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Procédure
Willkommen zu dieser Dokumentation, die Ihnen helfen soll, reibungslos zwischen den Maildiensten Pro und Standard von LWS zu navigieren. Egal, ob Sie Ihre Ressourcen optimieren oder zusätzliche Funktionen nutzen wollen, wir führen Sie durch jeden Schritt des Prozesses, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten. Wir haben darauf geachtet, diese Anleitungen klar und einfach zu gestalten, damit Sie das Beste für sich herausholen können.
LWS bietet diesen Kunden zwei Mail-Dienste mit unterschiedlichen Eigenschaften an, die auf ähnliche Weise im LWS-Panel verwaltet und konfiguriert werden können.
Der erste Dienst, der sogenannte "Standard", ist der Dienst, der beim Kauf eines Domainnamens oder eines Hosting-Pakets enthalten ist. Je nach Hosting-Paket enthält dieser Service mehr oder weniger E-Mail-Adressen, wobei jedoch nicht mehr als 5 GB Speicherplatz pro Adresse zugewiesen werden können.
Außerdem können Sie bei LWS professionelle E-Mail-Adressen kaufen, um die Kontingente des "Standard"-Services zu erweitern, eine dedizierte IP für den E-Mail-Versand zu erhalten odereinen Mail-Service mit einer Domain zu nutzen, die Sie bei einemanderen Anbieter gekauft haben. Dieser Dienst wird als "Mail Pro Service" bezeichnet.
Diese beiden Dienste funktionieren zwar sehr ähnlich, verfügen aber über unterschiedliche Quoten, die Sie in dieser Dokumentation nachlesen können.
Es gibt verschiedene Gründe, warum Sie eine E-Mail-Adresse von einem Dienst zu einem anderen wechseln sollten; im Folgenden werden wir die häufigsten Gründe nennen:
Maximale Anzahl an E-Mail-Adressen im Standarddienst erreicht.
Eine recht häufige Situation ist, dass Sie so viele E-Mail-Adressen erstellt haben, wie der E-Mail-Dienst, der an Ihr Hostingpaket gekoppelt ist, zulässt. In diesem Fall kann eine Lösung darin bestehen, zu einem höheren Hosting-Paket der gleichen Kategorie zu wechseln, das eine höhere Anzahl an E-Mail-Adressen zulässt.
Diese Lösung ist jedoch möglicherweise nicht die beste Option, wenn Sie bereits das größte Angebot haben oder wenn die Kosten für den Wechsel des Angebots höher sind als die Kosten für die Einrichtung einer Pro-E-Mail-Adresse.
Ausgelasteter Speicherplatz beim Standard-Mailservice.
Ähnlich wie beim vorherigen Punkt kann der Speicherplatz des Standard-E-Mail-Dienstes überlastet sein. Er ist in der Regel auf 2 GB für Domain-Pakete und 50 GB für Hosting-Pakete begrenzt. Durch die Einrichtung von Pro-E-Mail-Adressen oder die Umstellung einer E-Mail-Adresse vom Standard- auf den Pro-Dienst kann dann der für die anderen E-Mail-Adressen zugewiesene Speicherplatz freigegeben werden.
Speicherplatz pro E-Mail-Adresse.
Beim Standard-E-Mail-Service hat eine E-Mail-Adresse eine maximale Speicherkapazität von 2 GB für Domain-Pakete und 5 GB für Hosting-Pakete. Wenn Sie mehr Speicherplatz benötigen, müssen Sie diese E-Mail-Adresse auf den Mailservice Pro umstellen, um bis zu 50 GB Speicherplatz pro E-Mail-Adresse zu erhalten.
Kapazität in Anzahl der E-Mails auf einer E-Mail-Adresse.
Wie im vorherigen Punkt kann die Sättigung von der Kapazität der E-Mail-Adresse für eine bestimmte Anzahl von E-Mails herrühren. Diese Kapazität beträgt 30.000 E-Mails beim Standarddienst und 150.000 beim Pro-Mail-Dienst. Daher kann durch das Umschalten einer E-Mail-Adresse vom Standarddienst auf den Pro-Mail-Dienst eine größere Anzahl von E-Mails aufbewahrt werden.
Pro-Mail-Fähigkeit nicht genutzt
Wenn umgekehrt eine Pro-E-Mail-Adresse die Kapazitäten, die ihr in diesem Dienst angeboten werden, nicht nutzt und in die Eigenschaften des Standarddienstes fällt, kann die Umstellung einer Pro- auf eine Standard-E-Mail-Adresse die Kosten für Ihr Geschäft optimieren.
Bevor Sie eine E-Mail-Adresse vom Standard- auf den Pro-Dienst umstellen, müssen Sie zunächst überprüfen, ob diese Aktion überhaupt möglich ist.
Schritt 1 : Als erstenSchritt müssen Sie sich in Ihr LWS-Konto einloggen und auf das Shared Hosting oder den Mailservice zugreifen, für den Sie eine Serviceumstellung für Ihre E-Mail-Adresse vornehmen möchten.
Wenn Sie kein Produkt haben, das im Reiter"Andere Dienste" aufgelistet ist, müssen Sie zunächst einen Mail Pro-Dienst mit einer ausreichenden Anzahl von E-Mail-Adressen kaufen, um das Failover der von Ihnen gewünschten E-Mail-Adressen zu ermöglichen.
Wenn Sie bereits einen Mail-Pro-Dienst bestellt haben, der mit dem gewünschten Domainnamen verknüpft ist, dann müssen Sie auf die Domain zugreifen, um zu überprüfen, ob Sie über eine ausreichende Anzahl an E-Mail-Adressen verfügen, um neue Adressen zu erstellen.
Schritt 2: Rufen Sie die VerwaltungIhres Maildienstes auf, indem Sie auf das Symbol "E-Mail-Verwaltung" in der Rubrik"Verwaltung Ihres Mail Pro-Dienstes" klicken.
Schritt 3: Sie können die Anzahl der verwendeten E-Mail-Adressen und die Anzahl der noch verfügbaren E-Mail-Adressen für Ihren Pro-Mail-Service überprüfen, indem Sie sich die Quoten ansehen, die oben rechts in der E-Mail-Verwaltung angezeigt werden.
Wenn Sie noch über freie E-Mail-Adressen verfügen, können Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren, der es Ihnen ermöglicht, eine Umstellung vorzunehmen.
Wenn Sie hingegen keine verfügbaren Quoten mehr haben, sollten Sie dem Abschnitt "Wie bestelle ich eine Pro-E-Mail-Adresse für eine von LWS verwaltete Domain" in dieser Dokumentation folgen, um neue Adressen zu kaufen.
Wenn Sie E-Mail-Adressen empfehlen mussten, kehren Sie zur Verwaltung Ihrer Pro-E-Mail-Adressen zurück und folgen Sie den Schritten in Teil "A. Vor dem Umschalten durchzuführende Überprüfung" dieser Dokumentation.
Befolgen Sie dann die folgenden Schritte, um eine E-Mail-Adresse vom Standard- auf den Pro-Dienst umzustellen:
Schritt 1: Klicken Sie auf die Schaltfläche"Aktion" (1) der E-Mail-Adresse vom Typ Standard, die Sie vom Standard- auf den Pro-Dienst umstellen möchten, und klicken Sie dann im angezeigten Menü auf die Auswahl"Quote" (2).
Schritt 2: Wählen Sie im daraufhin angezeigten Fenster eine neue Quote aus den folgenden Auswahlmöglichkeiten: Mail S, Mail M, Mail L. Die Auswahlmöglichkeiten hängen von der Art der Pro-E-Mail-Adressen ab, die Sie bereits bestellt haben.
Wenn Sie Ihre Wahl getroffen haben, klicken Sie auf"Bestätigen".
In der Auflistung der E-Mail-Adressen können Sie nun sehen, dass Ihre Adresse auf Typ Pro umgestellt wurde, dass sie bis zu 150.000 E-Mails enthalten kann und dass ihr Speichervolumen entsprechend der Wahl des Typs Pro angepasst wurde.
Ebenso wurden die Quoten für Ihre Maildienste aktualisiert. Der Speicherplatz, der der auf Pro umgestellten E-Mail-Adresse zugewiesen wurde, wurde vom Standarddienst freigegeben, ebenso wie die Anzahl der E-Mails, die um eine Adresse verringert wurde, während der Pro-Dienst eine Adresse weniger als verfügbar anzeigt.
Bevor Sie eine E-Mail-Adresse vom Pro-Dienst auf den Standard-Dienst umstellen, müssen Sie zunächst überprüfen, ob diese Aktion überhaupt möglich ist.
Schritt 1 : Als erstenSchritt müssen Sie sich in Ihr LWS-Konto einloggen und auf das Shared Hosting oder den Mail-Service zugreifen, für den Sie eine Service-Umstellung für Ihre E-Mail-Adresse vornehmen möchten.
Schritt 2: Rufen Sie die Verwaltung Ihres Maildienstes auf, indem Sie auf das Symbol "E-Mail-Verwaltung" in der Rubrik"Verwaltung Ihres Pro-Mail-Dienstes" klicken.
Schritt 3: Die Quoten werden in der rechten oberen Ecke Ihrer E-Mail-Verwaltung angezeigt. Sie sollten überprüfen, ob die Anzahl der in Ihrem Standarddienst verfügbaren E-Mail-Adressen ein Failover ermöglicht und ob der zugewiesene Festplattenspeicher genügend freien Speicherplatz aufweist, um das Failover durchzuführen.
Wenn Sie nicht mehr über verfügbare E-Mail-Adressen oder genügend zugewiesenen Speicherplatz verfügen, dann wird es nicht möglich sein, Ihre E-Mail-Adresse vom Pro-Dienst auf den Standard-Dienst umzuschalten. Sie müssen zuerst den zugewiesenen Speicherplatz von bestehenden E-Mail-Adressen reduzieren oder nicht mehr benötigte Adressen löschen, um E-Mail-Adressenplätze oder zugewiesenes Speichervolumen freizugeben.
Schritt 4 : Sie müssen außerdem in der Liste der angelegten Adressen überprüfen, ob die E-Mail-Adresse, zu der Sie wechseln möchten, nicht mehr als 30.000 E-Mails enthält und nicht mehr als 2 GB Datenvolumen bei einem Domain-Paket und 5 GB Datenvolumen bei einem Hosting-Paket enthält.
Wenn die oben genannten Werte überschritten werden, bleibt Ihnen nichts anderes übrig, als Ihre E-Mail-Adresse zu bereinigen, um Inhalte zu löschen und wieder unter die Grenzwerte zu kommen.
Wenn Sie alle Ihre Überprüfungen ergeben, dass Sie den Wechsel durchführen können, dann können Sie den Wechsel wie im nächsten Teil dieser Dokumentation beschrieben durchführen.
Folgen Sie diesen Schritten, um eine E-Mail-Adresse vom Pro-Dienst auf den Standard-Dienst umzuschalten:
Schritt 1: Klicken Sie auf die Schaltfläche"Aktion" (1) der Pro-E-Mail-Adresse, die Sie vom Pro- auf den Standarddienst umstellen möchten, und klicken Sie dann im angezeigten Menü auf die Auswahl"Quote" (2).
Schritt 2: Wählen Sie im daraufhin angezeigten Fenster eine neue Quote aus, außer den folgenden Auswahlmöglichkeiten: Mail S, Mail M, Mail L. Die Auswahlmöglichkeiten hängen von der Art der Pro-E-Mail-Adressen ab, die Sie bereits bestellt haben.
Wenn Sie Ihre Wahl getroffen haben, klicken Sie auf"Bestätigen".
In der Auflistung der E-Mail-Adressen können Sie nun sehen, dass Ihre Adresse auf Typ Standard umgestellt wurde, dass sie bis zu 30.000 E-Mails aufnehmen kann und dass ihr Speichervolumen entsprechend der gewählten Speichergröße angepasst wurde.
Ebenso wurden die Quoten für Ihre Maildienste aktualisiert. Der Speicherplatz, der der auf Standard umgestellten E-Mail-Adresse zugewiesen wurde, wurde dem Standard-Dienst hinzugefügt, ebenso wie die Anzahl der E-Mails, die um eine Adresse erhöht wurde, während der Pro-Dienst eine Adresse mehr als verfügbar anzeigt.
Sie sind nun bereit, in aller Ruhe zwischen den Maildiensten Pro und Standard von LWS zu wechseln. Diese Anleitung soll Ihnen Ihre LWS-Erfahrung erleichtern, indem sie Sie durch jeden Schritt des Umstellungsprozesses führt. Denken Sie daran, dass unser Team Ihnen helfen kann, wenn Sie Probleme oder Fragen haben. Genießen Sie Ihre LWS-Dienste in vollen Zügen!
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