist, diese Kontakt-E-Mail-Adresse zu ändern.

Dazu müssen Sie folgende Aktionen durchführen:

1. Gehen Sie auf die Seite https://panel.lws.fr/frperte.php und klicken Sie auf"Sie möchten Ihre Kontakt-E-Mail ändern".

2. Geben Sie zunächst entweder Ihren Domainnamen, Ihre Kunden-ID oder Ihre alte E-Mail-Adresse an, geben Sie dann auch Ihre neue E-Mail-Adresse an und klicken Sie auf "Bestätigen".

Wie kann ich meine Kontakt-E-Mail-Adresse ändern, wenn ich keinen Zugriff darauf habe?

3. Gehen Sie zu Ihrem E-Mail-Konto, das Sie soeben angegeben haben, und öffnen Sie die E-Mail, die Sie soeben von uns erhalten haben.

4. Klicken Sie auf den Link in der E-Mail:

Wie kann ich meine Kontakt-E-Mail-Adresse ändern, wenn ich keinen Zugriff darauf habe?

5.Senden Sie uns Ihren Personalausweis, indem Sie auf"Wählen Sie eine Datei" und dann auf"Senden" klicken.

Wie kann ich meine Kontakt-E-Mail-Adresse ändern, wenn ich keinen Zugriff darauf habe?

6. Sobald Ihr Dokument gesendet wurde, können Sie diese Bestätigungsnachricht sehen:

Wie kann ich meine Kontakt-E-Mail-Adresse ändern, wenn ich keinen Zugriff darauf habe?

Schlussfolgerung

Sie sind nun in der Lage, die Änderung Ihrer E-Mail-Adresse mit LWS zu beantragen.

Zögern Sie nicht, Ihre Anmerkungen und Fragen zu teilen!

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Jordan-LWS - Il y a 300 Tage

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message.

Si vous souhaitez obtenir un deuxième accès à votre interface LWS, cela ne sera malheureusement pas possible à l'heure d'aujourd'hui. Cette fonctionnalité est dans la liste de nos améliorations, mais nous n'avons pas de date à communiquer pour le moment, pour le moment la seule solution alternative à cela est de créer des accès à l'espace d'hébergement FTP et aux bases de données de manières a sécurisé votre espace client.

Je vous remercie pour votre compréhension et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou toutes autres compléments d'information. Vous pouvez nous contacter par le biais de votre espace client ou par cette page.

Cordialement, L'équipe LWS

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Bonjour,

Je vous remercie pour votre message.

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Si vous n'êtes pas en mesure de pouvoir recréer une nouvelle adresse suite à des limitations de quotas, il faudra exporter les mails depuis Roundcube afin de les importer à nouveau sur votre nouvelle adresse. L'idéal est de contacter l'équipe du support technique qui saura vous guider dans les démarches à suivre.

Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information. Nous sommes là pour vous aider et vous accompagner dans la gestion de vos adresses mails.

Cordialement, L'équipe LWS

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