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Procédure
Bei der Einrichtung Ihrer E-Mail-Adresse in einem E-Mail-Programm wie Outlook, Thunderbird usw. werden Sie möglicherweise vor die Wahl zwischen zwei Mailservern gestellt: 'mail.ihre-domain.ext' oder 'mailXX.lwspanel.com'.
Während jeder Server seine eigenen Vorteile hat, ist es wichtig zu beachten, dass der Server 'mail.ihre-domain.ext' zwar eine Personalisierung auf der Grundlage Ihrer eigenen Domain ermöglicht, aber aufgrund von SNI (Server Name Indication)-Beschränkungen zu Inkompatibilitäten mit bestimmten E-Mail-Programmen führen kann.
Darüber hinaus verfügen einige E-Mail-Programme über eine Autokonfiguration für Ihre E-Mail-Adressen. Die Autokonfiguration von E-Mail-Clients soll den Einrichtungsprozess erleichtern. Wie bei jedem automatisierten Werkzeug kann es jedoch Ausnahmen und Besonderheiten geben, die Sie kennen sollten.
SNI steht für "Server Name Indication" und ist eine Technologie, die es einem Mailserver ermöglicht, mehrere SSL-Zertifikate von verschiedenen Domänen zu verwalten.
Die Verwendung des Formats 'mail.ihre-domain.ext' ist aus mehreren Gründen vorzuziehen.
Zunächst einmal ist es bei einer Domainmigration üblich, dass auch andere Hosting-Anbieter dieses Format verwenden, wodurch der Übergang reibungsloser verläuft.
Außerdem müssen Sie, wenn Sie sich für eine Weiterentwicklung oder einen Wechsel des Mailservers entscheiden und 'mail.ihre-domain.ext' verwenden, Ihren E-Mail-Client nicht neu konfigurieren.
Wenn Sie hingegen ein bestimmtes Format wie 'mailXX.lwspanel.com' verwenden, kann eine Weiterentwicklung oder Änderung des Mailservers dazu führen, dass Sie Ihren E-Mail-Client neu konfigurieren müssen. Dies liegt daran, dass die Adresse 'mailXX.lwspanel.com' je nach Format variieren kann.
Außerdem ist die SNI-Unterstützung nicht universell. Die meisten E-Mail-Programme, die älter als 2016 sind, erkennen diese Technologie nicht.
Wenn Sie also eine ältere Software verwenden, kann es beim Zugriff auf einen Mailserver, der SNI nutzt, zu Problemen bei der Anmeldung oder der Zertifikatsvalidierung kommen.
Die Autokonfiguration ist ein Mechanismus, der die Einrichtung von E-Mail-Adressen auf verschiedenen E-Mail-Clients vereinfacht. Anstatt Details wie Posteingangsserver, Postausgangsserver, Ports und andere technische Parameter manuell einzugeben, sorgt die Autokonfiguration dafür, dass die E-Mail-Software diese Informationen automatisch findet.
Es gibt jedoch Momente, in denen die Autokonfiguration nicht wie erwartet funktioniert. Einige E-Mail-Clients sind möglicherweise nicht mit dieser Funktion kompatibel. In diesen Fällen kann es sein, dass der E-Mail-Client die für die Domain geeigneten Mailserver nicht richtig erkennt. Diese Inkompatibilität kann zu Anmelde- oder Authentifizierungsfehlern führen. In diesem Fall kann ein manuelles Eingreifen erforderlich sein, um die E-Mail-Adresse korrekt einzurichten.
Die Kompatibilität von E-Mail-Clients mit Autokonfiguration und SNI ist unterschiedlich, hier eine zusammenfassende Tabelle zur Kompatibilität von E-Mail-Software mit diesen Technologien :
E-Mail-Software | Version | Typ | OS | SSL Domäne | Auto-Konfiguration |
Entwicklung | 3.38.3 | PC | Linux | Funktional | Funktional |
Thunderbird | 78.12 | PC | Linux | Funktional | Funktional |
Thunderbird | 78.12 | PC | Windows | Funktional | Funktional |
Thunderbird | 78.12 | PC | OSX | Funktional | Funktional |
Gmail | --- | Web | --- | Funktional | Nicht funktional |
Google Mail | 2022.10.02 | Mobile | Android | Funktioniert | Nicht funktional |
Outlook | 4.2240.4 | Mobile | Android | Funktioniert | Nicht funktional |
K9 mail | 6.202 | Mobil | Android | Funktioniert | Funktional |
Nextcloud | 25.0 | Web | --- | Funktional | Funktional |
Spark | 3.9.0.57684 | PC | OSX | Funktional | Funktional |
Spark | 3.9.0.57684 | Mobile | Android | Funktional | Funktional |
Spark | 3.9.0.57684 | PC | Windows | Funktional | Funktional |
Apple Mail | --- | PC | OSX | Funktional | Nicht funktional |
eM Client | --- | PC | Windows | Funktional | Funktional |
eM Client | --- | PC | OSX | Funktional | Funktional |
Outlook | 365 | PC | Windows | Funktioniert | Nicht funktional |
Windows 10 | PC | Windows | Funktional | Nicht funktional | |
Windows 11 | PC | Windows | Funktional | Nicht funktional |
[tips_info]In jedem Fall sollten Sie bei Problemen mit der Verwendung von 'mail.ihre-domain.ext' den Server 'mailXX.lwspanel.com'[/tips] einrichten.
Die Konfiguration eines E-Mail-Clients kann kompliziert erscheinen, insbesondere aufgrund technischer Besonderheiten wie SNI und Autokonfiguration. Aber von nun an können Sie Ihre E-Mail-Adressen problemlos einrichten, wenn Sie die Besonderheiten berücksichtigen.
Und vergessen Sie nicht: Der LWS-Kundendienst steht Ihnen immer zur Verfügung, wenn Sie Probleme haben oder weitere Fragen stellen möchten. Viel Spaß beim Verwalten Ihrer E-Mails!
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Je vous remercie pour votre message et je suis désolé de l'inconfort que vous rencontrez avec la configuration de votre adresse de messagerie professionnelle.
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